Департамент труда и социальной защиты населения города Симферополя (в народе по-прежнему часто называемый «собесом») — это государственная организация, которая отвечает за социальную поддержку жителей города, выплату компенсаций и пособий, а также за реабилитационные услуги для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Чем занимается соцзащита Симферополя

В компетенцию УСЗН входит широкий круг задач:

• выплаты компенсаций в связи с беременностью и родами, поддержка семей с детьми, в т.ч. многодетных (3 и более детей);
• социальная помощь детям, пожилым людям и малообеспеченным слоям населения;
• назначение и выплата денежных компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• содействие в поиске работы;
• программы реабилитации для людей, оказавшихся в тяжелых жизненных ситуациях;
• оформление удостоверений на социальные льготы (например, бесплатный проезд);
• постановка детей в очередь в детские сады;
• осуществление надзора за несовершеннолетними и многое другое.

Адреса отделений соцзащиты в Симферополе

Ниже приведены основные подразделения социальной защиты города с режимом работы и контактными телефонами (номера частично скрыты в целях конфиденциальности, актуальные данные уточняйте на официальных сайтах):

• ул. Горького, 5 — тел. 60—73, сайт sgcsssdm.my1.ru. Режим: ПН–ПТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
• ул. 60 лет Октября, 13 — тел. 69—26. Режим: ПН–ЧТ 8:00–17:00, ПТ 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48.
• ул. Горького, 27, тел. 27—67, 27—67, сайт cso-gd.ru. Режим: ПН–ПТ 8:00–16:30.
• Ракетная ул., 34 — тел. 56—66, 56—67, сайт simfmo.rk.gov.ru. Режим: ПН–ЧТ 8:30–17:15, ПТ 8:30–16:00, перерыв 12:30–13:00.
• ул. Трубаченко, 23 — тел. 59—86, 44—43, 62—11. Режим: ПН–ПТ 9:00–18:00.
• ул. Куйбышева, 3 — тел. 27—70, 50—69. Режим: ПН–ПТ 8:30–17:00, перерыв 12:30–13:00.
• бул. Франко, 25 — тел. 25—42, сайт soc.simadm.ru. Режим: ПН–ПТ 8:30–17:30.

Горячая линия

Получить консультацию по вопросам социальной поддержки можно по телефону справочной службы: 60-**-73. Специалисты колл-центра подскажут, какие документы необходимы, к какому отделению вы относитесь по месту жительства и как записаться на приём.

Отзывы жителей

Мнения горожан о работе ведомства различаются. Многие отмечают высокий профессионализм сотрудников: например, оформление удостоверения на бесплатный проезд занимает считанные минуты, а специалисты заранее проверяют документы, чтобы не пришлось приходить повторно. В то же время встречаются и жалобы на качество обслуживания в отдельных окнах приёма, в таких случаях рекомендуется обращаться с жалобой к руководству отделения или на горячую линию.

Полезные советы посетителям

1. Перед визитом позвоните в справочную и уточните перечень необходимых документов.
2. Приходите в первой половине дня, так меньше вероятность попасть в очередь.
3. Многие услуги доступны в электронном виде через портал Госуслуг — это экономит время.
4. Уточняйте, к какому отделению вы прикреплены по месту регистрации.

Обратите внимание: режим работы и контактные данные могут меняться. Перед посещением рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте администрации Симферополя или по телефону горячей линии.