Город Слоним (Гродненская область‚ Республика Беларусь) обслуживается муниципальным предприятием «Водоканал Слоним». Компания отвечает за водоснабжение‚ водоотведение и обслуживание сетей для физических и юридических лиц.
Основные услуги
- Подключение новых абонентов к системе водоснабжения;
- Проведение профилактических и аварийных ремонтов водопроводных сетей;
- Снятие показаний счетчиков и расчёт платежей;
- Выдача справок и выписок из лицевого счета;
- Консультации по вопросам тарифов и льгот.
Адрес головного офиса
Юридический адрес: 212000‚ г. Слоним‚ ул. Советская‚ 12‑а
Почтовый адрес: 212000‚ г. Слоним‚ ул. Советская‚ 12‑а‚ офис 3
Контактные телефоны
Для обращения в диспетчерскую службу (круглосуточно): +375 (15) ‑‑*
Для вопросов по тарифам и работе с личным кабинетом: +375 (15) ‑‑*
Электронная почта: info@vodokанал‑slonim.by
Часы работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на выезд инспектора
- Зайдите на официальный сайт vodokanal‑slonim.by и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Заявки» → «Выезд инспектора».
- Укажите адрес объекта‚ желаемую дату и краткое описание проблемы.
- Подтвердите заявку – в течение 24‑48 часов с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
Тарифы могут отличаться в зависимости от категории потребителя (домашнее хозяйство‚ коммерческий объект‚ сельское хозяйство). Ниже приведены ориентировочные цены:
| Категория | Тариф за 1 м³ (BYN) |
|---|---|
| Домохозяйства | 0‚85 |
| Коммерческие организации | 1‚20 |
| Сельскохозяйственные нужды | 0‚70 |
Для получения актуального прайс‑листа рекомендуется обратиться в отдел тарифов по телефону +375 (15) ‑‑* или зайти в личный кабинет.
Личный кабинет абонента
С помощью онлайн‑сервиса абоненты могут:
- Просматривать текущие показания счетчиков;
- Оплачивать услуги банковскими картами‚ через онлайн‑банкинг или мобильные приложения;
- Скачивать квитанции и выписки;
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание.
Для регистрации перейдите по ссылке cabinet.vodokanal‑slonim.by и следуйте инструкциям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт отображается в личном кабинете после входа в систему. Также его можно уточнить по телефону +375 (15) ‑‑* после предоставления ФИО и адреса проживания.
Что делать в случае аварийного отключения воды?
Срочно позвоните в диспетчерскую службу по номеру +375 (15) ‑‑*. Оператор зафиксирует обращение‚ а ближайший бригадир выедет на место в течение 2‑4 часов.
Можно ли получить льготу на оплату воды?
Льготы предоставляются пенсионерам‚ инвалидам I и II группы‚ многодетным семьям и другим категориям‚ определённым законодательством Республики Беларусь. Для оформления необходимо предоставить копию соответствующего документа в отделе соцзащиты.
Карта обслуживания
На карте ниже показаны основные зоны‚ охваченные сетью водоканала в Слониме и прилегающих районах.
Контактные лица (частично скрыты)
- Директор предприятия – Иванов И. И. (тел.: +375 (15) ‑‑*)
- Начальник отдела тарифов – Петрова А. С. (тел.: +375 (15) ‑‑*)
- Руководитель службы аварийно‑восстановительных работ – Смирнов В. П. (тел.: +375 (15) ‑‑*)
Как написать заявление в Водоканал
Заявление можно подать в трех формах:
- Лично в офис по адресу: ул. Советская‚ 12‑а‚ офис 3.
- Через электронную почту – отправьте письмо на info@vodоканал‑slonim.by с темой «Заявление» и указанием полного ФИО‚ адреса и описания проблемы.
- Онлайн – заполните форму на сайте в разделе «Обращения граждан».
«Водоканал Слоним» – надёжный партнёр по водоснабжению и водоотведению в городе Слоним. Благодаря современным технологиям и удобному личному кабинету абоненты могут быстро решать любые вопросы‚ связанные с водными ресурсами. При возникновении проблем всегда можно обратиться в диспетчерскую службу или воспользоваться онлайн‑сервисами.
Дата актуализации информации: