Управляющая компания ООО «ЖУК» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Жилищная Управляющая Компания»), одна из организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в городе Твери. В этой статье мы собрали основную информацию о компании: адреса, режим работы, услуги и отзывы жильцов.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: ООО «Жилищная Управляющая Компания» (ООО «ЖУК»)
- Сфера деятельности: управление многоквартирными домами, ЖКХ / ТСЖ / коммунальные услуги
- Количество домов в управлении: около 6 домов
- Общая площадь домов в управлении: примерно 12 672,90 м²
Адреса и контакты
Юридический и фактический адрес: г. Тверь, ул. Трёхсвятская, д. 35Б, помещение 4* (офис расположен в ТЦ «Тверь Плаза», Центральный район, индекс 1701);
Телефоны:
- Приёмная: 8 (4822) -5—
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (4822) -5—*
Режим работы
- Офис: открывается в 08:00, будние дни
- Приём граждан: вторник — с 9:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00; четверг — с 15:00 до 17:00
- Аварийная служба: круглосуточно, без выходных
Услуги компании
Как и большинство управляющих компаний, ООО «ЖУК» обеспечивает:
- Техническое обслуживание общедомового имущества;
- Уборку подъездов и придомовой территории;
- Аварийно-диспетчерское обслуживание (устранение протечек, прорывов труб и т.д.);
- Подготовку домов к отопительному сезону;
- Приём показаний счётчиков и начисление платежей за ЖКУ;
- Взаимодействие с подрядными организациями при проведении ремонтных работ.
Отзывы жильцов
Отзывы о работе компании неоднозначные. Среди положительных моментов жильцы отмечают оперативное устранение аварийных ситуаций, например, замену старых труб холодного водоснабжения в доме № 148 на наб. Афанасия Никитина. Жильцы благодарили руководство компании (директора Руслана В.*) и сантехников за качественную работу.
В то же время встречаются и жалобы:
- сложности с дозвоном в аварийную службу и к руководству;
- недостаточная уборка территорий и подъездов;
- проблемы с отоплением в отдельных домах в зимний период;
- протечки кровли, которые устраняются не своевременно;
- привлечение подрядчиков с завышенными, по мнению жильцов, ценами.
Часть жильцов отмечает, что для решения спорных вопросов приходилось обращаться в Государственную жилищную инспекцию.
Как связаться с УК «ЖУК»
Если вы проживаете в доме, обслуживаемом компанией, вы можете:
- Обратиться лично в офис по адресу: ул. Трёхсвятская, 35Б (ТЦ «Тверь Плаза») в часы приёма граждан;
- Позвонить по телефону приёмной или аварийной службы;
- Передать показания счётчиков через городские порталы ЖКХ;
- При нерешённых проблемах — обратиться в Жилищную инспекцию Тверской области или оставить отзыв на картах (2ГИС, Яндекс Карты).
УК «ЖУК» — небольшая управляющая компания Твери, обслуживающая несколько многоквартирных домов общей площадью более 12,6 тыс. м². Компания имеет как положительные, так и отрицательные отзывы, поэтому жильцам рекомендуется фиксировать все обращения в письменном виде и при необходимости обращаться в надзорные органы для защиты своих прав.