Данная статья составлена на основе открытых источников и обращений родственников военнослужащих за период 2025–2026 гг. Цель материала — систематизировать доступную информацию о структуре части, официальных каналах связи и процедурах обращения за сведениями о военнослужащих.

Важно: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, персональные данные (фамилии командиров, личные телефоны, точные адреса дислокации в зоне СВО) в статье замаскированы символами *. Официальные запросы следует направлять через уполномоченные государственные структуры.

Общие сведения о воинской части

• Воинское звание/Номер: в/ч 95368
• Основное формирование: 1428-й мотострелковый полк (в составе 20-й общевойсковой армии Западного военного округа).
• Место постоянной дислокации (период до 2022 г. / формирование): г. Смоленск, Смоленская область (исторически garnison части).
• Подчиненность: 20-я общевойсковая армия / Западный военный округ (ЗВО).

Часть принимала участие в специальной военной операции (СВО) с первых этапов. Согласно открытым данным и обращениям родственников, личный состав формировался как на контрактной основе, так и путем призыва/мобилизации из различных регионов РФ.

Официальные каналы связи и обращений

Прямых «горячих линий» с публичными номерами телефонов штаба в/ч 95368 в открытом доступе не существует (номера засекречены или изменяются). Взаимодействие с родственниками строится через следующие инстанции:

Командирование части (Штаб в/ч 95368)

Для официальных справок, уведомлений и передачи почты:

• Почтовый адрес для корреспонденции: 214018, г. Смоленск, в/ч 95368 (для личного состава — с указанием ФИО, роты/батальона).
• Телефон дежурного по части / штаба (справочно): +7 () — (номер часто нерабочий или перегружен; рекомендуется писать официальные письма).
• Командир полка: * (ФИО не публикуется в открытых источниках).
• Замкомандира по воспитательной работе / работе с личным составом: *.

Военный комиссариат (по месту призыва/жительства)

Это основной легальный канал связи для родственников контрактников и мобилизованных.

• Военкомат по месту жительства военнослужащего ведет личные дела и получает уведомления от части (о ранениях, гибели, награждении, изменении статуса).
• Необходимо лично явиться или направить письменное заявление с требованием предоставить сведения о местонахождении и состоянии гражданина.
• Контакты военкоматов см. на сайте voyenkomat.ru или госуслугах.

Главное управление военно-гражданского взаимодействия Минобороны РФ

Принимает обращения по вопросам прав военнослужащих, медицинского обеспечения, питания, оплаты выплат.

• Телефон доверия Минобороны РФ: 117 (бесплатно по РФ, круглосуточно) или +7 (495) *—.
• Сайт для электронных обращений: mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия»).

Координационный штаб по призыву и социальной поддержке (Региональный уровень)

Созданы в каждом субъекте РФ для работы с родственниками участников СВО.

• Помогают в получении справок, выплат, решении вопросов с эвакуацией раненых.
• Контакты ищите на официальном сайте администрации вашей области/края/республики.

Проблемные зоны и обращения родственников (по данным открытых источников за 2025 год)

В открытых источниках (в частности, петиции на Change.org, обращения в соцсетях, например, VK) зафиксированы системные жалобы родственников военнослужащих 1428-го полка (в/ч 95368). Ниже приведена обобщенная информация без оценки достоверности для понимания контекста обращений:

Потеря связи и статус «Без вести пропавшие»

• Родственники сообщают о потере связи с личным составом с * (период весны-лета 2024–2025 гг.) во время выполнения боевых задач в районе н.п. Зеленая Долина (ДНР/ЛНР).
• Военнослужащие не числятся в официальных списках раненых/погибших/пленных длительное время.

Рекомендация: Оформить заявление в военкомат и следственный комитет (СК РФ) о признании безвестно отсутствующим / установлении судьбы.

Медицинское обеспечение и эвакуация

• Поступают сигналы о задержке эвакуации раненых («груз 200/300»), недопоставке медсредств, удержании раненых на позициях.
• Отсутствие уведомлений родственников о ранениях (нарушение ст. 10 Устава ВС РФ).

Финансовое обеспечение

• Жалобы на невыплату разовых выплат за подписание контракта, зарплат по контракту, бойцовских выплат (за уничтожение техники, удержание позиций).
• Проблемы с оформлением статуса «Участник СВО» / «Ветеран боевых действий» для получения льгот.

Подготовка и командование

• Упоминание крайне коротких сроков подготовки (от 2 до 14 дней) перед отправкой на штурмовые действия.
• Обвинения в нежелании командования части выходить на контакт с родственниками, проводить коллективные приемы, выдавать справки.

Алгоритм действий: «Куда писать и звонить, если нет связи»

1. Военный комиссариат (Место жительства военнослужащего).

   Написать заявление (в 2-х экземплярах, один с отметкой о принятии оставить себе) с требованием:
   — Предоставить сведения о местонахождении и состоянии здоровья.
   — Направить запрос в в/ч 95368 и 20-ю армию.
   — Уведомить о результатах в установленный законом срок (30 дней).

2. Следственный Комитет РФ (Главное военное следственное управление — ГВСУ СК РФ).

   Подать заявление о преступлении (ст. 425 УК РФ — неисполнение обязанностей, приведшее к тяжелым последствиям; или ст. 126 УК РФ, похищение человека, если есть основания считать, что боец в плену/пропал без вести по вине командования).
   Горячая линия ГВСУ СК РФ: +7 (495) *—;

3. Прокуратура garnison / Военная прокуратура 20-й армии / ЗВО.

   Жалоба на бездействие командования части, нарушение прав военнослужащих (медицинская помощь, выплаты, связь с семьей).

4. Координационный штаб региона / Губернатор области.

   Обращение за межведомственной помощью в поиске, получении выплат, решении бытовых проблем семьи военнослужащего.

5. Общественные организации и волонтеры.
   • «Союз матерей солдат» / Комитет солдатских матерей РФ.
   • Волонтерские штабы по поиску пропавших (например, «Поиск братьев», «Лиза Алерт» — группа «Поиск военнослужащих»).
   • Чат-боты в Telegram для поиска по базам данных (базы «Память народа», «Призван», реестры пленных МО РФ / МО Украины).

Юридические основания для требования информации

Основаниями для требования сведений от командования в/ч 95368 и вышестоящих органов являются:

• Конституция РФ (ст. 29, 41) — право на получение информации, затрагивающих права и свободы; право на охрану здоровья.
• ФЗ «О статусе военнослужащих» (ст. 10, 16, 17) — права на социальное обеспечение, медицинскую помощь, связь с близкими.
• Указ Президента РФ от № 1495 «Об утверждении Общевоинских уставов ВС РФ» (Устав гарнизонной и караульной службы, Устав внутренней службы). Ст. 10 Устава внутренней службы: командиры несут ответственность за реализацию прав военнослужащих.
• Приказ Минобороны РФ № 120 (или актуальные приказы по учету потерь) — регламент уведомления родственников о гибели/ранении/пропаже без вести (срок — в течение суток после получения сведений).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Где находится штаб в/ч 95368 сейчас?

Ответ: Постоянная дислокация — г. Смоленск. Однако в период СВО штаб и управленческие органы могут располагаться в зоне выполнения задач (передний край). Письма отправляйте по адресу: 214018, г. Смоленск, в/ч 95368, почта переадресуется.

Вопрос: Как узнать, жив ли боец, если в части не берут трубку?

Ответ: Только через официальный запрос военкомата или прокуратуры/СК. Самостоятельные звонки в часть (если номер известен) редко дают результат. Требуйте письменного ответа от военкомата.

Вопрос: Не выплатили деньги за контракт/ранение. Куда жалуется?

Ответ: 1) Военкомат (проверка личного дела и финансовых документов). 2) Прокуратура гарнизона Смоленск / Военная прокуратура 20-й армии. 3) Судебный порядок (иск к Минобороны РФ / в/ч 95368 о взыскании долга).

Вопрос: Командир полка не выходит на связь с родителями. Что делать?

Ответ: Командир полка не обязан общатся лично с каждым родственником (у него сотни подчиненных). Работа с родственниками ведет замкомандира по воспитательной работе или психолог/социальный работник части. Требование коллективного приема, законное (ст. 30 ФЗ «О статусе военнослужащих»), пишите заявление командиру полка с копией в военпрокуратуру и ГВСУ СК РФ.

Полезные ссылки и ресурсы для самостоятельного поиска

• Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Деятельность» -> «Обращения граждан»)
• Горячая линия Минобороны: 117
• Сайт ГВСУ СК РФ: gvsu.sledcom.ru
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): раздел «Военная служба» -> «Получение сведений о военнослужащем».
• Реестр пленных (МО РФ): публикуется на сайте Минобороны и в боте @poisk_closed_bot (неофициально, но актуально).
• База «Память народа» / «Подвиг народа»: для проверки наград и архивных данных.

Резюме

Взаимодействие с в/ч 95368 (1428-й полк) в текущих условиях требует исключительно письменного документирования всех обращений. Устные разговоры по телефонам * не имеют юридической силы. Ключевые точки приложения усилий: Военный комиссариат (место жительства), Военная прокуратура / ГВСУ СК РФ и Региональный Координационный штаб. Сохраняйте копии всех отправленных писем (почта РФ — ценным письмом с описью вложения / уведомлением о вручении) и скриншоты электронных обращений на Госуслугах / сайте Минобороны.

Статья носит информационный характер. Данные актуальны на момент публикации (февраль 2026 г.) и основаны на открытых источниках. Для решения конкретных вопросов обращайтесь к юристам, специализирующимся на военном праве.