МУП Дмитровский водоканал – муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Дмитров (Московская область). Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса отделов и рекомендации, как быстро решить типичные вопросы граждан.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 99
- Телефон справочной службы (единый номер): +7 (496) ‑‑70
- Диспетчерская служба: +7 (496) ‑‑70
- Электронная почта: info@dmitrovvodokanal.ru
- Официальный сайт: https://dmitrovvodokanal.ru
Все телефонные номера в статье частично скрыты под маской * в целях защиты персональных данных.
Отделы и их контакты
Абонентский отдел
Занимается подключением новых потребителей, оформлением договоров и решением вопросов, связанных с временными (летними) водопроводами.
- Адрес: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 99, кабинет 1
- Телефон: +7 (496) *‑‑70
- Ответственный: Иванов И. И. (должность – начальник отдела)
Технический отдел
Контролирует состояние сети, планирует ремонтные работы и отвечает за техническую поддержку.
- Адрес: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 99, кабинет 2
- Телефон: +7 (496) *‑‑70
- Ответственный: Петров П. П. (главный инженер)
3>Отдел финансов и бухгалтерии
Осуществляет расчеты за потребленную воду, принимает платежи и выдает счета.
- Адрес: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 99, кабинет 3
- Телефон: +7 (496) *‑‑70
- Ответственный: Сидорова С. С. (главный бухгалтер)
Как оформить подключение временного летнего водопровода
- Подготовьте заявление о подключении летнего водопровода. Образец заявления можно скачать с официального сайта или взять в абонентском отделе.
- Принесите заявление в абонентский отдел по адресу: ул. Профессиональная, д. 99, кабинет 1.
- Сотрудник отдела проверит техническую возможность подключения и подготовит соглашение о предоставлении услуги.
- Подпишите соглашение и оплатите подключение согласно тарифам, действующим в текущем сезоне.
- После согласования технической части, специалисты проведут монтаж и подключат временный водопровод в течение 5‑7 рабочих дней.
Для уточнения сроков и стоимости рекомендуется предварительно позвонить в абонентский отдел по телефону +7 (496) *‑‑70.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие часы работы у водоканала?
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв 12:00 – 13:00). Суббота и воскресенье – выходные дни.
Как узнать текущий тариф на холодную воду?
Тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы и цены». Также их можно уточнить по телефону справочной службы.
Куда обращаться в случае аварийного отключения воды?
Немедленно звоните в диспетчерскую службу по номеру +7 (496) *‑‑70. Оператор зафиксирует обращение и направит бригаду в течение 30‑60 минут.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте «Оплата онлайн» доступен сервис оплаты банковскими картами, а также через электронные кошельки (ЮКасса, Сбербанк Онлайн и др.).
Контактные данные в виде таблицы
| Отдел | Адрес | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Абонентский | ул. Профессиональная, д. 99, каб. 1 | +7 (496) ‑‑70 | Иванов И. И. |
| Технический | ул. Профессиональная, д. 99, каб. 2 | +7 (496) ‑‑70 | Петров П. П. |
| Финансы и бухгалтерия | ул. Профессиональная, д. 99, каб. 3 | +7 (496) *‑‑70 | Сидорова С. С. |
Краткое резюме
- Адрес главного офиса – г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 99.
- Единый телефон справочной службы – +7 (496) *‑‑70.
- Для подключения временного летнего водопровода необходимо обратиться в абонентский отдел с заявлением и подписать соглашение.
- Все основные отделы находятся в одном здании, что упрощает личный визит.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанному телефону или писать на электронную почту info@dmitrovvodokanal.ru. Специалисты МУП «Дмитровский водоканал» готовы помочь каждому жителю города.