В городе Елец (Липецкая область) несколько управляющих организаций обслуживают жилой фонд. Одна из самых известных – Управляющая компания ЖЭУ, работающая под эгидой Общества с ограниченной ответственностью «Жилищное эксплуатационное управление» (ООО ЖЭУ). В статье собраны актуальные сведения о юридических данных, руководстве, контактах, услугах и последних новостях компании.

Юридическая информация

• Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищное эксплуатационное управление» (ООО ЖЭУ)
• ИНН: 64*7262
• ОГРН: 1196400000000
• Юридический адрес: Россия, Липецкая область, г. Елец, ул. Октябрьская, д. *
• Официальный сайт: http://elets-konsort.ru/

Руководство

На данный момент директором ООО ЖЭУ‑1 является Дёмина Наталья Геннадьевна (ИНН 64**262). В управлении также работают заместители, отвечающие за техническую часть, работу с жильцами и финансовый контроль.

Офисы и контактные данные

Главный офис

Адрес: г. Елец, ул. Октябрьская, д. / (дом 120/1)
Телефон (приёмная): +7 (474) —
Электронная почта: *@.ru»>@.ru

Диспетчерская служба (приём заявок)

Телефон: +7 (474) — (пример: 7 (474) -00‑79‑)
Рабочие часы: 08:00–17:00 (Пн‑Пт)

Юридические консультации (Москвa и Санкт‑Петербург)

• Москва: +7 ( ) ‑‑ (7‑499‑938‑‑)
• Санкт‑Петербург: +7 ( ) ‑‑ (7‑812‑467‑‑)

Горячая линия «Экстренная служба»

Телефон: 8‑800‑‑‑** (8‑800‑775‑‑)
Доступна круглосуточно (24/7) для аварийных ситуаций.

Объекты, находящиеся в управлении

Компания обслуживает более 30 жилых домов в Ельце и соседних районах. Пример одного из объектов:

• Адрес: г. Елец, ул. Октябрьская, д. 137
• Год ввода в эксплуатацию: 2005 г.
• Общая площадь: около 12 500 м² (жилая, коммерческая и техническая)
• Кол‑во квартир: 210

Все дома находятся в собственности муниципалитета, а управление осуществляется на основании договора с ЖЭУ.

Услуги, предоставляемые ЖЭУ

1. Техническое обслуживание зданий – текущий ремонт, профилактика инженерных систем, уборка придомовых территорий.
2. Капитальный ремонт – плановое обновление фасадов, кровли, систем отопления и водоснабжения.
3. Эксплуатация коммунального хозяйства – работа с теплотрассой, электроснабжение, газоснабжение.
4. Работа с заявками жильцов – приём и исполнение заявок через телефон, электронную почту и онлайн‑портал.
5. Юридическая поддержка – консультации по вопросам договоров, начислений, споров с поставщиками.
6. Финансовый учет – подготовка квартальных и годовых отчётов, работа с платёжными документами.

Последние новости и проекты

Эксперимент с художественной росписью подъездов (2026)

В 2026 году ЖЭУ совместно с жителями нескольких домов провело художественное оформление стен подъездов. На фасадах появились оригинальные рисунки, выполненные местными художниками. Проект получил положительные отзывы и стал примером «социального дизайна» в коммунальном хозяйстве.

Подготовка к отопительному сезону 2026‑2027

Компания завершила аудит всех котельных и систем теплоснабжения. Планируются следующие мероприятия:

• Проверка и калибровка автоматических регуляторов;
• Замена изношенных труб в 12 домах;
• Обновление системы дистанционного контроля энергопотребления.

Внедрение онлайн‑портала для жильцов

С начала 2026 года в работе находится личный кабинет жильца, где можно:

• Оставлять заявки на ремонт;
• Отслеживать статус их исполнения;
• Скачивать квитанции и отчёты;
• Общаться с менеджером через чат.

Как обратиться в ЖЭУ

Для решения вопросов, связанных с обслуживанием, рекомендуется использовать один из следующих каналов:

• Телефон приёмной – +7 (474) *—. Рабочие часы: 09:00–13:00 и 14:00–17:00.
• Электронная почта – @.ru»>*@**.ru. Ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
• Онлайн‑портал – авторизоваться на официальном сайте и воспользоваться формой «Заявка».
• Экстренная служба – 8‑800‑‑‑** (круглосуточно) для аварийных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии и др.).

Все обращения фиксируются в системе, а жильцы получают подтверждение о получении заявки и приблизительные сроки её выполнения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, кто является управляющей компанией моего дома?

Информацию можно получить в домовой книге, на официальном сайте elets‑konsort.ru или позвонив в приёмную по телефону +7 (474) ‑‑*.

Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?

Да. На сайте компании доступен раздел «Оплата», где можно произвести платёж банковской картой или через онлайн‑банкинг.

Куда обращаться в случае аварийного отключения воды?

Сразу же звоните в Экстренную службу по номеру 8‑800‑‑‑*. Оператор передаст заявку в аварийную службу, которая работает круглосуточно.

Как подать жалобу на работу управляющей компании?

Жалоба может быть направлена в письменной форме в адрес приёмной, отправлена на электронную почту или подана через онлайн‑портал в разделе «Обратная связь». По закону управляющая обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней.

Управляющая компания ЖЭУ в Ельце – это опытный оператор, который сочетает традиционные методы эксплуатации с современными цифровыми решениями. Благодаря открытой коммуникации с жителями, регулярным техническим проверкам и инициативным проектам (например, художественная роспись подъездов) ЖЭУ поддерживает комфорт и безопасность в жилом фонде города.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – специалисты компании готовы помочь в любое рабочее время.