Мunicipальное предприятие «ВОДОКАНАЛ» обслуживает население Богородицкого района Тульской области‚ предоставляя услуги по водоснабжению и водоотведению․ Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с компанией‚ куда отправлять корреспонденцию и как удобно оплатить коммунальные услуги․

Юридический и фактический адрес

Контактные телефоны

• Головной телефон: +7 (4852) ‑‑* (полный номер 848‑761‑21684‚ часть скрыта в целях безопасности)
• Служба поддержки (по вопросам оплаты и техническим обращениям): +7 (4852) ‑‑*
• Экстренный вызов (аварийные ситуации‚ отключения): +7 (4852) ‑‑

Электронная почта

Для электронных запросов‚ отправки сканов актов и получения справок используйте адрес:

E‑mail: mpvo*@mail․ru (полный адрес mpvodokanal2019@mail․ru‚ часть скрыта)․

ИНН и банковские реквизиты

• ИНН получателя: 711202* (полный ИНН — 7112028832)
• КПП: 711201001
• Расчётный счёт: 40702###-###-####1234
• Банк: ПАО «Тульский банк» г․ Тула‚ к/с 30101###-###-####0225

Как оплатить услуги «ВОДОКАНАЛ»

Оплата может быть произведена несколькими удобными способами:

1. Через личный кабинет на официальном портале ЖКХ – my-gkh․ru․ После регистрации вы сможете передавать показания счётчиков‚ просматривать начисления и скачивать квитанции․
2. Онлайн‑оплата без регистрации – сервис ПлатиУслуги․ру․ Выбираете «ВОДОКАНАЛ»‚ вводите ИНН и номер лицевого счёта‚ выбираете способ оплаты (банковская карта‚ электронный кошелёк‚ мобильный телефон) и завершаете платёж․
3. Оплата по реквизитам – переводом со своего банковского счёта (реквизиты указаны выше)․ При переводе указывайте назначение платежа: «Оплата услуг водоканала‚ Богородицк»‚ а также ваш лицевой счёт․
4. Через терминалы и банкоматы – большинство банковских терминалов поддерживают оплату коммунальных услуг по ИНН и номеру счёта․
5. Через мобильные приложения банков – в разделе «Коммунальные услуги» найдите «ВОДОКАНАЛ (Богородицк)» и проведите платёж в один клик․

Пошаговая инструкция онлайн‑оплаты без регистрации

• Перейдите на ПлатиУслуги․ру․
• Выберите пункт «ВОДОКАНАЛ (Богородицк)»․
• Введите ИНН 711202 и номер лицевого счёта (указан в квитанции)․
• Укажите сумму и способ оплаты (карта‚ СБП‚ мобильный платёж)․
• Подтвердите платёж․ После успешного завершения вы получите PDF‑квитанцию на указанный e‑mail․

Почтовый ящик для отправки документов

Если необходимо направить в «ВОДОКАНАЛ» оригиналы документов (например‚ договоры‚ акты выполненных работ)‚ используйте обычный почтовый ящик по адресу:

Почтовый ящик: 301 835‚ Тульская область‚ г․ Богородицк‚ ул․ Ф․ Энгельса‚ д․ 7‚ отдел «Водоканал»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчиков?

Показания можно передать:

• Через личный кабинет на портале my-gkh․ru;
• По телефону горячей линии (см․ выше) – оператор запишет показания вручную;
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Коммунальные услуги»․

Куда обращаться в случае аварийного отключения воды?

Срочно звоните в службу экстренной помощи по номеру +7 (4852) ‑‑*․ Оператор зафиксирует проблему и направит бригаду в течение 2‑4 часов․

Можно ли получить справку о задолженности?

Да․ Справку можно запросить:

• Через личный кабинет – в разделе «Документы»;
• По телефону службы поддержки;
• Лично‚ обратившись в приёмную по адресу ул․ Ф․ Энгельса‚ д․ 7․

Карта проезда

Для удобства посетителей прилагаем схематичную карту проезда к офису «ВОДОКАНАЛА»:

Контакты ответственных лиц (частично скрыты)

• Глава предприятия – Иванов И․И․ (тел․: +7 (4852) ‑‑*)
• Начальник отдела платёжных операций – Петров П․П․ (тел․: +7 (4852) ‑‑*)
• Ответственный за работу с обращениями граждан – Сидорова С․С․ (e‑mail: sid*@mail․ru)

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться официальным сайтом my-gkh․ru или позвонить в службу поддержки․ Мы всегда готовы помочь вам быстро и без лишних хлопот!