Управляющая компания ООО «Союз» (также встречается наименование ООО «СЗ Союз»), одна из известных организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в г. Новокузнецк Кемеровской области. Компания предоставляет полный спектр услуг по содержанию и ремонту общего имущества, расчетам за коммунальные услуги и взаимодействию с ресурсоснабжающими организациями.
Ниже представлена систематизированная информация о деятельности УК, её контактных данных, адресах офисов, режиме работы и домах под управлением на .
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Союз» (ООО «Союз» / ООО «СЗ Союз»)
- ИНН / КПП: ** /
- ОГРН: **
- Дата регистрации: Сведения о дате регистрации разнятся в источниках. Указано, что ООО «СЗ Союз» действует с 2012 года. В реестрах также встречается запись о ликвидации юрлица с похожим названием от (вероятно, речь о правопреемнике или другом юрлице).
- Статус: Действующая (на момент формирования отчета).
- Уставный капитал: 10 000 рублей (по данным открытых реестров на исторический момент).
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): Управление недвижимым имуществом по договору или на возмездной основе (68.32), строительство жилых и нежилых зданий.
Адреса офисов и приемная граждан
Управляющая компания располагает офисами по нескольким адресам в Новокузнецке. Внимание: адреса частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
Главный офис / Приемная директора
- Адрес: пр-т Пионерский, д. *, кв. (Индекс: 654007, Центральный район)
- Режим приема граждан директором: Каждую среду в помещении офиса по указанному адресу:
- С 12:00 до 14:00
- С 17:00 до 19:00
- Режим работы офиса (общий): Обычно Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб-Вс: выходной. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Дополнительные офисы / Производственные участки
- Офис 2: пр-кт ЗапСибовцев, д. */* (кв. )
- Офис 3: ул. Авиаторов, д.
- Офис 4: ул. Новоселов, д.
- Адрес в реестрах (юридический/почтовый): ул. Черноморская, д.
Контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, бухгалтерией и руководством используются следующие номера (маскированы частично):
| Назначение | Номер телефона (маскирован) |
|---|---|
| Горячая линия / Диспетчерская (прием заявок, аварии) | +7 (3843) —* +7 (961) —* |
| Офис / Справочное бюро / Бухгалтерия | +7 (3843) —* +7 (904) —* |
| Дополнительный контактный номер | +7 (3843) —* |
Примечание: Код региона — 3843 (Новокузнецк). Номера мобильных операторов (904, 961) часто используются для связи с инженерами или дежурными смен.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- E-mail: **@list.ru (указан в справочниках как контактный адрес)
- Сайт / Личный кабинет: Наличие полнофункционального собственного сайта с личным кабинетом для оплаты квитанций и подачи заявок рекомендуется проверять через официальные реестры УК (ГИС ЖКХ) или на портале Госуслуги / Реформа ЖКХ. Часто УК малого/среднего размера используют агрегаторы (например, «Дома.ру», «ЖКХ-Онлайн») или принимают заявки только по телефону/почте.
- ГИС ЖКХ: Организация внесена в реестр управляющих организаций. Проверить статус договора управления своим домом можно на сайте dom.gosuslugi.ru.
Дома под управлением (примерный перечень)
Согласно открытым данным и справочникам (НОВОКУЗНЕЦК HOLME, 2ГИС, Яндекс.Карты, Реестр УК), УК «Союз» обслуживает дома по следующим адресам (список может быть неполным или устаревшим на 2026 год, актуальность подтверждайте в реестре ГИС ЖКХ):
- пр-т Пионерский, д.
- пр-кт ЗапСибовцев, д. /
- ул. Авиаторов, д.
- ул. Новоселов, д.
- ул. Черноморская, д. *
- Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Тарновского-Терлецкого, д. А (указан в реестрах как адрес филиала/строящегося объекта, возможно, ошибка данных или межрегиональная деятельность)
Важно: Точный перечень домов, закрепленных за УК «Союз», доступен в Реестре управляющих организаций на портале ГИС ЖКХ или на сайте администрации Новокузнецка (раздел «ЖКХ» -> «Реестр УК»).
Отзывы и рейтинг деятельности
На городских порталах (НОВОКУЗНЕЦК HOLME, 2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) представлены отзывы жителей. Общая картина:
- Позитивные моменты: Оперативная реакция диспетчерской на аварийные заявки (протечки, отопление), вежливый персонал в офисе на пр. Пионерский, прозрачность расчетов в личном кабинете (если подключен).
- Негативные моменты: Задержки планового ремонта крыш и фасадов, проблемы с уборкой придомовых территорий зимой, сложности с дозвоном до диспетчерской в часы пик, редкие случаи ошибок в квитанциях.
- Средний рейтинг: Обычно колеблется в диапазоне 3.0 – 3.8 из 5.0 в зависимости от конкретного дома и участкового инженера.
Рекомендация: перед обращением изучите отзывы именно по вашему адресу, так как качество обслуживания сильно зависит от конкретного участкового инженера и бригады.
Как подать заявку или обращение
- По телефону диспетчерской: +7 (3843) —* (круглосуточно для аварий), в рабочее время — для плановых заявок.
- Лично в офисе: пр-т Пионерский, д. , кв. * (в часы приема среды или рабочего дня офиса).
- Письменно: Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у жильца). Адрес: пр-т Пионерский, д. , кв. .
- Через ГИС ЖКХ / Госуслуги: Раздел «ЖКХ» -> «Обращения в управляющую организацию». Это дает юридическое значение и трекинг срока ответа (30 дней).
- На почту: *@list.ru (требуется запрос уведомления о прочтении).
Важные нюансы для жильцов (2026 год)
⚠ Обратите внимание:
- Смена УК: Если вы недовольны качеством услуг, закон (Жилищный кодекс РФ ст. 161-162) позволяет собрать Общее собрание собственников (ОСС) и сменить управляющую компанию или перейти на ТСЖ/ЖСК. Кворум — более 50% от общей площади жилых и нежилых помещений.
- Проверка лицензии: Убедитесь, что у УК есть действующая лицензия на управление МКД (если площадь фонда > определенного порога) или включена в реестр УК регионального оператора.
- Капремонт: УК «Союз» не является региональным оператором капитального ремонта (в Кемеровской области это Фонд капремонта). УК лишь собирает платежи и представляет дома для включения в программу.
- ИПУ/ОДПУ: Сдавайте показания счетчиков вовремя (до 25-го числа текущего месяца) через любой удобный канал, чтобы избежать начисления по нормативам.
Резюме
УК «Союз» (Новокузнецк) — это локальная управляющая компания с историей работы в регионе (с 2012 года по текущему юрлицу). Основной офис и приемная директора сосредоточены на пр-те Пионерский, д. **. Ключевые контакты для аварий и бытовых вопросов: диспетчерская +7 (3843) —* и +7 (961) —*.
Для решения сложных вопросов (перерасчеты, капремонт, смена УК) наиболее эффективно использовать письменные обращения с регистрацией во входящей корреспонденции УК или портал ГИС ЖКХ;
Информация актуальна на . Контактные данные, перечень домов и режим работы могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации Новокузнецка или в ГИС ЖКХ перед визитом или звонком.