Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Дзержинск Нижегородской области по адресу ул. Терешковой, д. 24 — это одно из ключевых подразделений ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ». В статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, категориях граждан, имеющих право на прием вне очереди, а также советы по предварительной записи.

Адрес и контактная информация

Официальные данные согласно порталу umfc-no.ru (карточка отделения ID 310718):

• Полный адрес: 606025, Нижегородская область, г.о. Дзержинск, ул. Терешковой, д. 24.
• Телефон справки/колл-центра: 42221 (городской номер Дзержинска, код региона 831).
  При звонке с мобильного набирайте: +7 (831) -22—* или 8 (831) -22—.
• Начальник отделения: Сила* Елена Сергеевна (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
• Официальный сайт для записи: umfc-no.ru (раздел «Предварительная запись»).
• Проверка готовности дела: Личный кабинет / Статус дела.

Режим работы отделения (актуально на 2026 год)

График приема граждан в МФЦ по ул. Терешковой, 24 имеет особенности (смещенный график в четверг и сокращенная суббота):

Особый график: Каждый последний четверг месяца прием граждан осуществляется со смененным временем: с 09:00 до 20:00 (утро смещено на час позже). Планируя визит в этот день, учитывайте изменение открытия.

Кто имеет право на прием «вне очереди»?

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и региональным нормативным актам, право на приоритетное обслуживание (без очереди по талону электронной очереди) имеют следующие категории граждан:

1. Инвалиды I и II групп (при предъявлении удостоверения инвалида).
2. Лица старше 70 лет (по предъявлении паспорта).
3. Беременные женщины (по предъявлении медицинского свидетельства/обменной карты).
4. Родители (опекуны), воспитывающие детей-инвалидов, а также дети-инвалиды.
5. Участники и инвалиды Великой Отечественной войны, лица, приравненные к ним.
6. Военнослужащие срочной службы (по предъявлении воинского билета/приказа).
7. Родители многодетных семей (воспитывающие несовершеннолетних детей, в т.ч. усыновленных) — в соответствии с законодательством Нижегородской области.

Как реализовать право на прием вне очереди в этом МФЦ:

• При личном визите: Подойдите к администратору (терминалу регистрации) или к сотруднику информационной зоны до получения талона. Предъявите документ, подтверждающий льготную категорию. Вас зарегистрируют на ближайшее свободное окно, обслуживающее нужную услугу, с приоритетом.
• При предварительной записи (рекомендуется): При записи через портал umfc-no.ru или приложение «Госуслуги» в профиле часто указывается категория льготы. При приходе на запись сообщите оператору/администратору о своем статусе для подтверждения приоритета.

Как записаться на прием: основные способы

Чтобы не стоять в живой очереди за талоном и выбрать удобное время, используйте электронную предварительную запись:

Через официальный портал МФЦ Нижегородской области (umfc-no.ru)

1. Перейдите в раздел «Предварительная запись» (или прямо по ссылке отделения: umfc-no.ru/filials/detail.php?id=310718).
2. Выберите нужную услугу (паспорт, СНИЛС, регистрация, выписки и т.д.).
3. Выберите отделение: Дзержинск, ул. Терешковой, 24.
4. Выберите свободную дату и временной слот.
5. Заполните контактные данные (ФИО, телефон, e-mail).
6. Подтвердите запись по коду из SMS.

Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

• В разделе «Запись на прием» -> «МФЦ» найдите «МФЦ Дзержинск (ул. Терешковой, 24)».
• Плюс: данные профиля подтянутся автоматически, удобно управлять записями в личном кабинете.

По телефону

• Единый колл-центр: 8 (800) -50-50-30.
• Телефон отделения: 422*21 (работает в часы работы отделения для уточнений по готовности документов или сложным вопросам).

Популярные услуги и нюансы (на основе отзывов посетителей)

Анализ отзывов на Яндекс.Картах и профильных ресурсах за 2024–2025 годы выявляет следующие моменты, полезные для планирования визита:

• Загранпаспорта: Частая жалоба на длительное оформление (до 1 часа на заполнение анкеты сотрудником). Совет: Заполните заявление заранее на Госуслугах (с ЭЦП) — это сократит время в окне до 10–15 минут. Проверьте работоспособность терминала оплаты заранее или оплатите госпошлину онлайн (скидка 30% на Госуслугах);
• Внутренние паспорта (14/20/45 лет, замена): Обычно проходят быстро при наличии записи. Срок готовности — 10 дней (при подаче по месту жительства) до 30 дней (при подаче по месту пребывания/в другом МФЦ). Отслеживайте статус по SMS или на сайте.
• Очереди: Без предварительной записи в часы пик (утро, обед, четверг вечером) ожидание может достигать 1–2 часов. С записью — обычно 5–15 минут ожидания окна.
• Парковка: Рядом с зданием ограниченное количество мест. Удобнее добраться на общественном транспорте (остановка «ул. Терешковой» или «ТЦ «Планета»).

Чек-лист перед визитом в МФЦ Терешковой, 24

1. ✅ Записались ли вы? (Через umfc-no.ru или Госуслуги — гарантия времени).
2. ✅ Есть ли у вас право на внеочередное обслуживание? Возьмите подтверждающий документ (удостоверение инвалида, паспорт 70+, медсвидетельство о беременности, воинский билет и т.д.).
3. ✅ Собраны ли оригиналы документов? (Паспорт, фото 35х45 мм для паспортов, квитанции об оплате пошлины — если платили в банке/терминале, а не онлайн).
4. ✅ Проверен ли режим работы? Особенно если идете в последний четверг месяца (открытие в 09:00) или в субботу (закрытие в 13:30).
5. ✅ Заряжен ли телефон? Для показа талона из SMS/приложения и оплаты по QR-коду при необходимости.

Альтернативные отделения МФЦ в Дзержинске

Если на Терешковой нет удобных слотов или адрес неудобен, рассмотрите другие отделения ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» в городе (адреса и телефоны уточняйте на сайте umfc-no.ru в разделе «Отделения»):

• МФЦ по ул. Чкалова (или иное название в зависимости от актуальной сети).
• МФЦ в ТЦ «Планета» (часто работает в торговых центрах с удобной парковкой).
• Отделения в близлежащих населенных пунктах городского округа (Балакирево, Нижнее и т.д.).

Краткая справка (Шпаргалка)

Информация актуальна на 09 января 2026 года. Перед визитом рекомендуется перепроверить график работы на официальном сайте umfc-no.ru или по телефону колл-центра, так как режим может меняться в праздничные периоды или по техническим причинам.