В данной статье представлена сводная информация об ООО УК «Виктория», осуществляющей деятельность по управлению многоквартирными домами в городе Курске. Материал составлен на основе открытых данных государственных реестров, картографических сервисов и официальных источников на .

Общие сведения и реквизиты

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Виктория».
Сокращенное наименование: ООО УК «Виктория».

• ИНН: 4632183317
• ОГРН: 1134632013460
• Дата регистрации (по ОГРН): 2013 год
• Руководитель: Беседин М.С. (Генеральный директор)
• Статус: Действующая

Юридический и фактический адрес

Согласно выписке из ЕГРЮЛ и данным справочников (2ГИС и др.), адрес регистрации и место нахождения исполнительного органа совпадают:

Адрес: 305000, Курская область, г. Курск, ул. Ватутина, д. *, офис (1 этаж).

Район: Центральный округ, микрорайон Центр.

Примечание: Номер дома и офиса частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Точный номер помещения уточняйте по телефону или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.

Контактная информация

Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или приемной директора используются следующие каналы связи:

• Телефон диспетчерской / горячей линии: +7 () -*-* (точный номер лучше уточнить на сайте ГИС ЖКХ или на стенде в подъезде).
• Электронная почта: **@**.ru (официальный адрес для обращений).
• Официальный сайт / Личный кабинет: Как правило, УК предоставляет доступ к личному кабинету собственника через портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) или через собственный веб-ресурс (адрес указывается в платежках).

Режим работы офиса

Стандартный график приема граждан (может варьироваться, подтверждайте по телефону):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Диспетчерская служба аварийно-диспетчерского обслуживания (АДС) работает, как правило, круглосуточно для приема аварийных заявок.

Деятельность и перечень услуг

Основной вид деятельности (ОКВЭД): 68.32 — Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе.

Ключевые функции УК «Виктория»:

1. Техническое обслуживание МКД: текущий ремонт общих имуществ, содержание инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение).
2. Управление общим имуществом: заключение договоров ресурсоснабжения, страхование дома, учет приборов учета (ОДПУ/ИПУ).
3. Финансовая деятельность: расчет платежей за ЖКУ, формирование реестров долгов, работа с дебиторской задолженностью, отчетность перед собственниками (годовой отчет).
4. Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Курской области, внесение дома в программы КР.
5. Благоустройство придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО, зимнее содержание (уборка снега, противогололедные работы).

Обслуживаемый жилищный фонд

Точный перечень домов, переданных в управление ООО УК «Виктория», является динамичным (дома могут переходить к другому управляющему или уходить в ТСЖ/ЖСК). На момент составления статьи в ведении компании находились дома, расположенные преимущественно в Центральном районе г. Курска (улицы Ватутина, Ленина, Дзержинского и смежные).

Важно: Актуальный реестр домов, обслуживаемых данной УК, всегда доступен на официальном портале ГИС ЖКХ (раздел «Реестр управляющих организаций») или на сайте администрации города Курска.

Финансовые показатели и прозрачность

Согласно данным открытых источников (справочники компаний, МинЖКХ), компания представляет ежегодную бухгалтерскую отчетность. Ключевые моменты:

• Отчетность сдается в срок.
• Сведения о доходах/расходах по содержанию и ремонту МКД публикуются в ГИС ЖКХ и на информационных стендах в подъездах.
• Собственники имеют право запросить подробный финансовый отчет за любой период путем письменного обращения в офис УК.

Отзывы и рейтинг (сводка по открытым источникам)

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты) и сайтах отзывов рейтинг компании на составляет примерно 1.4 – 2.0 из 5.0 (на основе небольшого количества оценок, около 5-10 отзывов).

Основные темы обращений жильцов:

• Позитивные: оперативная реакция на аварии (прорывы труб, отопление), вежливость диспетчеров, качество уборки входных групп в некоторых домах.
• Негативные: качество уборки придомовых территорий (особенно зимой), сроки проведения текущего ремонта, сложность дозвониться по телефону в часы пик, вопросы перерасчета платежей.

Рейтинг субъективен и отражает мнение ограниченного числа авторов отзывов. Для объективной картины рекомендуется изучить протоколы общих собраний собственников конкретных домов.

Как подать заявку или жалобу

Собственник или жилец имеет право обратиться в УК следующими способами:

1. Через Личный кабинет ГИС ЖКХ (самый надежный способ с фиксацией сроков рассмотрения).
2. По телефону диспетчерской (для аварийных ситуаций — круглосуточно).
3. Лично в офисе по адресу: г. Курск, ул. Ватутина, д. ** (предварительно уточните режим приема).
4. Письменно (заказным письмом с вложением или через книгу жалоб и предложений в офисе).
5. На портале «Госуслуги» (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращение в управляющую организацию»).

Контролирующие органы и защита прав

Если качество услуг УК «Виктория» не устраивает и претензии не решаются в досудебном порядке, можно обратиться в:

• Жилищную инспекцию Курской области (государственный контроль за деятельностью УК).
• Прокуратуру Курской области (надзор за соблюдением законодательства в ЖКХ).
• Роспотребнадзор (вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия).
• Суд (исковое заявление о некачественном оказании услуг, перерасчете платежей, взыскании штрафов/пени).

Краткая справочная карточка

Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, телефоны и перечень домов могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить актуальные данные на официальном сайте ГИС ЖКХ или на информационном стенде в вашем подъезде.