Своевременная передача показаний приборов учёта воды — важная обязанность каждого абонента. От этого зависит точность начислений за холодное водоснабжение и водоотведение. В этой статье подробно расскажем, как передать показания счётчиков в Водоканал Архангельска, какие способы доступны и что важно знать абонентам.
Кто обслуживает абонентов в Архангельске
Водоснабжением жителей Архангельска занимается АО «РВК-Архангельск» (Росводоканал Архангельск), ранее — МУП «Водоканал» МО «Город Архангельск». Компания обеспечивает горожан чистой питьевой водой и оказывает услуги как физическим, так и юридическим лицам;
Адрес офиса: г. Архангельск, ул. Касаткиной, д. 9 (точный график приёма уточняйте на официальном сайте).
Контактный телефон: +7 (8182) —* (актуальный номер указан в квитанции и на официальном сайте компании).
Способы передачи показаний счётчиков
Архангельский водоканал предлагает несколько удобных способов передачи показаний приборов учёта:
Через официальный сайт
На официальном сайте РВК-Архангельск (arhvodokanal;ru) действует специальная форма для передачи показаний без регистрации. Достаточно указать:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- адрес квартиры;
- текущие показания счётчиков холодной и горячей воды.
Через мобильное приложение
Для смартфонов доступно мобильное приложение «РВК.Услуги», которое позволяет:
- передавать показания приборов учёта;
- оплачивать квитанции онлайн;
- отслеживать историю начислений и платежей.
По телефону
Показания можно продиктовать оператору контактного центра по телефону +7 (8182) —. Будьте готовы назвать номер лицевого счёта.
По электронной почте
Абоненты могут отправить письмо с показаниями на электронный адрес компании: *@arhvodokanal.ru (точный адрес указан на сайте и в квитанциях).
Лично в офисе
Передать показания можно при личном посещении офиса по адресу: ул. Касаткиной, д. 9, в часы приёма граждан.
Сроки передачи показаний
РВК-Архангельск напоминает: показания приборов учёта воды необходимо передавать ежемесячно, как правило, до 25 числа расчётного месяца. Своевременная передача показаний, залог точных начислений.
Если показания не переданы вовремя:
- Начисление производится по среднемесячному расходу (в течение 3 месяцев).
- Далее — по нормативу с повышающим коэффициентом, что существенно увеличивает сумму в квитанции.
Полезные советы абонентам
- Снимайте показания в одни и те же даты, так проще контролировать расход воды.
- Передавайте только целые значения (чёрные цифры на табло счётчика), красные цифры после запятой указывать не нужно.
- Следите за сроками поверки счётчиков, приборы с истёкшим межповерочным интервалом считаются неисправными, и начисления производятся по нормативу.
- Сохраняйте подтверждения передачи показаний (скриншоты, квитанции).
Дополнительные услуги Водоканала
Помимо приёма показаний, Водоканал Архангельска предоставляет следующие услуги:
- подключение к сетям водопровода и канализации;
- информация о тарифах на холодную воду и водоотведение;
- поверка и замена приборов учёта;
- аварийная служба (работает круглосуточно);
- приём платежей за ЖКУ через АО «Центр расчётов».
Передать показания счётчиков воды в Архангельске можно быстро и удобно, через сайт без регистрации, мобильное приложение, по телефону или электронной почте. Главное — делать это регулярно и до 25 числа каждого месяца. Это гарантирует точные начисления и поможет избежать переплат за коммунальные услуги.
Актуальные контакты, тарифы и формы для передачи показаний всегда доступны на официальном сайте РВК-Архангельск.