На актуальность онлайн-сервисов для оплаты коммунальных услуг и взаимодействия с управляющей организацией остается максимально высокой․ Для жителей Горловки основным оператором в сфере ЖКХ выступает КП «Управляющая компания города Горловка» (также встречающееся сокращение, МУП УКГГ); В данной статье подробно разберем, как получить доступ к личному кабинету, какие функции он предоставляет, а также приведем актуальные контактные данные и реквизиты организации․
Общая информация об организации
Полное наименование: Коммунальное предприятие «Управляющая компания города Горловка»․
Организация входит в реестр управляющих организаций и осуществляет управление многоквартирными домами на территории города․
Основные реквизиты (частично замаскированы):
- ОГРН: 1229300114
- ИНН: 93120069
- Генеральный директор: ФИО замаскировано ( * )
- Юридический адрес: г․ Горловка, пр․ , д․ *
Согласно справочникам организаций Горловки, на территории города зарегистрировано около 7 управляющих компаний, однако КП «УК Горловка» является ключевым городским оператором․
Личный кабинет: доступ и функционал
На текущий момент (февраль 2026 г․) личный кабинет абонента доступен через официальный веб-портал Управления Жилищно-Коммунального Хозяйства (УЖКХ) администрации города Горловки или через агрегаторы ГИС ЖКХ (ЕРЦ, Госуслуги, региональные порталы)․
Как зарегистрироваться / войти:
- Перейдите на официальный сайт УЖКХ г․ Горловка или портал ГИС ЖКХ / Госуслуги․
- Выберите раздел «Личный кабинет собственника / жильца»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги), это самый надежный способ подтверждения личности․
- При необходимости привяжите ЛС (лицевой счет) к профилю․ Номер ЛС указан в квитанции на оплату․
Основные функции личного кабинета:
- Просмотр начислений и задолженности по всем видам коммунальных услуг (вода, отопление, электричество, газ, вывоз ТКО, содержание жилья)․
- История платежей за выбранный период․
- Передача показаний приборов учета (ИПУ/ОДПУ) — обычно доступно с 20 по 25 число текущего месяца․
- Оплата онлайн банковской картой или через СБП (Систему быстрых платежей) без комиссии․
- Формирование квитанций в формате PDF для печати․
- Обращения (электронная приемная) — написание заявок на ремонт, перерасчет, проверку приборов учета․
- Управление профилем: смена контактного телефона, email (данные замаскированы: +7 () —, @․*)․
Электронная приемная и обращения граждан
Кроме личного кабинета, функционирует Электронная приемная КП «Управляющая компания города Горловка»․ Это альтернативный канал связи для тех, кто не хочет регистрировать полноценный ЛС, но нуждается в решении вопроса․
Пример работы приемной (по архивным данным):
Тема: Обращение гражданина Ирина Евгеньевна от 23 Июля 2019 г․
Статус: Ответы — 0, Просмотры — 105․
Адрес обращения: ул․ Сухостой, д․ (замаскировано)․
На 2026 год интерфейс приемной, как правило, интегрирован в общий портал УЖКХ или ГИС ЖКХ․ При обращении указывайте: ФИО, адрес проживания (улица, дом, квартира — *), контактный телефон (+7 () —) и суть проблемы․
Контакты и адреса офисов (замаскированы)
Для личного визита, сдачи показаний или получения справок можно обратиться в офисы компании․
Головной офис / Управление ЖКХ администрации города Горловки:
- Адрес: пр․ Победы, д․ 67, 5-й этаж (официальный сайт УЖКХ);
- Телефон справочной / приемной: +7 () —
- Режим работы: обычно Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной․ Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․
Филиал / Офис на пр․ Ленина (по данным справочников):
- Адрес: пр․ Ленина, д․ *․
- Телефон: +7 () —
- На карте отмечен как «Управляющая Компания города Горловка» с реальными отзывами посетителей․
Официальный сайт и полезные ссылки
- Сайт УЖКХ г․ Горловка: официальный ресурс Управления Жилищно-Коммунального Хозяйства администрации города (размещает новости, тарифы, графики отключений, ссылки на ЛК)․
- ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ): dom․gosuslugi․ru — федеральный личный кабинет․
- Госуслуги (ЕСИА): gosuslugi․ru — вход в ЛК через профиль ЕСИА․
Частые вопросы (FAQ)
Забыл пароль от личного кабинета, что делать?
Используйте функцию «Забыл пароль» на портале входа (Госуслуги или ГИС ЖКХ)․ Восстановление происходит через подтвержденный телефон или email, указанные в профиле ЕСИА․ Если доступ к ЕСИА утерян — обратитесь в МФЦ или в офис УК (пр․ Победы, 67) с паспортом для восстановления доступа к ЛС․
Как передать показания счетчиков, если нет интернета?
Можно позвонить по телефону диспетчерской / колл-центра: +7 () — (автоинформатор или оператор)․ Также показания принимают в кассовых офисах и через терминалы оплаты (если настроен прием)․
Где посмотреть тарифы на 2026 год?
Тарифы утверждаются решением Исполнительного комитета Горловского горсовета / Главами ДНР․ Актуальные тарифы публикуются на сайте УЖКХ (пр․ Победы, 67) и в личном кабинете в разделе «Начисления»․
Как оформить перерасчет за временное отсутствие?
Подайте заявление через Личный кабинет (раздел «Обращения») или в Электронной приемной․ Приложите сканы документов, подтверждающих отсутствие (путевки, справки из больницы, билеты)․ Перерасчет производится на услуги: водоснабжение, водоотведение, вывоз ТКО (по нормативам)․ На отопление и содержание перерасчет не распространяется․
Реквизиты для оплаты через банк / СБП
Для оплаты через мобильный банк или терминал используйте данные из квитанции․ Общие реквизиты получателя (КП «УК Горловка»):
- Получатель: КП «Управляющая компания города Горловка»
- ИНН: 93120069
- КПП: 931201001 (примерный, уточняйте в квитанции)
- Р/с: 40702810 (замаскировано)
- БИК банка: 04
- К/с банка: 301018
- Назначение платежа: «Оплата ЖКУ по ЛС № * за * 2026 г․»
Важно: Всегда сверяйте реквизиты с актуальной квитанцией, так как они могут меняться при смене кассового обслуживания․
КП «Управляющая компания города Горловка» предоставляет жителям полный спектр цифровых сервисов через интеграцию с ГИС ЖКХ и порталом Госуслуг․ Основной офис находится по адресу пр․ Победы, 67 (5 этаж)․ Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать Личный кабинет на Госуслугах (авторизация через ЕСИА) — это гарантирует юридическую значимость обращений и безопасность платежей․ При личном визите обязательно имейте при себе паспорт и номер лицевого счета ()․
Информация актуальна на ․ Контактные данные (телефоны, ФИО сотрудников, номера квартир/телефонов в примерах) частично скрыты () в целях защиты персональных данных․