Вычислительный центр ЖКХ (ВЦ ЖКХ) — один из ключевых пунктов обслуживания жителей Смоленска в Промышленном районе. Здесь можно оплатить коммунальные услуги, получить справки, уточнить сведения о начислениях и решить многие вопросы, связанные с жилищно‑коммунальным хозяйством.

Основные сведения

• Полное название организации: ООО «ВЦ ЖКХ» (ИНН 6700632)
• Адрес: г. Смоленск, ул. Урицкого, д. (1‑й этаж, Промышленный район)
• Телефон справочной службы: +7 ( ) *‑‑
• Электронная почта: info@vc-zhkh-smolensk.ru
• Официальный сайт: vc-zhkh-smolensk.ru

Режим работы

Приём граждан осуществляется по следующему графику (перерыв с 12:00 до 12:30):

Какие услуги доступны в центре?

1. Оплата коммунальных услуг – наличными, банковскими картами, через терминалы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», а также безналичным перечислением;
2. Получение выписок и справок о начислениях, задолженностях, платёжных квитанциях.
3. Регистрация и изменение данных о собственниках, арендаторах и лицах, уполномоченных на оплату.
4. Консультации по тарифам и рекомендациям по экономии ресурсов.
5. Подача заявок на ремонт и обслуживание инженерных сетей.
6. Электронные сервисы – личный кабинет на сайте, где можно просматривать историю платежей и скачивать квитанции.

Как оплатить ЖКХ в ВЦ?

Оплата возможна несколькими способами:

• Через кассу центра – наличные и банковские карты.
• Онлайн в личном кабинете на сайте (банковские карты, электронные кошельки).
• Через банковские терминалы «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа‑Банк», расположенные в торговых центрах Смоленска.
• Переводом на расчётный счёт организации (реквизиты указаны в личном кабинете и на официальном сайте).

Контактные телефоны для разных вопросов

• Общие вопросы и справочная служба: +7 (* ) ‑‑
• Техническая поддержка (личный кабинет): +7 ( ) ‑‑
• Экстренные обращения (неисправности инженерных сетей): +7 ( ) *‑‑

Отзывы жителей

Согласно популярным сервисам (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) центр имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:

• Вежливый персонал и быстрый сервис.
• Удобные способы оплаты, в т.ч. безналичный расчёт.
• Наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания.

Критика обычно связана с:

• Ограниченным графиком (выходные в среду‑четверг).
• Длинными очередями в часы пик.

Как добраться до центра

Самый простой способ – воспользоваться общественным транспортом:

• Маршрутные автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Урицкого 15» (в 5‑минутной ходьбе от здания).
• Автомобильный маршрут: из центра Смоленска проехать по улице Ленина → Урицкого → повернуть налево на Урицкого (дом ).

Для автолюбителей предусмотрена бесплатная парковка перед зданием (2‑3 места).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оплатить ЖКХ без наличных?

Да, доступны безналичный расчёт банковской картой, онлайн‑перевод через личный кабинет и терминалы банков.

Как получить справку о задолженности?

Обратитесь в кассу с паспортом, либо закажите справку онлайн в личном кабинете – документ будет готов в течение 24 часов.

Можно ли изменить данные о собственнике квартиры?

Да, необходимо предоставить нотариально заверенное согласие всех собственников и заполнить форму в отделе регистрации.

Что делать, если произошёл сбой в работе системы онлайн‑оплаты?

Свяжитесь с технической поддержкой по телефону +7 (* ) *‑‑ или посетите центр в рабочие часы.

Контактные данные в виде «карточки»

Вычислительный центр ЖКХ на улице Урицкого — это удобный и надёжный пункт для решения вопросов, связанных с оплатой и обслуживанием коммунальных услуг в Смоленске. Благодаря разнообразию способов оплаты, наличию онлайн‑сервиса и профессиональному персоналу, жители Промышленного района могут быстро и без лишних хлопот выполнять свои обязательства перед ЖКХ.

Обратите внимание: все указанные телефонные номера и часть адресных данных скрыты под маской * в целях защиты персональной информации.