При поиске контактных телефонов «Управления транспорта Пенза» важно понимать структуру исполнительной власти: функции распределены между муниципальным органом (городским уровнем) и региональным министерством (областным уровнем). Ниже представлена систематизированная информация на основе актуальных данных на .
⚠️ Важное предупреждение: Ликвидация областного Управления
Согласно данным ЕГРЮЛ, Управление транспорта Пензенской области (ИНН 5836692480) ликвидировано 17 июня 2022 года. Обращаться по старым реквизитам этого юрлица бесполезно — его контактные данные (телефоны, email, сайт) исключены из реестров.
Функции по государственному управлению в сфере транспорта на региональном уровне перешли к Министерству строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области.
Управление транспорта и связи города Пензы (Муниципальный уровень)
Это основной орган, решающий вопросы городского пассажирского транспорта, маршрутов, тарифов, транспортных карт и контроля перевозчиков внутри города Пензы.
Адреса приемной и администрации
- Юридический адрес / Приёмная: г. Пенза, ул. Пушкина, д. 29а (индекс 440008).
- Адрес структурного подразделения (Центр обслуживания карт и т.д.): г. Пенза, ул. Суворова, д. 122а.
Телефоны горячей линии и приемной
Номера частично маскированы для безопасности. Полные номера доступны на официальных ресурсах администрации.
- Телефон доверия (круглосуточный): 7 (8412) -4-38-31 → 7 (8412) -4—
- Приёмная начальника управления: 7 (8412) -4-15-16 → 7 (8412) -4—
- Справочно-информационный телефон / Диспетчерская: 7 (8412) -0-15-52 → 7 (8412) -0—
- Дополнительные рабочие линии: 7 (8412) -4-05-69, 7 (8412) -4-39-31, 7 (8412) -0-15-50 → 7 (8412) —
- Краткий номер справки (по данным мэрии): 54-06-92 → 54—
Режим работы приемной (ул. Пушкина, 29а)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Электронные контакты
- E-mail: utis-penza@mail.ru (адрес частично скрыт: utis-penza@*.ru)
- Официальный сайт администрации города: penza-gorod.ru (раздел «Деятельность» → «Транспорт и связь»)
- Группа ВКонтакте: «Управление транспорта и связи города Пензы» (для оперативных новостей и обратной связи).
Министерство строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области (Региональный уровень)
Куррирует межмуниципальное сообщение, ж/д транспорт, автодороги регионального значения, лицензирование перевозчиков.
Руководитель
- Министр: Гришаев Александр Георгиевич (ФИО частично скрыто: Гришаев А.Г.)
Контакты
- Телефон приемной / справочный: 7 (8412) -2-14-00 → 7 (8412) -2-*-
- Адрес: г. Пенза, ул. Красная, д. 24 (административное здание Правительства области).
- Региональный портал госуслуг: penza.gov.ru (раздел «Министерства и ведомства»).
Куда обращаться по типичным вопросам: навигатор
| Вопрос | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Жалоба на автобус/троллейбус/маршрутку (опоздание, проезд, поведение водителя) | Управление транспорта и связи г. Пензы | Тел. доверия: 7 (8412) -4-*- VK / Сайт адм. Пензы |
| Вопросы по транспортной карте «Пензенский пассажир» (пополнение, возврат, льготы) | Центр обслуживания пользователей карт (ул. Суворова, 122а) | Тел.: 7 (960) -23-*- Режим работы уточнять на сайте |
| Изменение маршрутов, введение новых рейсов внутри города | Управление транспорта и связи г. Пензы (Приёмная) | Тел.: 7 (8412) -4— |
| Межгородние/пригородные рейсы, лицензии перевозчиков, ж/д билетные кассы | Минстройтрандор Пензенской области | Тел.: 7 (8412) -2— Портал госуслуг области |
| Дорожное хозяйство, ямы, знаки, разметка на городских улицах | Управление транспорта и связи г; Пензы / Администрация округа | Тел. доверия УТиС: 7 (8412) -4-*- |
Онлайн-сервисы и альтернативные каналы связи
Для экономии времени рекомендуется использовать цифровые каналы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — раздел «Жалобы и обращения». Обращение автоматически направится в компетентный ведомственный орган (городское или областное).
- Сайт администрации Пензы (penza-gorod.ru) — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Приложение «Транспорт онлайн Пенза» / Яндекс.Карты / 2ГИС — отслеживание транспорта в реальном времени, построение маршрутов.
- Социальные сети (ВК) — официальная группа «Управление транспорта и связи города Пензы» часто отвечает быстрее телефона.
Резюме: как не ошибиться с номером
Если вы ищете номер для жалобы на городской автобус или вопроса по транспортной карте:
📞 Звоните в Управление транспорта и связи г. Пензы по телефону доверия: 7 (8412) -4— (полный: 54-38-31) или в приёмную: 7 (8412) -4— (полный: 54-15-16).
Адрес для личного визита: г. Пенза, ул. Пушкина, 29а (приёмная), ул. Суворова, 122а (центр обслуживания карт).
Если вопрос касается межгородних перевозок, лицензий или областных дорог:
📞 Обращайтесь в Минстройтрандор Пензенской области: 7 (8412) -2-*- (полный: 22-14-00).
Информация актуальна на дату формирования отчета: . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше, так как он может меняться в праздничные периоды.