Газовое хозяйство Владикавказа обслуживается двумя основными организациями: ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» (эксплуатация газопроводов и техническое обслуживание оборудования) и ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» (поставка газа населению, начисления и оплата). Ниже — подробный обзор услуг и контактной информации.
Основные услуги горгаза во Владикавказе
Газификация и подключение к газовым сетям
ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» оказывает комплекс услуг на всех этапах газификации по принципу «Единое окно»:
- выдача технических условий на подключение;
- проектирование газопроводов (в т.ч. через проектные компании, входящие в СРО);
- строительно-монтажные работы;
- врезка и пуск газа.
Техническое обслуживание газового оборудования
Специализированная организация предлагает заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО). В рамках договора выполняются:
- плановые проверки газовых плит, котлов, колонок;
- проверка вентиляции и дымоходов;
- ремонт и замена неисправного оборудования;
- опломбировка и проверка газовых счётчиков.
Поставка газа и работа с абонентами
ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» отвечает за:
- начисление платежей и выставление счетов;
- приём показаний счётчиков;
- работу абонентских участков и пунктов;
- личный кабинет абонента на официальном сайте.
Способы оплаты за газ
Абонентам доступны удобные способы оплаты:
- Автоплатёж — регулярное списание с банковской карты с информированием обо всех этапах платежа;
- оплата через личный кабинет на сайте;
- оплата в банках и терминалах;
- оплата в абонентских пунктах компании.
Аварийная служба
При запахе газа или аварийной ситуации необходимо немедленно звонить по единому номеру 04 (с мобильного — 104). Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно. Также службы газового хозяйства расположены по адресу: г; Владикавказ, Черменское шоссе, 7-й километр.
Адреса и контакты
ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» (поставка газа, оплата)
- Адрес: 362040, Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, ул. Максима Горького, д. 6;
- Колл-центр: 8 (8672) -0— (работает для консультаций абонентов по вопросам поставки газа);
- абонентские участки и пункты работают по всей республике.
ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» (техобслуживание, газификация)
- Филиал: г. Владикавказ, ул. Лермонтова, д. 11;
- Клиентский центр: г. Владикавказ, ул. Транспортная, д. 10 (оборудован пандусом для маломобильных граждан);
- Абонентский отдел: 362021, РСО-Алания, г. Владикавказ;
- Телефон: 8 (8672) -3—.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания счётчика ежемесячно — через личный кабинет, колл-центр или абонентский пункт;
- Не откладывайте заключение договора на техобслуживание ВДГО/ВКГО — это требование законодательства и гарантия безопасности;
- При малейшем запахе газа не пользуйтесь электроприборами, откройте окна и звоните 04 / 104;
- Следите за новостями компании в официальном сообществе «Газпром газораспределение Владикавказ» во ВКонтакте.
Газовые службы Владикавказа обеспечивают полный цикл обслуживания: от газификации и проектирования до поставки газа и аварийного реагирования. Для решения вопросов обращайтесь в клиентские центры по адресам: ул. Максима Горького, 6 (поставка газа), ул. Лермонтова, 11 и ул. Транспортная, 10 (техобслуживание), а в экстренных ситуациях — по номеру 04.