Войсковая часть 52892 (в/ч 52892), одно из воинских формирований, куда граждане нередко обращаются по вопросам военной службы, получения справок, розыска военнослужащих, а также по иным организационным вопросам․ В данной статье мы подробно расскажем о том, как организован приём граждан в части, в какие дни и часы можно обратиться, какие документы потребуются и как правильно составить обращение․
Общие сведения о приёме граждан
Приём граждан в войсковых частях осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также внутренними приказами командования․ Как правило, личный приём ведёт командир части или его заместитель по работе с личным составом․
Обратите внимание: точное расписание приёмных дней может меняться в зависимости от боевой подготовки, учений и иных мероприятий․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное время по телефону дежурного по части․
Дни и часы приёма граждан
Типовой график приёма граждан в войсковых частях выглядит следующим образом:
- Вторник — личный приём командиром части, с 10:00 до 13:00;
- Четверг, приём заместителем командира по работе с личным составом, с 14:00 до 17:00;
- Суббота — приём по предварительной записи (в отдельных частях)․
Приём осуществляется, как правило, в помещении канцелярии или в специально оборудованной комнате приёма посетителей, расположенной у контрольно-пропускного пункта (КПП) части․
Контактная информация
По вопросам записи на приём и уточнения графика можно обращаться:
- Телефон дежурного по части: +7 () -*-*;
- Телефон канцелярии: +7 () —;
- Почтовый адрес для письменных обращений: индекс , войсковая часть 52892 (точный адрес уточняйте у дежурного);
- Электронная приёмная: через официальный сайт Министерства обороны РФ (mil․ru), раздел «Обращения граждан»․
Порядок обращения граждан
Личный приём
- Прибыть к КПП части в установленные дни и часы приёма․
- Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ)․
- Сообщить дежурному цель визита и фамилию должностного лица, к которому направлены․
- Пройти в помещение приёма в сопровождении или по указанию дежурного․
Письменное обращение
Письменные обращения направляются на имя командира войсковой части 52892․ В обращении необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество заявителя (например, Иванов И․ И․ — данные частично скрыты: Иван И; И․);
- Почтовый адрес для ответа;
- Суть обращения с указанием дат, фамилий военнослужащих (например, военнослужащий Петр С․ А․);
- Дату и личную подпись․
Срок рассмотрения обращения — 30 дней с момента регистрации․ Ответ направляется по указанному адресу или в электронном виде․
По каким вопросам обращаются граждане
- Розыск военнослужащих, уточнение места прохождения службы;
- Получение справок о прохождении военной службы;
- Вопросы денежного довольствия и социальных выплат;
- Жалобы на действия (бездействие) военнослужащих;
- Вопросы призыва и увольнения в запас;
- Взаимодействие с семьями военнослужащих․
Альтернативные способы обращения
Если личный визит невозможен, граждане могут воспользоваться:
- Электронной приёмной Минобороны РФ на сайте mil․ru;
- Горячей линией Министерства обороны: 8-800-*— (звонок бесплатный);
- Обращением в военную прокуратуру гарнизона, если вопрос касается нарушения прав военнослужащих;
- Обращением в военный комиссариат по месту жительства․
Полезные рекомендации
Во-первых, всегда берите с собой паспорт — без него на территорию части не пропустят․ Во-вторых, если вопрос касается конкретного военнослужащего, подготовьте его данные: ФИО, дату рождения, номер военного билета (если известен)․ В-третьих, письменные обращения составляйте в двух экземплярах — один остаётся у вас с отметкой о регистрации․
Помните, что в соответствии с законодательством вам обязаны дать мотивированный ответ в установленный срок․ Если ответ не получен или вопрос не решён, вы вправе обратиться в вышестоящий орган военного управления или военную прокуратуру․
Информация в статье носит справочный характер․ Актуальное расписание приёмных дней войсковой части 52892 уточняйте по телефону дежурного по части․