Статья актуализирована . Ниже собрана информация об ООО «Водоканал» (Динской район, Краснодарский край), необходимая для связи с аварийно-диспетчерской службой, оплаты услуг и обращения в офис потребителей.

Ключевые контакты аварийно-диспетчерской службы (АДС)

Для сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды или низком напорре необходимо звонить по телефонам диспетчерской. Внимание: согласно отзывам пользователей на картах (2ГИС), указанные номера могут быть временно недоступны. Рекомендуется пробовать альтернативные каналы связи.

• Телефон диспетчера (по данным справочников): 7 (861) -26— (полный номер: 7 (861) -26-19-41)
• Единый справочный номер (прим. для др. регионов, уточняйте актуальность): 7 423 200-5-777

Совет: Актуальный телефон АДС всегда указан в вашей квитанции за оплату коммунальных услуг, в договоре ресурсоснабжения или на информационном стенде в подъезде жилого дома.

Юридический и фактический адреса организации

ООО «Водоканал» (ИНН 2373001280) зарегистрировано и осуществляет деятельность на территории станицы Динская Динского района.

Режим работы офиса потребителей (ул. Шевченко, 5)

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв (обед): с 12:00 до 13:00 (в некоторых источниках указано до 12:00, уточняйте по телефону)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Реквизиты ООО «Водоканал»

Для заключения договора, перевода оплаты юрлицом или официальных обращений:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал»
• ИНН / КПП: 2373001280 / 237301001
• ОГРН: 102230* (частично скрыт)
• Руководитель: Фамилия И.О. (данные скрыты по правилам маскирования *)
• Деятельность (ОКВЭД): Водоснабжение (36.00)

Онлайн-сервисы и оплата услуг

Для удобства абонентов предусмотрены цифровые каналы обслуживания, позволяющие не стоять в очередях:

1. Личный кабинет (ЛК) физического лица: Доступен по номеру мобильного телефона с подтверждением через одноразовый код (SMS/пуш).
2. Функции ЛК:
   • Просмотр начислений и задолженности;
   • Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ);
   • Оплата услуг онлайн без комиссии (банковскими картами, СБП);
   • История платежей и скачивание квитанций;
   • Подача заявок на перерасчет или проверку счетчиков.
3. Оплата по номеру лицевого счета: Возможна через банковские приложения (Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.), терминалы самообслуживания и почтовые отделения (с комиссией).

Частые проблемы и пути решения

Телефон диспетчера не отвечает / занят

По отзывам на 2ГИС, номер 7 (861) -26— периодически не работает. В таком случае:

• Попробуйте позвонить в администрацию Динского района (телефоны на сайте dininskaya.ru или ГИС ЖКХ) — они ведут реестр управляющих организаций.
• Напишите заявку через ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом), она уйдет напрямую исполнителю с фиксацией времени.
• Обратитесь в офис по адресу ул. Шевченко, 5 в рабочее время.

Аварийное отключение воды

Графики плановых и аварийных отключений публикуются:

• На сайте администрации Динского района;
• В группах ВК / Telegram станицы Динская (поиск по запросу «Водоканал Динская»);
• На информационных стендах в подъездах.

Арбитражные дела и исполнительные производства

По данным систем проверки контрагентов (СПАРК), у ООО «Водоканал» зафиксировано 70 арбитражных дел и 140 исполнительных производств. Это может указывать на финансовую нагрузку или споры с подрядчиками/поставщиками. Для абонентов это сигнал внимательно проверять начисления и своевременно оплачивать квитанции, сохраняя чеки.

Контрольный список перед обращением

Перед звонком или визитом подготовьте:

• Номер лицевого счета (указан в квитанции);
• Адрес объекта (улица, дом, квартира);
• Показания счетчиков (если передаете их);
• Паспорт (для оформления договора/переоформления в офисе).