Общие сведения

Управление социальной защиты населения города Ростова-на-Дону — это система муниципальных казенных учреждений (МКУ УСЗН), осуществляющих функции по реализации государственных и муниципальных полномочий в области социальной политики. Управления действуют в каждом районе города и подчиняются Департаменту социальной защиты населения Администрации Ростова-на-Дону.

Структура и руководство

Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону является отраслевым (функциональным) органом Администрации города. Руководство осуществляют:

• Директор Департамента — Шувалова И. Н. (Шуа И. Н.), телефон: 240—24, 240—48;
• Заместитель директора — Карасева Т. (Кара Т.).

Приём граждан директором Департамента проводится каждый четверг с 10:00 до 13:00.

Адреса районных управлений УСЗН

• Департамент соцзащиты города — г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 4;
• МКУ УСЗН Кировского района — Ворошиловский проспект, д. 5;
• МКУ УСЗН Ворошиловского района — ул. Королёва, д. 1/1;
• МКУ УСЗН Ленинского района — ул. 339 Стрелковой Дивизии, д. 1;
• МКУ УСЗН Пролетарского района, некоммерческая организация, реализующая полномочия в сфере социальной политики на территории района.

Контактные телефоны

• Общая консультация УСЗН: 8 (863) -40—29;
• Горячая линия Министерства труда и социального развития Ростовской области: (863) -34—99.

График работы

Стандартный режим работы управлений соцзащиты:

• Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
• Пятница: с 9:00 до 17:00;
• Перерыв: с 13:00 до 13:48;
• Приём граждан: с 09:00 до 13:00;
• Личный приём начальником УСЗН: по четвергам с 16:00 до 18:00.

Основные функции УСЗН

1. Назначение и выплата пособий, субсидий и компенсаций;
2. Предоставление мер социальной поддержки малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам;
3. Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
4. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста;
5. Реализация национальных проектов, в т.ч. «Демография».

Электронные сервисы

Для удобства жителей действуют:

• Официальный сайт Министерства труда и соцразвития области — mintrud.donland.ru;
• Портал службы занятости — donzan.ru и сайт zan.donland.ru;
• Мобильное приложение «Работа всем»;
• Электронная приёмная граждан Ростовской области.

УСЗН Ростова-на-Дону обеспечивает доступ граждан к мерам социальной поддержки. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы конкретного районного управления и при необходимости записаться на приём по телефону или через электронные сервисы.