Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Коммунальное производственное унитарное предприятие «Брестводоканал» является основным поставщиком водоснабжения и водоотведения для города Брест и пригородных районов. Статья актуализирована на 09 февраля 2026 года и содержит подробную информацию о режиме работы всех структурных подразделений, контактных телефонах, реквизитах и способах взаимодействия с предприятием.

Общие сведения о предприятии

Полное наименование: Коммунальное производственное унитарное предприятие «Брестводоканал»
Руководитель: Пролиско Андрей В* (на основании устава)
Первый заместитель директора — главный инженер: Хмельницкий Игорь А* (на основании доверенности)
Юридический и фактический адрес: 224024, г. Брест, ул. Красногвардейская, 1
УНП: 200019
Официальный сайт: www.bvod.by
Электронная почта: защищена от спам-ботов (доступна на сайте в разделе «Контакты»)

Историческая справка: Первое упоминание о водопроводе Бреста датируется 1566 годом (документ «Инвентарь» Брестского замка). Тогда для скрытой подачи воды в замок использовались деревянные трубы, «руры», а специальные помпы («рурмус») качали воду из рва. Сегодня предприятие поставляет воду во все уголки города.

Режим работы основных подразделений

Внимание: График работы администрации и приемных посетителей отличается от графика работы абонентских отделов, обслуживающих население.

Администрация предприятия (Канцелярия, Приемная, Производственные отделы)

Подразделение	Дни недели	Часы работы	Перерыв
Администрация (общий режим)	Понедельник — Пятница	08:00, 17:00	12:00, 13:00
Выходные	Суббота, Воскресенье	Нерабочие дни

Абонентский отдел (Обслуживание физических лиц, Квартирный и Частный сектора)

Самое посещаемое подразделение для жителей города. Работает без обеденного перерыва и имеет расширенный график в будни.

Сектор	Понедельник — Пятница	Суббота	Воскресенье
Квартирный сектор / Частный сектор / Сектор по работе с юр. лицами / Прием заявок на опломбирование	08:00 — 20:00	08:00, 15:00	Выходной

Водомерная мастерская (Сектор по обслуживанию абонентов, поверка/замена счетчиков)

Понедельник — Пятница	Суббота	Воскресенье
08:00 — 20:00	08:00 — 15:00	Выходной

График личного приема граждан руководителем

Когда: 1-я среда каждого месяца.
Где: Приемная директора (ул. Красногвардейская, 125).

Контактные телефоны (Справочник)

Для удобства номеров сгруппированы по назначению. Код города Брест — 0162 (в формате +375 162).

Экстренные и диспетчерские службы (Круглосуточно)

Единая диспетчерская служба (ЕДС): 115 (бесплатно с городских и мобильных)
Аварийно-диспетчерская служба (Горячая линия): 57-21-63 / 8 (0162) -7-21-63

Абонентское обслуживание (Расчеты, договора, показания, опломбирование)

Служба / Сектор	Телефоны
Квартирный сектор (многоквартирные дома)	57-62-31, 57-47-60 / 8 (0162) -7-47-60
Частный сектор (индивидуальные дома)	57-41-96
Работа с юридическими лицами	57-69-68
Прием заявок на опломбирование счетчиков	57-65-04
Прием показаний счетчиков (автоинформатор/оператор)	8 (0162) -3-09-39

Технические и производственные отделы

Подразделение	Телефоны
Водомерная мастерская (поверка, замена, установка ИПУ)	57-61-63, 57-47-54 (факс)
Цех водопровода (эксплуатация сетей)	57-60-51
Цех канализации (эксплуатация сетей)	57-46-29
Производственно-технический отдел	57-41-93
Проектный отдел	45-00-33, 29-01-65

Административно-хозяйственные вопросы

Приемная директора: 57-04-96
Канцелярия (факс): 57-42-97
Отдел кадров: 57-48-64
Отдел материально-технического снабжения (факс): 57-42-84, 57-59-87

Услуги для абонентов: Как сэкономить время

Передача показаний водомеров

Не обязательно идти в офис или ждать ответа оператора. Доступны удаленные способы:

Личный кабинет на сайте bvod.by — самый надежный способ, сохраняет историю.
Мобильное приложение «Брестводоканал» (доступно в App Store / Google Play / AppGallery);
Автоинформатор по телефону: 8 (0162) -3-09-39 (работает 24/7).
Чат-бот в Telegram / Viber (ссылки на главной странице сайта).
E-mail: через форму обратной связи на сайте.

Срок передачи: Показания принимаются с 20 по 25 число текущего месяца (точные даты уточняйте в квитанции или ЛК).

Оплата квитанций

Через Личный кабинет (банковские карты без комиссии).
В отделениях банков-партнеров (ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Приорбанк», ОАО «БПС-Сбербанк» и др.).
Через системы ЕРИП (ЕРИП -> Коммунальные услуги -> Водоснабжение/Водоотведение -> Брест -> КПУП «Брестводоканал»).
По квитанции в любом почтовом отделении «Белпочты».

Оформление договоров и перерасчеты

Для заключения договора на водоснабжение/водоотведение, перерасчета начислений (при отсутствии счетчиков, временном выезде и т.д.) обращайтесь в Абонентский отдел (ул. Красногвардейская, 125, 1 этаж) в часы работы: Пн-Пт 8:00–20:00, Сб 8:00–15:00.

Необходимые документы: Паспорт, документ на право собственности/аренды/безвозмездного пользования жилым помещением.

Водомерная мастерская: Поверка и замена счетчиков

Адрес: г. Брест, ул. Красногвардейская, 125 (территория предприятия, отдельное здание/вход).

Режим работы: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 08:00–15:00.

Телефоны для записи на поверку/замену: 57-61-63, 57-47-54 (факс).

Важные моменты:

Межповерочный интервал для холодной воды — обычно 6 лет, для горячей — 4 года (зависит от типа счетчика, уточняйте в паспорте прибора).
Можно вызвать поверщика на дом (услуга платная, оформляется в абонентском отделе или по телефону).
После установки нового счетчика обязательно требуйте акт опломбирования (без него начисления будут производиться по нормативу).

Банковские реквизиты для оплаты (для юр. лиц и ИП)

Реквизит	Значение
Банк	Дирекция ОАО «Белинвестбанк» по Брестской области
Адрес банка	224030 г. Брест, ул. Советская, 50
БИК	BLBBBY2X
Расчетный счет	BY98 BLBB 3012 0200 0192 1400 1001
УНП плательщика (Брестводоканал)	200019*
ОКПО	03368640

Помощь инвалидам и маломобильным группам населения

Предприятие обеспечивает безбарьерную среду и ситуационную помощь. При посещении офиса (ул. Красногвардейская, 125) или структурных подразделений инвалиды и лица с ограниченными возможностями могут обратиться за сопровождением по телефонам:

Приемная: 57-04-96
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 57-21-63

На территории предприятия предусмотрены пандусы, кнопки вызова персонала, контрастная разметка ступеней.

Карта проезда и контакты для навигатора

Адрес для навигатора: Беларусь, Брест, ул. Красногвардейская, 125
Координаты (приблизительно): 52.0978° с.ш;, 23.7345° в.д.
Ориентир: Рядом проходит ул. Масленкова, ближайшая остановка общественного транспорта — «Ул. Красногвардейская» (маршруты: 3, 6, 12, 18, 21, 24, 26, 29, 31 и др.).
Парковка: Ограниченное количество мест у входа для посетителей (в т.ч. для инвалидов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Что делать, если пришла квитанция с начислением по нормативу, а счетчик стоит?

Скорее всего, не переданы показания в срок (до 25 числа) или не оформлен акт опломбирования нового счетчика. Передайте показания через ЛК/приложение/115/телефон 53-09-39 и позвоните в абонентский сектор (57-62-31 или 57-41-96) для перерасчета за прошлые периоды (макс. 3 месяца назад).

Вопрос: Как оформить перерасчет за время отсутствия (отъезд в отпуск, лечение)?

Нужно лично явиться в Абонентский отдел (Пн-Пт до 20:00, Сб до 15:00) с паспортом и документами, подтверждающими отсутствие (путевка, больничный лист, справка с работы/учебы, билеты). Перерасчет делается за период полного отсутствия зарегистрированных/проживающих лиц, но не более 6 месяцев за раз.

Вопрос: Где жаловаться на качество воды или давление?

Звоните в Единую диспетчерскую службу (115) или Аварийно-диспетчерскую службу 57-21-63 (круглосуточно). Заявку регистрируют, выдают номер, передают в цех водопровода. По вопросам качества можно обратиться в Производственно-технический отдел (57-41-93) в рабочее время.

Вопрос: Работает ли «Брестводоканал» в государственные праздники?

Администрация и абонентские отделы в выходные и государственные праздники не работают (согласно производственному календарю РБ). Аварийно-диспетчерская служба (115, 57-21-63) работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Информация подготовлена на основе данных с официального сайта bvod.by и портала brest-region.gov.by. Графики работы и номера телефонов могут изменяться; перед визитом рекомендуется уточнить актуальность по телефонам приемной или на сайте предприятия. Дата актуализации: .