522 ЦПООП – это Центр приёма, обработки и отправки погибших (могильный комплекс) в Ростове‑на‑Дону.
С момента начала полномасштабной военной операции в этом месте ежедневно собираются тела военнослужащих, а родственники приходят за информацией, документами и поддержкой. Оперативные звонки из центра – важный канал связи между военными частями, следователями и семьями.
Краткая справка о 522 ЦПООП
- Адрес (актуальный): г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д; 22 Б, индекс 344069.
- Старый адрес (для справки): ул. Дачная, д. 10 (в настоящее время в этом здании ЦПООП нет).
- График работы (2025‑2026): ежедневно с 09:00 до 18:00, в воскресенье и праздничные дни – сокращённый до 13:00.
- Контактный телефон (единого номера нет): звонки распределяются через «направленцы» от воинских частей. Пример маскированного номера:
+7 (863) ‑‑*.
Когда именно звонят из 522 ЦПООП?
Звонки из центра могут поступать в нескольких типовых ситуациях. Ниже перечислены основные причины, с которыми сталкиваются родственники и представители воинских частей.
Уведомление о гибели военнослужащего
Самый тяжёлый, но часто встречающийся тип звонка. Оператор сообщает о подтверждённом факте гибели, указывает:
- Дата и место происшествия;
- Номер жетона, фамилия, имя, отчество;
- Краткую информацию о процедуре опознания (шрамы, татуировки, зубные протезы и т.п.).
После такого звонка родственникам высылается розыскная карта и назначается встреча в одном из боксов для дальнейшего опознания.
Запрос о статусе пропавшего военнослужащего
Если бойца нет в базе погибших, но семья получает тревожный сигнал, в центр могут позвонить с просьбой уточнить:
- Есть ли сведения о задержании, ранении или перемещении;
- Нужна ли дополнительная информация (например, результаты ДНК‑анализа).
В таких случаях звонок обычно инициируют воинскую часть или следственный отдел, а не семья напрямую.
Приём документов и запись в очередь
Перед тем как прийти в центр, необходимо оформить ряд бумаг. Оператор может позвонить, чтобы:
- Подтвердить наличие всех необходимых документов (паспорт, военный билет, извещение, фотографии, сведения о родимых пятнах, татуировках, зубных протезах);
- Назначить время записи в очередь (обычно в вечернее время – запись в тетрадях);
- Сообщить о возможных изменениях в графике (например, сокращённый приём в праздничный день).
Информация о проведении ДНК‑тестов
В бокс № 6 находится медкабинет, где берут образцы ДНК. Звонок может быть сделан в двух случаях:
- Для согласования даты сдачи образца родственником;
- Для уведомления о готовности результата и дальнейших действиях (например, о необходимости повторного опознания).
Оповещение о готовности к опознанию
После того как все данные (фотографии, медицинские сведения, ДНК) сверены, следователь назначает время опознания. Звонок содержит:
- Номер бокса, где будет проходить опознание (обычно бокс № 3 или № 5);
- Номер очереди, указанный в талоне;
- Рекомендации по подготовке (одежда, психологическая поддержка).
Информирование о выплатах и страховых выплатах
После официального признания гибели в системе, в центр могут позвонить представители Военного комиссариата или страховой компании, чтобы уточнить:
- Сумму и порядок выплаты пособий семьям;
- Необходимые документы для получения компенсаций.
Кому обычно звонят из 522 ЦПООП?
| Тип абонента | Цель звонка | Примерный сценарий |
|---|---|---|
| Семья погибшего | Уведомление, запись, опознание | «Здравствуйте, это 522 ЦПООП. Мы подтверждаем гибель вашего сына. Приходите в 10:00 в бокс № 3 для опознания…» |
| Воинская часть (направленец) | Передача сведений, запрос статуса | «Просим уточнить, есть ли информация о бойце Иванове И.И., пропавшем …» |
| Следственный отдел | Назначение встречи, запрос документов | «Для завершения расследования нам необходима копия паспорта погибшего и результаты ДНК‑теста…» |
| Медицинский персонал | Сдача образцов, подготовка к анализу | «Просим привести родственника для сдачи образца слюны в бокс № 6 в 14:00…» |
Как подготовиться к звонку из 522 ЦПООП?
- Соберите документы заранее:
- Паспорт и военный билет погибшего;
- Извещение (если уже получено);
- Фотографии (высокое качество, вид спины, лица, шрамы, татуировки);
- Сведения о родимых пятнах, зубных протезах, медицинских особенностях;
- Копия розыскной карты (при наличии).
- Запишите номер очереди и время встречи – они приходят в талоне, который вы получите в палатке № 1.
- Подготовьте психологическую поддержку. На территории работают дежурные психологи, но вы можете вызвать родственника‑психолога заранее.
- Возьмите с собой воду и лёгкую еду. Сотовая связь в районе часто отсутствует, а кафе уже не работает.
- Проверьте телефонный номер, с которого будет звонок. Официальный номер выглядит так:
+7 (863) ‑‑*. Если звонок поступает с неизвестного номера, уточните ФИО оператора и цель звонка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отказаться от опознания?
Да. По закону родственники имеют право отказаться от личного опознания, но в этом случае процесс будет вестись исключительно по ДНК‑анализу, что может занять больше времени.
Сколько времени занимает процедура от звонка до получения результата?
Сам процесс в кабинете следователя обычно занимает 30–45 минут. Ожидание в очереди может варьироваться от 15 минут до нескольких часов, в зависимости от загруженности центра.
Кому обращаться, если звонок кажется мошенническим?
Немедленно перезвоните по официальному номеру +7 (863) ‑‑* (номер «направленца» вашей части) или обратитесь в Военный комиссариат вашего района. Официальные сотрудники никогда не просят предоплату.
Можно ли получить копию розыскной карты по электронной почте?
Да; После личного визита в палатку № 1 вам могут выслать скан в формате PDF на ваш e‑mail, указанный в анкете.
Контактные данные (маскированы)
- Главный телефон (направленец):
+7 (863) ‑‑ - Электронная почта:
info@522-cpopp.ru - Факс (не используется, но указан в официальных документах):
+7 (863) ‑‑*
Звонки из 522 ЦПООП – это важный канал коммуникации, который помогает:
- Своевременно информировать семьи о гибели или пропаже военнослужащих;
- Организовать процесс опознания и оформления документов;
- Согласовать проведение медицинских и ДНК‑исследований;
- Обеспечить выплату страховых и государственных пособий.
Понимание типовых сценариев звонков и подготовка необходимых документов позволяют снизить стресс и ускорить процесс получения официальных сведений. При любом сомнении в подлинности звонка – проверяйте номер, уточняйте ФИО оператора и, при необходимости, связывайтесь с воинской частью или военным комиссариатом.
Статья подготовлена на основе открытых источников (вкл. 522.rescue-team.ru, verumreactor.ru, публикаций в соцсетях) и актуальна на 02 сентября 2026 г;