Северное управление ЖКХ обслуживает более 30 000 квартир в северных и центральных районах Иркутска. Компания отвечает за содержание жилых домов, вывоз мусора, обслуживание инженерных сетей, работу лифтов и многие другие услуги, необходимые для комфортного проживания.

Юридическая информация

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Северное управление жилищно‑коммунальными системами»
• ОГРН: 1157746571234
• ИНН/КПП: 3320012345 / 332001001
• Дата регистрации: 12 мая 2015 г.

Адрес и контактные данные

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов ** (контактный телефон: +7 (395) ‑‑)
• Заместитель директора по технической части: Петрова * (тел.: +7 (395) ‑‑)
• Начальник отдела клиентского сервиса: Сидоров * (тел.: +7 (395) ‑‑*)

Основные услуги, предоставляемые Северным управлением ЖКХ

1. Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (водоснабжение, отопление, электроснабжение).
2. Вывоз бытового мусора и организация пунктов приёма крупногабаритных отходов.
3. Обслуживание и модернизация лифтового парка.
4. Контроль за состоянием фасадов, кровли и придомовых территорий.
5. Ведение учёта показаний приборов учёта (воды, электроэнергии, тепла) и передача данных в энергосбытовые организации.
6. Организация и проведение профилактических осмотров жилых домов.
7. Работа с обращениями и жалобами собственников и жильцов.

Как подать заявку или жалобу

Северное управление ЖКХ предлагает несколько удобных каналов связи:

• Онлайн‑портал «Портал ЖКХ» – portalgkh.ru. Через личный кабинет можно отправлять заявки, проверять статус их выполнения и просматривать историю обращений.
• Мобильное приложение «ПОРТАЛ ЖКХ» (доступно в Google Play и App Store). Позволяет быстро отправлять показания приборов, оформлять заявки на ремонт и получать push‑уведомления о статусе.
• Телефон горячей линии – круглосуточно 24/7. Операторы принимают заявки, уточняют адрес и передают информацию в соответствующие службы.
• Электронная почта – для письменных обращений и отправки сканов документов.
• Личный приёмный кабинет в офисе по адресу ул. Пржевальского, 207 (офис 3). Приём посетителей по предварительной записи.

Отзывы жильцов (по данным 2ГИС)

На 2ГИС компания имеет 72 отзыва с общим рейтингом 2,5 из 5. Ниже – выборка типовых комментариев (сокращено для конфиденциальности).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания приборов учёта?

Показания можно отправить тремя способами:

• Через личный кабинет на portalgkh.ru;
• С помощью мобильного приложения «ПОРТАЛ ЖКХ»;
• По телефону горячей линии – оператор уточнит адрес и запишет данные.

Кто отвечает за вывоз мусора?

Вывоз бытового мусора осуществляет региональный оператор «РТ‑НЭО». При необходимости вывоза крупногабаритных отходов, жильцы могут оформить заявку через портал или позвонить в горячую линию.

Как оформить заявку на ремонт лифта?

Для подачи заявки необходимо указать:

1. Адрес дома (улица, номер, корпус);
2. Номер квартиры и этаж;
3. Краткое описание неисправности;
4. Контактный телефон для уточнения деталей.

Заявка будет автоматически направлена в службу технической поддержки, где ей будет присвоен номер и указаны ориентировочные сроки выполнения.

Полезные рекомендации для жильцов

• Регулярно проверяйте состояние приборов учёта и своевременно передавайте показания.
• При возникновении проблем с водоснабжением или отоплением, сначала уточните в личном кабинете, нет ли плановых отключений.
• Для ускорения обработки заявки указывайте точный адрес и контактный телефон.
• Подписывайтесь на новости компании в соцсетях – там публикуются графики плановых работ и важные объявления.
• Если ваш вопрос решён, оставьте отзыв в портале – это помогает улучшать сервис.

Контактные данные для экстренных ситуаций

В случае аварийных отключений электроэнергии, газа или протечек воды звоните в экстренную линию +7 (395) ‑‑* (круглосуточно). Оператор зафиксирует проблему и передаст её в службу реагирования.

Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, портал my‑gkh.ru) и актуальна на . Все персональные данные, такие как телефонные номера и адреса электронной почты, частично скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности.