Жителям Васильевского района (в т.ч. Васильевского острова в Санкт-Петербурге и других одноимённых районов) нередко требуется связаться с местной газовой службой — для подключения газа, проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО/ВКГО), вызова мастера или уточнения информации по счетам. В этой статье мы собрали основную информацию о том, как связаться с горгазом и какие телефоны могут понадобиться в разных ситуациях.
Экстренная служба газа
Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице, необходимо немедленно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу:
- 104 — единый номер аварийной службы газа (с мобильного и городского телефона);
- 112 — единый номер экстренных служб.
Звонок бесплатный, служба работает круглосуточно. До приезда бригады не пользуйтесь открытым огнём, не включайте и не выключайте электроприборы, проветрите помещение.
Контакты региональных газовых служб
В зависимости от региона обслуживанием занимаются разные организации. Ниже приведены примеры контактов (часть данных скрыта в целях конфиденциальности):
- Газпром межрегионгаз Москва (для юридических лиц): 7 (495) -17—;
- АО «МОСГАЗ» (Москва): 8 (499) -61-**-, адрес: г. Москва, Нижний Сусальный пер., д. 3-5, стр. ;
- Газпром газораспределение Липецк, приёмная: 7 (4742) -6—;
- Единый оператор газификации РФ, горячая линия: 8 (800) -01— (звонок бесплатный по России).
Как найти телефон именно вашего отделения
Для Васильевского района рекомендуем действовать следующим образом:
- Посмотрите телефон обслуживающей организации в квитанции за газ — он всегда указывается в платёжном документе.
- Зайдите на официальный сайт регионального филиала «Газпром газораспределение» или «Газпром межрегионгаз» и найдите раздел «Контакты».
- Позвоните на единую горячую линию 8 (800) -01— и уточните контакты вашего участка.
- Используйте личный кабинет на сайте поставщика газа — там можно подать онлайн-заявку без регистрации.
По каким вопросам обращаться в горгаз
- плановая проверка газового оборудования (плиты, колонки, котлы);
- установка и замена газовых приборов;
- подключение дома или квартиры к газовой сети;
- опломбировка и поверка счётчиков газа;
- вопросы по начислениям и оплате.
Полезные советы
При обращении в газовую службу подготовьте номер лицевого счёта, адрес объекта и паспортные данные. Если вызываете мастера, уточните стоимость работ заранее и требуйте акт выполненных работ. Помните: сотрудники газовой службы обязаны иметь при себе удостоверение — не стесняйтесь попросить его показать.
Важно: актуальные телефоны и графики работы участковых служб могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте вашей региональной газовой компании или по единому номеру 104.