Управление ЖКХ – один из ключевых органов муниципального управления‚ отвечающий за обеспечение жителей города качественными коммунальными услугами‚ контроль за состоянием жилого фонда и взаимодействие с управляющими компаниями.
Организационная структура
Управление ЖКХ входит в состав администрации городского округа Мариуполь. Основные подразделения:
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – координация работы всех коммунальных служб‚ разработка тарифов‚ контроль за выполнением ремонтных работ.
- Департамент развития жилищно‑коммунальной инфраструктуры – планирование и реализация проектов энергоэффективности‚ модернизация сетей.
- Отдел технического надзора – проверка качества выполненных работ‚ выдача заключений и рекомендаций.
Руководство
На 2026 год руководителем Управления ЖКХ является Дм*риев А. В. (полное имя – Дмитриев Александр Владимирович). Он отвечает за стратегическое развитие коммунального сектора и взаимодействие с жителями.
Юридический адрес и реквизиты
Юридический адрес: г. Мариуполь‚ ул. Громовой‚ *
ИНН: 9310011880
ОГРН: 1234567890123 (пример)
Электронная почта: ujkh@mariupol.gov.ua
Контактные телефоны (частично скрыты)
Для обращения граждан доступны следующие линии:
- Горячая линия Управления ЖКХ: +7 (949) -00‑93‑
- Отдел тарифов и расчётов: +7 (949) -00‑94‑
- Служба технического надзора: +7 (949) -00‑95‑*
Рабочие часы: пн‑пт‚ 09:00‑18:00. В выходные и праздничные дни телефон работает в режиме автосекретаря.
Управляющие компании в Мариуполе
Ниже – перечень основных управляющих компаний‚ их адреса (частично скрыты) и контактные телефоны. На сайте Управления ЖКХ можно оставить отзыв о работе любой из них.
| № | Название | Адрес | Телефон | Краткая характеристика |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Теплосеть | просп. Ленина‚ | +7 (949) -11‑‑ | Обслуживание системы теплоснабжения‚ плановые и аварийные работы. |
| 2 | ЖКХ «Приморский» | Приморский бул.‚ ‚ Мариуполь | +7 (949) -22‑‑ | Управление многоквартирными домами в центральной части города. |
| 3 | «Садовые центры» | посёлок Речной‚ * | +7 (949) -33‑‑ | Обслуживание домов в жилом массиве «Речной». |
| 4 | Мариупольская городская община | посёлок г.т. Старый Крым‚ * | +7 (949) -44‑‑ | Работа с ОМС (объединённые муниципальные службы) в пригородных районах. |
Как обратиться в Управление ЖКХ
- Лично – посетив офис по адресу ул. Громовой‚ *. При себе необходимо иметь:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё (договор купли‑продажи‚ свидетельство о праве собственности);
- техническую документацию (если речь идёт о ремонте).
- Онлайн – через официальный сайт admmariupol.gov-dnr.ru:
- заполнить форму «Обращение гражданина»;
- приложить сканы документов;
- отслеживать статус заявки в личном кабинете.
- По телефону – позвонить на горячую линию и уточнить порядок подачи документов.
- Через мобильное приложение «Мой Мариуполь» (доступно в Google Play и App Store) – отправка заявок‚ просмотр тарифов‚ получение уведомлений о плановых работах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальные тарифы на коммунальные услуги?
Тарифы публикуются на официальном сайте Управления ЖКХ в разделе «Тарифы и цены». Также их можно получить по телефону +7 (949) -00‑94‑ или в личном кабинете мобильного приложения.
Куда обращаться при аварийных ситуациях (протечка‚ отключение электроэнергии)?
Для экстренных случаев вызывайте службу аварийного реагирования по номеру +7 (949) -00‑96‑. Оператор направит бригаду в течение 30‑60 минут.
Можно ли самостоятельно подавать жалобу на управляющую компанию?
Да. На сайте Управления ЖКХ есть раздел «Отзывы и жалобы»‚ где можно оставить письменную претензию. После подачи жалобы вам будет присвоен номер обращения‚ по которому можно отслеживать процесс рассмотрения.
Советы жителям по экономии коммунальных услуг
- Регулярно проверяйте показания счётчиков и фиксируйте их в личном кабинете.
- Устанавливайте экономичные лампы и бытовую технику с высоким классом энергопотребления.
- Следите за состоянием окон и дверей – герметичность помогает сократить теплопотери.
- Участвуйте в программах энергоэффективности‚ которые реализует Департамент развития ЖКХ (субсидии на утепление фасадов‚ замену котлов и т.п.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Мариуполя
- Сайт Управления ЖКХ
- Государственная информационная система ЖКХ
- Мобильное приложение «Мой Мариуполь»
Эффективное управление жилищно‑коммунальным хозяйством – залог комфортного проживания в Мариуполе. Благодаря открытой структуре‚ доступным каналам связи и возможности оставлять отзывы‚ жители могут активно участвовать в улучшении качества коммунальных услуг. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется воспользоваться перечисленными контактами и онлайн‑сервисами‚ чтобы получить своевременную помощь.
Дата актуализации информации: