Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска (далее – Управление) – это муниципальное
исполнительное‑распорядительное органо‚ отвечающий за реализацию государственных и региональных полномочий в сфере
труда и социальной защиты‚ а также за выполнение муниципальных программ социальной поддержки жителей Пятигорска;
Юридическая основа деятельности
Деятельность Управления регулируется:
- Федеральным законодательством Российской Федерации в области труда и социальной защиты;
- Законодательством Ставропольского края;
- Муниципальными правовыми актами города‑курорта Пятигорска;
- Бюджетными нормативами‚ утверждёнными местным советом.
Основные функции Управления
- Осуществление переданных органам местного самоуправления государственных полномочий РФ и Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан.
- Реализация полномочий по социальной поддержке населения‚ определённых муниципальными правовыми актами‚ за счёт средств местного бюджета.
- Контроль за исполнением муниципальных программ помощи семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ многодетным и другим уязвимым группам.
- Работа с обращениями граждан‚ включая приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и заявлений.
- Взаимодействие с другими органами местного самоуправления‚ органами исполнительной власти субъекта и федеральными службами.
Структура Управления
В структуру Управления входят несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок услуг:
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений‚ жалоб‚ рекомендаций.
- Отдел социальной помощи семьям и детям – выплаты‚ пособия‚ поддержка многодетных семей.
- Отдел помощи пенсионерам и инвалидам – пенсии‚ льготы‚ социальные услуги.
- Отдел трудовой политики – содействие в трудоустройстве‚ переобучении‚ защита прав работников.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ оценка эффективности программ.
Контактная информация
Адрес: г. Пятигорск‚ ул. Первомайская‚ 89а
Телефон (главный): +7 (879) —*
Телефон доверия Главы города Пятигорска: +7 (879) —*
Факс: +7 (879) —*
Электронная почта: socsupport@pyatigorsk.ru
Рабочие часы:
- Пн – 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вт‚ Ср – 09:00 – 13:00
- Чт – 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт – 09:00 – 13:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Как получить услуги
Для обращения в Управление рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ документы‚ подтверждающие статус (пенсия‚ инвалидность и т.п.)).
- Заполните заявление в электронном виде на официальном портале Госуслуги Пятигорск или возьмите бланк в отделе по работе с обращениями.
- Принесите заявление и копии документов в офис Управления по адресу‚ указанному выше.
- Ожидайте рассмотрения заявки – сроки зависят от категории услуги (от 5 до 30 рабочих дней).
- Получите решение (положительное или отрицательное) в личном кабинете на портале или в виде письменного уведомления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие льготы предоставляются пенсионерам?
Пенсионерам предоставляются субсидии на оплату коммунальных услуг‚ бесплатный проезд в городском транспорте‚ а также единовременные выплаты в случае ухудшения состояния здоровья.
Как оформить пособие по уходу за ребёнком?
Необходимо предоставить свидетельство о рождении ребёнка‚ справку о доходах семьи и заявление‚ заполненное в отделе социальной помощи семьям и детям.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На портале Госуслуги Пятигорск доступен раздел «Социальная поддержка населения»‚ где можно загрузить сканы документов и отправить заявку без посещения офиса.
Сотрудники Управления
Во главе Управления стоит начальник управления – Ф.И.О. * * *. Под его руководством работают специалисты разных направлений‚ каждый из которых имеет профильную подготовку в сфере социальной работы и права.
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальный сайт Управления
- Структура и контакты на портале Госуслуг
- Информация о порядке обращения граждан
Статья составлена на основе открытых источников‚ опубликованных 26 марта 2026 г. и актуализирована 2 сентября 2026 г.