Управляющая компания «Новатор» – одна из крупнейших компаний в Костромской области, специализирующаяся на обслуживании многоквартирных домов, коммерческой недвижимости и коттеджных поселков. Компания работает с 2010 года и за это время успела завоевать доверие более 1500 собственников.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание и текущий ремонт зданий;
- Управление коммунальными услугами (водоснабжение, электроснабжение, отопление, газоснабжение);
- Контроль за состоянием инженерных систем и их профилактика;
- Благоустройство придомовых территорий (озеленение, уборка, вывоз мусора);
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта для ТСЖ и ЖКХ;
- Организация и проведение собраний собственников, подготовка протоколов.
Как регулируется деятельность управляющей компании?
Деятельность управляющих компаний в России регулируется следующими нормативными актами:
- Гражданский кодекс РФ;
- Федеральный закон № 102‑ФЗ «О государственном регулировании деятельности по предоставлению коммунальных услуг»;
- Федеральный закон № 44‑ФЗ «О защите прав потребителей»;
- Приказ Минстроя России от № 618 «Об утверждении Положения о порядке проведения технического осмотра и оценки состояния многоквартирных домов»;
- Региональные нормативные акты Костромской области, регулирующие вопросы тарифов и качества услуг.
Какие работы обязана выполнять управляющая компания?
Согласно законодательству, управляющая компания обязана выполнять следующие виды работ в многоквартирном доме:
- Текущий и капитальный ремонт общедомового имущества;
- Обеспечение надёжного и безопасного функционирования инженерных сетей;
- Организацию и контроль за вывозом бытового мусора;
- Поддержание чистоты и порядка в подъездах, лестничных клетках и на придомовых территориях;
- Контроль за соблюдением правил пожарной безопасности;
- Ведение реестра собственников и арендаторов, а также учёт их платежей.
Контактные данные управляющей компании «Новатор»
Для связи с компанией и получения более подробной информации вы можете воспользоваться следующими каналами:
| Адрес офиса: | г. Кострома, ул. Ленина, д. 12, офис 3 |
| Телефон: | +7 (8332) *‑‑ (служба поддержки) |
| Электронная почта: | info@novator-kostroma.ru |
| Сайт: | https://novator-kostroma.ru |
Ответственные лица
Для решения вопросов собственников назначены следующие ответственные сотрудники (частичная маскировка данных):
- Генеральный директор – Иванов И. И. (тел.: +7 (8332) -55‑‑)
- Главный инженер – Петров П. П. (тел.: +7 (8332) -55‑‑)
- Начальник отдела бухгалтерии – Смирнова С. С. (тел.: +7 (8332) -55‑‑)
Как стать клиентом компании «Новатор»?
Процедура подключения к услугам управляющей компании достаточно проста:
- Заполнить заявку на сайте https://novator-kostroma.ru/zakaz-uslug или позвонить по телефону +7 (8332) ‑‑*;
- Предоставить копию свидетельства о праве собственности (или договор аренды) и паспорт собственника;
- Подписать договор управления, в котором указаны объём услуг, тарифы и сроки выполнения работ;
- Оплатить первый месяц обслуживания (возможна оплата банковской картой, онлайн‑переводом или наличными в офисе).
Отзывы собственников
Ниже представлены анонимные отзывы жильцов, обслуживаемых компанией «Новатор» (имена и фамилии частично скрыты):
- А.* Петрова – «Отличная работа по обслуживанию дома, быстро реагируют на заявки, а цены адекватные».
- С.* Иванов – «Благодарен за своевременный ремонт крыши в прошлом году, никаких нареканий».
- Е.* Смирнова – «Служба поддержки иногда долго отвечает, но в целом работа на уровне».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как часто проводится плановый осмотр дома?
Плановый осмотр проводится раз в квартал. По результатам осмотра формируется акт, в котором фиксируются необходимые ремонтные работы.
Что делать, если в квартире возникла аварийная ситуация?
Немедленно звонить в аварийную службу компании по телефону +7 (8332) ‑‑*. Оперативный бригадир выезжает в течение 30 минут.
Как узнать размер текущих расходов на обслуживание?
Все расчёты доступны в личном кабинете на сайте компании. Там можно просмотреть детализацию платежей, текущие задолженности и плановые расходы.
Управляющая компания «Новатор» в Костроме – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов. Компания соблюдает все законодательные требования, предоставляет широкий спектр услуг и постоянно работает над повышением качества обслуживания. Если вы ищете профессионального управляющего, «Новатор» – один из лучших вариантов в регионе.
Для получения более детальной информации рекомендуем посетить официальный сайт novator-kostroma.ru или связаться с офисом по телефону +7 (8332) ‑‑*.