Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) в Воронеже – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за регулирование тарифов, контроль качества коммунальных услуг и развитие инфраструктуры города. Ниже представлена подробная информация о руководстве, структуре, основных функциях и контактах управления.

Структура управления

В структуру управления входят несколько отделов, каждый из которых решает определённые задачи:

• Отдел государственного регулирования тарифов – отвечает за формирование и пересмотр тарифов на коммунальные услуги.
• Отдел дорожного хозяйства – контролирует состояние улиц, тротуаров и благоустройство.
• Отдел планирования и развития ЖКХ – разрабатывает программы модернизации и улучшения качества услуг.
• Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, жалобы и предложения от населения.

Ключевые руководители

Руководитель управления по государственному регулированию тарифов Воронежской области

С июня 2019 года должность возглавлял Иван Петрович Сидоров. С апреля 2020 года он также стал руководителем департамента государственного регулирования тарифов, объединив две функции в одном лице.

Руководитель управления дорожного хозяйства в администрации Воронежа

С начала 2022 года пост заняла Мария Фомина. О её назначении было объявлено в официальном канале мэра Воронежа в социальной сети Max.

Другие важные лица

• Заместитель руководителя отдела тарифов – Алексей Николаевич Кузнецов.
• Начальник отдела взаимодействия с гражданами – Ольга Сергеевна Литвинова.

Контактная информация

Для обращения в управление рекомендуется использовать один из следующих способов:

Основные функции управления

1. Разработка и утверждение тарифов на электроэнергию, газ, воду и теплоснабжение.
2. Контроль за соблюдением нормативов качества коммунальных услуг.
3. Планирование и реализация программ модернизации инфраструктуры.
4. Организация сезонных маршрутов общественного транспорта в рамках ЖКХ.
5. Обработка обращений граждан, проведение проверок и выработка рекомендаций.

Последние новости и мероприятия

Планерное совещание по сезонным маршрутам

В начале марта 2026 года в управлении прошёл планерный совещательный комитет, где обсуждались запуск новых сезонных маршрутов и подведение итогов работы за предыдущий квартал. На совещании руководитель отдела тарифов отметил, что:

«Мы планируем увеличить количество маршрутов в пригородных районах на 15 % и улучшить информирование пассажиров о графиках движения через мобильные приложения».

Утверждение программы развития ЖКХ в городской Думе

На очередном заседании Воронежской городской Думы депутаты единогласно утвердили Программу развития жилищно‑коммунального хозяйства до 2030 года. Ключевые пункты программы:

• Модернизация более 200 жилых домов до 2028 года.
• Внедрение интеллектуальных систем учёта энергии.
• Сокращение потерь воды на 30 % к 2027 году.
• Повышение уровня удовлетворённости граждан услугами ЖКХ до 85 %.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте zhkh.voronezh.gov.ru – заполнить заявку и прикрепить необходимые документы.
2. Электронная почта – отправить письмо на zhkh@voronezh.gov.ru с указанием ФИО, адреса и описания проблемы.
3. Телефонный звонок – позвонить по номеру +7 (473) ‑‑* и получить консультацию в режиме реального времени.
4. Личный визит – прийти в офис по адресу, указанному выше, и оформить обращение в приёмной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие тарифы на коммунальные услуги?

Тарифы публикуются на официальном сайте управления и в разделе «Тарифы» на портале Госуслуги. Также их можно уточнить по телефону приёмной.

Куда обращаться в случае аварийного отключения воды?

Срочно звоните в горячую линию +7 (473) ‑‑* и указывайте адрес, время отключения и характер проблемы. Оператор передаст информацию в службу аварийного реагирования.

Можно ли получить субсидию на оплату коммунальных услуг?

Субсидии предоставляются в рамках региональных программ социальной поддержки. Для получения подробной информации необходимо обратиться в отдел социальной политики по телефону +7 (473) ‑‑* или через онлайн‑заявку.

Управление ЖКХ Воронежа постоянно работает над повышением качества услуг и открыто к диалогу с жителями. Следите за официальными новостями, участвуйте в общественных обсуждениях и не стесняйтесь обращаться за помощью – ваш комфорт и безопасность находятся в приоритете.