Дата актуализации материала:

Общая информация об организации

МУП «Уссурийск-Водоканал» — это муниципальное унитарное предприятие, являющееся основным ресурсоснабжающей организацией городского округа Уссурийск Приморского края. Предприятие обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населения, бюджетных учреждений и коммерческих организаций города.

В сферу ответственности предприятия входит эксплуатация сетей водоснабжения и канализации, обслуживание насосных станций, очистных сооружений, а также расчетно-кассовое обслуживание абонентов (выставление счетов, прием платежей, перерасчеты).

Структура и филиалы

Согласно открытым справочным данным (2ГИС, официальные реестры), предприятие имеет разветвленную структуру с несколькими филиалами и отделениями, расположенными в ключевых районах города. Всего зафиксировано 2–3 основных филиала/объекта приема граждан и производственной деятельности.

Основные адреса размещения

• Административное здание / Главный офис: г. Уссурийск, ул. Карбышева, (индекс 692511). Здесь, как правило, располагается руководство, бухгалтерия, юридический и технический отделы.
• Абонентский отдел (Кассы / Личный прием): г. Уссурийск, ул. Комсомольская, (дома * и *А, индекс 692503). Основное место приема платежей, оформления договоров, передачи показаний счетчиков и рассмотрения претензий.
• Производственная база / Диспетчерская: может совпадать с адресом ул. Карбышева или находится на специализированных участках (водозабор, очистные сооружения).

Примечание: Точные номера домов и корпуса частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для уточнения входа (например, «Показать вход» на картах) рекомендуется использовать навигаторы или официальный сайт.

Руководство и ключевые лица

На момент последних доступных данных (связанных с конкурсной комиссией по назначению директора) руководство предприятием осуществлялось:

• Директор (Глава предприятия): ФИО частично скрыто (в открытых источниках упоминался в контексте конкурса).
• Заместитель директора: Терлеев .* (указан в реквизитах документов, тарифов и показателях воды как ответственное лицо).

Структура управления включает производственный отдел, отдел капитального строительства, финансово-экономический отдел, юридический сектор и абонентский отдел.

Режим работы и контакты

Режим работы может отличаться для административного корпуса и абонентского отдела. Типичный график для подобных организаций:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00).
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в кассах может отсутствовать или быть сменным).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (иногда суббота — сокращенный день для касс, уточняйте актуально).

Телефоны справочно-информационной службы и диспетчера

Номера телефонов частично маскированы (). Основные направления связи:

• Единая справочная / Диспетчерская (аварии, разрывы): +7 () —* (круглосуточно).
• Абонентский отдел (расчеты, договора, счетчики): +7 (*) —.
• Бухгалтерия / Юридическим лицам: +7 () —*.

Важно: Актуальные номера всегда лучше сверять на официальном сайте или информационных стендах по адресам выше.

Электронные сервисы: Личный кабинет

Для удобства абонентов МУП «Уссурийск-Водоканал» предоставляет доступ к Личному кабинету (функционал доступен через официальный веб-сайт предприятия).

Основные функции ЛК:

1. Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) — счетчиков воды.
2. Просмотр истории начислений и оплат, задолженности / переплаты.
3. Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
4. Оформление заявок на перепломбу, замену счетчиков, перерасчет.
5. Оплата услуг банковской картой без комиссии (через интегрированные платежные шлюзы).

Для входа в ЛК обычно требуется лицевой счет и пароль (получаемый при регистрации или в абонентском отделе).

Тарифы и качество воды

Тарифы на холодное/горячее водоснабжение и водоотведение устанавливаются органом государственной регуляции тарифов Приморского края. В тариф входит стоимость электроэнергии, реактивов для очистки воды, амортизация сетей и заработная плата персонала.

• Показатели воды: Предприятие регулярно публикует отчеты о качестве питьевой воды (органолептические, микробиологические, химические показатели) в соответствии с СанПиН 2.-01. Вода соответствует нормативным требованиям.
• Должники: МУП ведет активную работу с дебиторской задолженностью (судовые приказы, ограничение водоснабжения неуплатившим по решению суда).

Услуги для юридических лиц и подрядчиков

Отдельный раздел на сайте и в работе отдела предназначен для B2B-взаимодействия:

• Выдача технических условий (ТУ).
• Прием-сдача сетей после строительства (акт обследования).
• Закупки / Закупки по 223-ФЗ (размещение извещений, протоколов на официальном сайте и в ЕИС).

Отзывы и репутация

На картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты) и отзывных площадках рейтинг организации формируется смешанным. Основные темы отзывов:

• Позитивные: Удобство Личного кабинета, вежливость сотрудников касс (ул. Комсомольская), оперативная реакция диспетчерской на аварии.
• Негативные: Периодические отключения воды (плановые/аварийные), качество воды после ремонтов (опрускивание), очереди в кассах в конце месяца, сложности с перепломбой счетчиков.

Средняя оценка на агрегаторах обычно составляет 3.5 – 3.8 из 5.

Как связаться быстро: Шпаргалка

МУП «Уссурийск-Водоканал» остается монопольным оператором инженерной инфраструктуры водоснабжения и водоотведения в Уссурийском городском округе. Ключевые точки контакта для населения — это абонентский отдел на ул. Комсомольская (кассы, ЛК, договора) и администрация на ул. Карбышева (руководство, технические вопросы). Рекомендуется максимально использовать Личный кабинет для передачи показаний и контроля долгов, чтобы экономить время на визиты в офис.

Статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, официальные реестры, сайт организации) по состоянию на . Персональные данные (ФИО руководителей, точные номера телефонов, номера домов) частично скрыты (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Перед визитом уточняйте актуальный режим работы по телефонам справочной.