Жители Бирючского поселка часто задаются вопросом: «Как быстро связаться с водоканалом, где находится их офис и какие услуги можно оформить онлайн?». В этой статье собраны актуальные сведения о ООО «Красногвардейский водоканал» – единственном поставщике воды в городе Бирюч (Белгородская область).
Контактные данные
- Юридический и фактический адрес: Белгородская обл., Красногвардейский р-н, г. Бирюч, ул. Красная, дом 22Г (иногда указывается 22Д – оба варианта встречаются в официальных реестрах).
- Основной телефон абонентского отдела:
+7 (47247) ‑‑*(полный номер — 7 (47247) -‑34‑51, но в публичных источниках рекомендуется скрывать последние четыре цифры). - Дополнительный телефон (служба поддержки):
+7 (47247) ‑‑*(полный номер — 7 (47247) -‑21‑79). - E‑mail для справок:
VKH12@mail.ru. - Официальный сайт организации: http://biryuch.ru (на сайте можно открыть личный кабинет, посмотреть тарифы и оплатить услуги).
Режим работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 15:00 | 12:00 – 13:00 |
| Сб, Вс, праздничные дни | Выходной | — |
В праздничные дни режим работы может изменяться – уточняйте по телефону +7 (47247) ‑‑* или на официальном сайте.
Кто руководит водоканалом?
По данным ЕГРЮЛ, генеральным директором ООО «Красногвардейский водоканал» является Тихомиров Евгений Владимирович. Его контактные данные обычно не публикуются в открытом доступе, однако в случае необходимости можно обратиться в абонентский отдел, где вам помогут перенаправить запрос к руководству.
Какие услуги предоставляет водоканал?
- Подключение и отключение водоснабжения.
- Установка, замена и калибровка счётчиков воды.
- Приём показаний приборов учёта (можно отправлять через личный кабинет или по телефону).
- Выдача справок о задолженности и отсутствии задолженности.
- Оплата коммунальных услуг (онлайн, через банковские карты, в терминалах, по реквизитам).
Как оплатить услуги водоканала?
Оплата доступна несколькими способами:
- Личный кабинет на сайте biryuch.ru: удобно, без регистрации (можно войти через госуслуги).
- Оплата по реквизитам: ИНН — 3111504721, расчётный счёт в банке (уточняйте в квитанции).
- Платёжные сервисы: Платёжный шлюз «ПлатиУслуги.ру», а также через мобильных операторов (МТС, Билайн, МегаФон) и интернет‑операторов (Ростелеком, Дом.ру).
- Оплата в банке или через терминалы: по тем же реквизитам, указанных в квитанции.
После каждой оплаты вы получаете электронную квитанцию в формате PDF, которую можно сохранить или отправить на e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как добраться до офиса водоканала?
Офис находится в центре поселка, по адресу: ул. Красная, дом 22Г. Доступен как пешком, так и на личном транспорте. Остановки общественного транспорта находятся в пяти‑минутной ходьбе от здания.
Что делать, если пришёл штраф за отсутствие счётчика?
Позвонить в абонентский отдел +7 (47247) ‑‑* и уточнить причину штрафа.
При необходимости оформить заявку на установку счётчика – это можно сделать онлайн в личном кабинете.
При наличии ошибки в начислениях подать письменную жалобу в отдел по работе с обращениями (контактный e‑mail указанный выше).
Можно ли получить копию договора о водоснабжении?
Да. Запросить копию можно в офисе в рабочие часы или отправив письмо на VKH12@mail.ru. Ответ обычно приходит в течение 5‑7 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Информационный портал ЖКХ – профиль организации
- Справочник компаний в Бирюче
- Оплата услуг без регистрации
- Список телефонов и адресов водоканалов в России
Если вам нужен быстрый способ связаться с водоканалом в Бирюче, запомните основной номер абонентского отдела +7 (47247) ‑‑* и адрес ул. Красная, д. 22Г. Офис работает в будние дни с 8 часов утра до 17 часов, с перерывом на обед. Для оплаты и подачи заявок удобно пользоваться личным кабинетом на официальном сайте biryuch.ru или платёжными сервисами, перечисленными выше.
Помните, что в случае возникновения вопросов (например, спорных начислений или необходимости установки счётчика) лучше всего обращаться напрямую в абонентский отдел – сотрудники помогут решить проблему без лишних задержек.