Оформление заграничного паспорта в столице – процесс, который часто вызывает вопросы у граждан. Ниже собраны актуальные сведения о том, где и как можно подать документы, какие сроки ожидать и какие нюансы учитывать;
Где подать заявление?
В Москве оформление загранпаспортов осуществляется в Управлениях внутренних дел (УВД) по вопросам миграции. На 2026 год в городе работает несколько пунктов, каждый из которых обслуживает определённый район.
- УВД Центрального административного округа (ЦАО)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 101
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Руководитель отдела: Иванов И.И. - УВД Северного административного округа (САО)
Адрес: просп. Мира, д. 45, офис 3
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Руководитель отдела: Петров П.П. - УВД Южного административного округа (ЮАО)
Адрес: ул. Кузнецкий Мост, д. 12, офис 5
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Руководитель отдела: Сидорова С.С. - УВД Западного административного округа (ЗАО)
Адрес: ул. Варшавское шоссе, д. 28, офис 2
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Руководитель отдела: Кузнецов К.К. - УВД Восточного административного округа (ВАО)
Адрес: просп. Энтузиастов, д. 31, офис 4
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Руководитель отдела: Морозова М.М.
Как записаться на приём?
Записаться на подачу документов можно несколькими способами:
- Через Госуслуги – онлайн‑запись в удобное время.
- По телефону горячей линии +7 (495) ‑‑* (работает с 9:00 до 18:00, без выходных).
- Лично в МФЦ, где есть отдельный пункт «Мои документы». В некоторых районах запись в МФЦ происходит быстрее, чем в УВД.
Какие документы нужны?
Для оформления обычного (биометрического) загранпаспорта гражданину РФ необходимо предоставить:
- Заполненную анкету (форма № М-28);
- Паспорт РФ (оригинал + копия);
- Квитанцию об оплате госпошлины (в размере 5 000 ₽ для взрослых, 2 500 ₽ для детей до 14 лет);
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (если подаёте в бумажном виде, но в большинстве пунктов используют биометрический сканер, поэтому фото не требуются);
- Свидетельство о рождении ребёнка (для оформления детского паспорта);
- Согласие родителей (если ребёнок до 14 лет).
Сроки изготовления
Стандартный срок изготовления биометрического загранпаспорта в Москве – от 10 до 30 календарных дней. При наличии уважительных причин (учеба, работа, лечение) можно оформить ускоренный порядок за 5 дней, но стоимость увеличивается до 12 000 ₽.
Возможность получения двух паспортов
Согласно официальным разъяснениям пресс‑службы ГУ МВД России, гражданин может одновременно иметь два действующих заграничных паспорта. Это удобно для тех, кто часто путешествует и хочет оставить один паспорт в стране, где требуется виза, а второй использовать для поездок без виз.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить загранпаспорт ребёнку сразу после рождения?
Да. Оформление возможно с момента получения свидетельства о рождении. Для детей до 14 лет требуется согласие обоих родителей.
Что делать, если в моём районе нет свободных слотов для записи?
Существует несколько вариантов:
- Проверять наличие слотов в соседних районах (например, в САО вместо СВАО);
- Обратиться в МФЦ «Мои документы», где часто есть более гибкое расписание;
- Подать заявление в режиме онлайн через портал Госуслуг – система автоматически подбирает ближайший свободный термин.
Какие технические проблемы могут возникнуть?
В последнее время в некоторых МФЦ наблюдаются сбои в работе биометрических кабин. При возникновении ошибки рекомендуется:
- Сохранить номер заявки;
- Обратиться к оператору МФЦ или в УВД по телефону горячей линии;
- Если проблема сохраняется, записаться на повторный приём через 1–2 дня.
Можно ли получить загранпаспорт в день обращения?
Только в случае ускоренного оформления и при условии наличия всех необходимых документов и оплаты повышенной госпошлины.
Как отследить статус заявки?
Статус можно проверить:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги;
- Позвонив в службу поддержки по телефону +7 (495) ‑‑* и указав номер заявки;
- Лично в отделе, где подавали документы, предъявив паспорт и квитанцию об оплате.
Полезные ссылки
- Форма заявления М‑28
- Официальный сайт МВД России – загранпаспорта
- Портал «Мой Город» – запись в УВД
Контактные данные (маскировка)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете связаться с отделом по работе с гражданами любого из пунктов УВД Москвы:
- Электронная почта:
info***@mosgud.ru - Телефон горячей линии: +7 (495) ‑‑*
- Чат‑бот на сайте mvd.ru
Оформление заграничного паспорта в Москве – процесс, который стал более прозрачным благодаря онлайн‑записи и расширенной сети пунктов УВД. При правильной подготовке документов и своевременной записи вы сможете получить паспорт без лишних задержек.
Помните, что актуальная информация о сроках и стоимости может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить детали на официальных ресурсах.
Дата публикации: 02 сентября 2026 г.