Администрация города Екатеринбурга предоставляет жителям широкий перечень муниципальных услуг — от записи в детский сад и школу до оформления жилищных льгот и получения земельных участков․ В этой статье мы подробно расскажем, какие услуги доступны, как их получить и куда обращаться․

Общие сведения

Администрация города Екатеринбурга (ИНН 6661004*) — это орган местного самоуправления, осуществляющий управление муниципальным образованием․ История современной администрации началась в 1991–1992 годах, когда решением горисполкома была создана Городская администрация, пришедшая на смену Свердловскому горисполкому․

Основной официальный ресурс — информационный портал Екатеринбурга ekburg․ru, а также портал муниципальных услуг услуги․екатеринбург․рф․

Популярные муниципальные услуги

Среди наиболее востребованных услуг администрации города можно выделить:

• Запись в школу — электронная запись детей в первый и другие классы;
• Запись в дошкольную организацию (детский сад);
• Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения;
• Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника;
• Расселение аварийных домов;
• Льготы ветеранам боевых действий;
• Улучшение жилищных условий;
• Признание многодетных семей нуждающимися в жилых помещениях в целях предоставления социальных выплат для строительства жилья;
• Бесплатное получение земли от государства;
• Бесплатный лес на строительство жилья;
• Комендантский час для несовершеннолетних — информационное сопровождение․

Документы и справки

Через администрацию и МФЦ можно оформить следующие документы:

1. Форма № 9 — справка о регистрации по месту жительства;
2. Форма № 7 — характеристика жилого помещения;
3. Градостроительный план земельного участка, необходим для строительства и оформления прав на землю․

Как подать обращение

Обращения в электронной форме можно направить двумя способами:

• через электронную приёмную в личном кабинете гражданина на официальном сайте администрации Екатеринбурга;
• через Единый портал государственных и муниципальных услуг․

Важно: с вступили в силу изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от № 59-ФЗ․ Изменения касаются способов направления обращений, рекомендуется ознакомиться с актуальными требованиями на официальном сайте․

Дополнительно работают сервисы: «Доверенный контакт» и чат-бот МФЦ «Добрыня», которые помогают быстро получить информацию об услугах․

Адреса районных администраций

В Екатеринбурге действуют администрации семи районов․ Некоторые адреса:

• Администрация Чкаловского района: г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, д․ 1;
• Администрация Верх-Исетского района: 6200, г․ Екатеринбург (адрес для приёма документов уточняйте на сайте), электронная почта: viadm@․ru;
• Отдел по работе с обращениями граждан, адреса и время работы доступны на официальном портале․

Дополнительные сервисы портала

На информационном портале Екатеринбурга также доступны:

• погода в Екатеринбурге и архив погоды;
• курсы валют и список банков;
• расписание электричек и автобусов;
• справки из БТИ онлайн;
• раздел «Официально» — актуальная информация о деятельности администрации;
• портал «Победа», посвящённый Великой Отечественной войне 1941–1945 годов;

Администрация Екатеринбурга активно развивает электронные сервисы, делая получение муниципальных услуг максимально удобным․ Большинство услуг доступно онлайн — через портал услуг, личный кабинет гражданина или чат-бота․ Для личного приёма документов работают районные администрации и МФЦ․ Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные адреса, телефоны и регламенты на официальном сайте ekburg․ru․