Жителям городского округа Долгопрудный Московской области нередко требуется связаться с организациями, отвечающими за водоснабжение и водоотведение․ В этой статье мы собрали основную информацию о том, куда обращаться по вопросам водоснабжения, аварийных ситуаций и оплаты услуг․
Кто обслуживает Долгопрудный
Централизованное водоснабжение и водоотведение в Долгопрудном обеспечивает МУП «Водоканал-Сервис»․ Предприятие расположено по адресу:
- Московская область, г․ Долгопрудный, Лихачёвский проезд, д․ 6, стр․ 1, индекс 141*
Кроме того, вопросами водоснабжения и водоотведения в масштабах Подмосковья занимается ГУП МО «Мособлводоканал», куда также можно обращаться по общим вопросам․
Телефоны для связи
Для оперативной связи с водоканалом и смежными службами используйте следующие номера (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- Горячая линия водоканала: 8 (812) -05—
- Дополнительные номера: 8 (812) -74—, 8 (812) -72—
- ГУП МО «Мособлводоканал»: 8 (496) -19—, 8 (906) -43—
Актуальные полные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации городского округа Долгопрудный или на сайте самого предприятия․
По каким вопросам обращаться
- Аварийные ситуации — прорывы труб, отсутствие воды, затопления․
- Качество воды — жалобы на цвет, запах, примеси․
- Оплата услуг — вопросы по квитанциям, начислениям и задолженности․
- Подключение к сетям, оформление договоров на водоснабжение и водоотведение․
- Показания счётчиков — передача данных и установка приборов учёта․
Горячая линия администрации
Если вопрос не решается через водоканал напрямую, жители могут обратиться на горячую линию администрации городского округа Долгопрудный․ Официальный сайт администрации публикует актуальные контакты, графики приёма граждан и новости о плановых отключениях воды․
Полезные советы
- При звонке по аварийной ситуации называйте точный адрес и описание проблемы․
- Сохраняйте квитанции об оплате услуг — они могут понадобиться при разбирательствах․
- Следите за объявлениями о плановых отключениях воды на сайте администрации․
Обратите внимание: контактные данные могут меняться․ Перед обращением проверяйте информацию на официальных ресурсах администрации г․о․ Долгопрудный и МУП «Водоканал-Сервис»․