Воинская часть в/ч 21674 (военная единица Министерства обороны РФ) относится к структуре Восточного военного округа (ранее — 5-я общевойсковая армия, Забайкальский край). Для военнослужащих этой части, их семей и близких родственников функционирует развитая система социальной поддержки, ключевым элементом которой является горячая линия. Данная статья объединяет актуальную информацию о каналах связи, компетенциях операторов и порядке обращения за помощью на .

Назначение и компетенция горячей линии в/ч 21674

Горячая линия военно-социальной поддержки воинской части создана в целях:

• Поддержания морально-психологического состояния личного состава, выполняющего задачи в зоне СВО.
• Оказания оперативной помощи семьям военнослужащих в решении насущных социальных вопросов.
• Информирования о мерах государственной поддержки, гарантиях и выплатах.

Основные темы обращений:

1. Финансовое обеспечение: выплаты за участие в СВО, надбавки, страховые выплаты, материальная помощь.
2. Медицинское обеспечение: лечение, реабилитация, получение справок, направление в ВВА/военные госпитали.
3. Предоставление отпусков: порядок выхода, продление, документальное оформление.
4. Документальное сопровождение: получение справок, удостоверений участника СВО, ветеранских удостоверений, регистрация в ЕРВ (Единый реестр ветеранов).
5. Жилищные вопросы и социальные гарантии: НИС, ипотека, очереди на жилье.
6. Психологическая помощь: анонимное консультирование для военнослужащих и родственников.

Контактные каналы связи (актуальные на 2026 год)

Согласно данным портала «Все ВЧ» (современный интегрированный портал Минобороны РФ) и открытым источникам Забайкальского края, взаимодействие с в/ч 21674 возможно через несколько каналов. Внимание: конкретные номера телефонов, внутренние добавочные и ФИО дежурных офицеров частично скрыты в целях безопасности и защиты персональных данных.

Прямая горячая линия воинской части

Для оперативной связи с пунктом военно-социальной поддержки (ПВСП) в/ч 21674:

• Телефон доверия / Горячая линия ПВСП: +7 () — (многоканальный, режим работы уточняйте при звонке).
• Добавочный номер отдела социальной работы / штаба: *.
• Режим работы: как правило, пн-пт с 09:00 до 18:00 (местное время Забайкальского края, UTC+9), в выходные дни — дежурный офицер. Рекомендуется уточнять график на официальном сайте части или через портал «Все ВЧ».

Горячие линии высших эшелонов (5-я армия / ВВО / Забайкальский край)

Если линия части занята или вопрос требует вмешательства вышестоящего командования:

• Единая горячая линия 5-й армии (Военно-социальная поддержка): 8 () —.
• Горячая линия Забайкальского края (Минсоцзащиты края / КГКУ «Краевой центр соцзащиты»): 8 () — (вопросы мер поддержки участников СВО и семей).
• Горячая линия Восточного военного округа (Центр военно-социальной поддержки): 8 () —.

Федеральные и ведомственные контакты

• Единый контактный центр Социального фонда России (СФР): 8 800 1 000 001 (бесплатно по РФ, вопросы пенсий, выплат, ЕРВ).
• Горячая линия Минобороны РФ (приемная): 8 () —.
• Фонд «Защитники Отечества» (филиал по Забайкалью/ВВО): тел; +7 () —, адрес: г. Чита, ул. *, д. * (Центр поддержки участников СВО).

Альтернативные способы обращения (Online/Offline)

Современная практика взаимодействия (по данным портала «Все ВЧ») предполагает использование цифровых каналов для снижения нагрузки на телефонные линии:

Портал «Все ВЧ» (vsevch.ru / официальный портал Минобороны)

• Онлайн-форма обращения к командиру в/ч 21674 или начальнику ПВСП.
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения по регистрационному номеру.
• Справочная информация о реквизитах части для почтовых отправлений.

Интернет-приемные и Госуслуги

• Интернет-приемная Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»).
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Военная служба и призыв», сервис «Обращение в ведомство».
• Интернет-приемная Губернатора Забайкальского края — для вопросов региональной поддержки.

Почтовое обращение (Офлайн-прием)

Адрес для направления писем и пакетов (юридический адрес части):

672, Забайкальский край, г. , в/ч 21674
Назначение: Командиру части / Начальнику ПВСП / Отделу социальной работы
Личное: Фамилия И.О. военнослужащего (если известно)

Примечание: Точный почтовый индекс и название населенного пункта разбросаны (*) в открытых источниках; уточните их по телефону доверенного лица или на портале «Все ВЧ».

Порядок действий при обращении на горячую линию

Для максимальной эффективности разговора с оператором ПВСП в/ч 21674 рекомендуется подготовить:

1. Личные данные военнослужащего: Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения, воинское звание, должность/подразделение (если известно).
2. Данные обращающегося: степень родства, контактный телефон, адрес регистрации/проживания.
3. Суть вопроса: четко сформулированная проблема (например: «Не начислена выплата за * месяц», «Требуется справка для получения льготы на ЖКХ», «Вопрос по медицинской эвакуации»).
4. Номер дела/обращения (если было ранее): для отслеживания истории.

Региональная специфика: Забайкальский край и ВВО

Так как в/ч 21674 дислоцируется на территории Забайкальского края, родственники могут пользоваться региональными мерами поддержки, которые часто решаются быстрее через краевые структуры:

• КГКУ «Краевой центр социальной защиты населения», еженедельные телефоны доверия (график публикуется на сайте минсоцзащиты края).
• Межведомственная комиссия по поддержке участников СВО при Правительстве края.
• Центры «Мои Документы» (МФЦ) — помощь в оформлении справок участника СВО, подаче на выплаты через СФР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Горячая линия в/ч 21674 работает круглосуточно?

Обычно, в рабочее время (пн-пт). Круглосуточные линии чаще имеются на уровне Округа (ВВО) или крупных гарнизонов (например, в/ч 23641 на Сахалине имеет круглосуточный режим: 8(4242) -9-10-36 и др.). Уточните у дежурного по телефону +7 () —.

Вопрос: Как узнать, получил ли военнослужащий выплату?

Оператор ПВСП может подтвердить факт подписания платежного поручения или направить запрос в финансовую службу части. Для деталей по карте «МИР», обращайтесь в СФР (8 800 1 000 001) или в банк-оператор.

Вопрос: Можно ли позвонить анонимно?

Для консультаций по общим вопросам, да. Для решения конкретного дела военнослужащего — идентификация родственника обязательна (пароль/кодовое слово, установленное военнослужащим, или паспортные данные).

Вопрос: Куда жаловаться, если горячая линия не помогает?

Напишите обращение через портал «Все ВЧ», интернет-приемную Минобороны, Прокуратуру гарнизона (тел. +7 () —) или в Фонд «Защитники Отечества».

Полезные ссылки и ресурсы (на )

• Портал «Все ВЧ» — быстрый онлайн-справочник всех воинских частей России (поиск по номеру 21674).
• Официальный сайт Забайкальского края (zabkrai.ru) — раздел «Меры поддержки участникам СВО».
• Сайт Минобороны РФ (mil.ru), раздел «Гражданам» / «Горячие телефоны».
• СФР (sfr.gov.ru) — личный кабинет для отслеживания выплат.
• Фонд «Защитники Отечества» (zashchitniki-otechestva.ru) — филиалы в Чите и г; *.

Система социальной поддержки воинской части 21674 встроена в единую вертикаль Министерства обороны, Восточного военного округа и региональных органов власти Забайкальского края. Горячая линия ПВСП части остает главным оперативным инструментом для родственников. В случае недоступности линий части, не стесняйтесь использовать номера 5-й армии, краевого центра соцзащиты или федеральный номер СФР 8 800 1 000 001.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (портал «Все ВЧ», официальные сайты Минобороны, Забайкальского края, СФР) по состоянию на 09 марта 2026 года. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО ответственных) могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется верификация на официальных ресурсах.