Управление социальной защиты населения (ГКУ) – государственное учреждение, которое оказывает жителям Арзамаса и Нижегородской области широкий спектр социальных услуг: помощь пенсионерам, инвалидам, ветеранам, семьям с детьми, а также поддержку малоимущих граждан․

Общая информация

• Полное название: Управление социальной защиты населения г․ Арзамас
• Сокращённое название: ГУ соцзащиты Арзамас
• Юридический адрес: 607221, Нижегородская область, г․ Арзамас, ул․ 2‑я Вокзальная, д․ 1А
• Краткое описание: Оказание государственных социальных услуг, приём заявлений, выдача справок, консультирование граждан․

Контактные данные

Ниже приведены основные способы связи с управлением․ Для защиты персональных данных часть номеров скрыта под маской ․

Ответственные лица (частично скрыты)

• Набатова И* В – директор управления
• Самылина Е* В – главный специалист по работе с клиентами

Режим работы

• Пн‑чт: 08:00 – 17:00
• Пт: 08:00 – 16:00
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
• Сб, Вс – выходные дни

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону (83147) -‑76‑** и уточнить свободные окна․
2. Оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте․
3. При желании можно прийти в приёмную лично и записаться у сотрудника․

Какие услуги оказываются

Управление предоставляет следующие услуги (неполный перечень):

• Выдача пенсий и социальных выплат․
• Оформление льготных карточек для пенсионеров и инвалидов․
• Помощь семьям с детьми (детские пособия, материнский капитал)․
• Консультации по вопросам трудоустройства и переобучения․
• Поддержка ветеранов Великой Отечественной войны и участников боевых действий․

Обратная связь и отзывы

Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:

• По телефону (83147) -‑76‑** (оператор принимает звонки в рабочее время)․
• Электронной почтой social@arzamas․ru․
• Лично, обратившись к директору (см․ пункт 2)․
• Через форму обратной связи на сайте arzamas-city․ru;

Примеры отзывов (анонимизированные)

1. «Благодарю за корректную и доброжелательную помощь․ Специалист Е* В проявила высокий профессионализм»․ – М․ С*
2. «Долго ожидала в очереди, но в итоге всё оформилось без проблем․ Надеюсь, в будущем сократят время ожидания»․ – А․ П
3. «Служба поддержки часто не отвечает, но в личном приёме всё решается быстро»․ – В․ К*

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить справку о доходах?

Обычно в течение 1‑2 рабочих дней после подачи заявления в приёмной․

Можно ли оформить льготу онлайн?

Да, часть заявлений можно подать через онлайн‑форму․ После проверки вам назначат дату личного визита․

Какие документы нужны пенсионеру для получения дополнительной выплаты?

Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний месяц, заявление (можно заполнить в приёмной)․

Куда обращаться, если телефон не отвечает?

Можно написать письмо на электронную почту social@arzamas․ru или прийти лично в приёмную․

Как добраться

Управление находится в самом центре города, рядом с железнодорожным вокзалом․

• Адрес: 2‑я Вокзальная улица, д․ 1А, г․ Арзамас, Нижегородская область, 607221
• Ближайший общественный транспорт: автобус № 12, троллейбус № 5, маршрутка «Вокзал‑Центр»․

Для удобства можно воспользоваться картой на Яндекс․Картах․

Информация актуальна на ․ Все телефонные номера частично скрыты в целях защиты персональных данных․