Управление социальной защиты населения (УСЗН) – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных программ социальной помощи, поддержку уязвимых групп населения и контроль за соблюдением трудового законодательства в Запорожской области.
Структура управления
- Главное управление труда и социальной защиты населения Запорожской областной государственной администрации – центральный орган, координирующий работу всех районных подразделений.
- Управления по районам (Коммунарский, Хортицкий, Токмак и др.) – реализуют программы на местах.
- Отделы внутри управлений:
- Отдел материальной помощи
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел трудовых отношений
- Отдел социальной адаптации инвалидов
Главные офисы
Главное управление труда и социальной защиты населения Запорожской облгосадминистрации
Адрес: проспект Маяковского, 3, г. Запорожье, 69035
Телефон: +38 (* ) -*92 (приёмная)
Электронная почта: reception@usznmzp.gov.ua
Управление труда и социальной защиты населения Коммунарского района
Адрес: улица Чумаченко, 32, г. Запорожье, 69035
Телефон: +38 (* ) -*81
Управление труда и социальной защиты населения Хортицкого района
Адрес: улица Лахтинская, 4, г. Запорожье, 69035
Телефон: +38 (* ) -*22
Главное управление труда и социальной защиты населения (офис в здании Департамента)
Адрес: улица Дзержинского, 48, г. Запорожье, 69000
Телефон: +38 (* ) *-46
Контактные телефоны горячих линий
- Материальная помощь из бюджета города: 236-15-, 236-15-, 236-15-
- Общие вопросы по соцзащите: 224-65-
- Экстренная горячая линия (24/7): 764-40-
Услуги, предоставляемые управлением
- Материальная помощь – единовременные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности, помощь семьям с детьми.
- Пенсионное обеспечение – оформление пенсий, социальные выплаты для пожилых людей.
- Поддержка инвалидов – предоставление льгот, реабилитационных услуг, адаптационных программ;
- Трудовые споры и контроль – проверка соблюдения Трудового кодекса, помощь в решении конфликтов между работниками и работодателями.
- Социальная адаптация – программы реинтеграции безработных, помощь в поиске работы.
Как получить помощь?
Для обращения в управление необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить документы (паспорт, ИНН, справки о доходах, медицинские заключения – в зависимости от вида помощи);
- Записаться на приём. Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на официальном сайте usznmzp.gov.ua.
- Прийти в выбранный офис в указанные часы работы (обычно 9:00–18:00, суббота – выходной).
- Получить консультацию специалиста и оформить заявление.
Часы работы
| Офис | Пн–Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главное управление (пр. Маяковского, 3) | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Коммунарский район (ул. Чумаченко, 32) | 09:00 – 17:30 | Выходной | Выходной |
| Хортицкий район (ул. Лахтинская, 4) | 09:00 – 17:30 | Выходной | Выходной |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения единовременной материальной помощи?
Необходимо предоставить паспорт, ИНН, справку о доходах за последний месяц и, при необходимости, справку о составе семьи.
Можно ли получить помощь онлайн?
Да. На официальном сайте usznmzp.gov.ua есть раздел «Электронные услуги», где можно заполнить заявление и загрузить сканы документов.
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно уточнить по телефону горячей линии или через личный кабинет на сайте, используя уникальный номер заявки.
Контактные данные руководства (частично скрыты)
- Глава управления – Иванов И.И. (тел.: +38 (* ) -*90)
- Заместитель главы – Петров П.П. (тел.: +38 (* ) -*85)
- Главный бухгалтер – Сидорова С.С. (тел.: +38 (* ) -*77)
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Карта с адресами
- Нормативные акты по соцзащите
Информация актуальна на . Все телефонные номера и имена сотрудников частично скрыты в целях защиты персональных данных.