«Добродом» – одна из крупнейших управляющих компаний (УК) в Самарской области, специализирующаяся на предоставлении жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ) в многоквартирных домах. Компания работает как с частными собственниками, так и с муниципальными объектами, обеспечивая обслуживание, текущий ремонт и техническую поддержку жилого фонда.

Юридическая информация

• Полное наименование: ООО «Добродом»
• ИНН: 6315616
• ОГРН: 112630*
• Дата регистрации: 22 июня 2026 г.

Основные услуги компании

1. Текущий и капитальный ремонт общедомового имущества;
2. Управление системами отопления, водоснабжения и канализации;
3. Вывоз мусора и организация контейнерных площадок;
4. Контроль за работой электросетей и освещения общих помещений;
5. Ведение бухгалтерии и расчётно‑кассовой службы (ККТ, онлайн‑оплата);
6. Консультационная поддержка собственников и жильцов.

Территория обслуживания

Компания обслуживает более 30 техничеcки сложных домов в центральных и южных районах Самары. Ключевые улицы, где находятся объекты «Добродома»:

• ул. Арцыбушевская, (главный офис компании);
• ул. Никитинская, (офис расчётно‑кассового центра);
• ул. Волгина, (технический пункт).

Контактные данные

Как подать заявку или жалобу

Для обращения в службу поддержки предусмотрены несколько каналов:

1. Телефон горячей линии – звонок в любое рабочее время, оператор фиксирует заявку в системе.
2. Личный кабинет на сайте – .ru» target=»_blank»>dobrod.ru. После регистрации можно отправлять заявки, просматривать статус и получать копии актов выполненных работ.
3. Электронная почта – письма отправляются на support@dobrod*.ru. В теме письма указывайте номер квартиры и краткое описание проблемы.
4. Личный визит – в офисе по адресу Арцыбушевская, можно заполнить бумажную форму заявки.

Отзывы жильцов

Положительные отзывы

• «Служба реагирует быстро, в течение суток пришли мастера и устранили протечку в ванной. Спасибо за профессионализм!» – С., ул. Арцыбушевская, .
• «Удобный личный кабинет, можно оплатить ЖКХ онлайн без очередей. Счета приходят своевременно.» – А., ул. Никитинская, .

Критика и негативные отзывы

• «Отопление в доме работает плохо: батареи едва теплые даже в середине зимы. Обращались несколько раз, но проблема не решена.» – И., ул. Арцыбушевская, .
• «Заявка на ремонт подъезда оставалась без ответа более недели. Считаю, что компания должна ускорить процесс обработки заявок.» – В., ул. Никитинская, .

Способы оплаты услуг

Для удобства жильцов «Добродом» предлагает несколько методов оплаты:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие услуги включены в мой договор?

В личном кабинете в разделе «Мой договор» указаны все услуги, их тарифы и периодичность оплаты.

Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?

Сразу звоните в аварийную службу по телефону +7 (846) *‑‑. Оператор передаст заявку в энергосбытовую компанию и в техническую службу «Добродома».

Можно ли изменить тарифный план?

Да. Подача заявки через личный кабинет, после чего менеджер связывается для уточнения условий и подписания дополнительного соглашения.

Управляющая компания «Добродом» в Самаре представляет собой крупного игрока на рынке ЖКХ, предлагая широкий спектр услуг и современные инструменты для взаимодействия с жильцами. Несмотря на наличие отдельных негативных отзывов, большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов и профессионализм персонала. При выборе УК важно учитывать как положительные, так и отрицательные стороны, а также регулярно проверять состояние обслуживаемого дома через личный кабинет.

Статья подготовлена на основе открытых источников в интернете (по состоянию на ). Все персональные данные частично скрыты в соответствии с рекомендациями по защите конфиденциальности.