Передача показаний приборов учёта воды, обязанность каждого абонента, от которой зависит точность начислений за холодное и горячее водоснабжение. В этой статье подробно разберём, как жителям Дзержинска (Нижегородская область) передать показания в Дзержинский водоканал (АО «ДВК») и расчётные центры, какие существуют способы, сроки и что будет, если показания не передать вовремя.
Кто принимает показания в Дзержинске
В зависимости от того, кто является вашим поставщиком услуг или расчётной организацией, показания могут принимать:
- АО «ДВК» (Дзержинский водоканал) — непосредственный поставщик холодной воды и услуг водоотведения. Важно: жители частного сектора Дзержинска и близлежащих посёлков передают данные непосредственно в АО «ДВК»;
- ООО «Центр СБК» — расчётный центр, через который многие жители многоквартирных домов передают показания за воду;
- ООО «ЕРКЦ» (Единый расчётно-кассовый центр Нижегородской области) — принимает показания по холодной и горячей воде, а также отоплению (поставщик — ПАО «Т Плюс»);
- Управляющие компании, в ряде домов показания передаются через личный кабинет УК.
Способы передачи показаний в АО «ДВК»
Онлайн через официальный сайт
Самый удобный способ — передать показания через онлайн-сервис на сайте Дзержинского водоканала: www.dvk-dzr.ru (раздел передачи показаний). Для этого потребуется:
- Зайти на сайт в период приёма показаний;
- Ввести номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- Вписать текущие показания счётчиков холодной и горячей воды;
- Подтвердить отправку данных.
По телефону
Показания в АО «ДВК» можно передать по телефону: 25-**-44. График работы: понедельник–четверг с 8:00 до 16:30, пятница — сокращённый день. При звонке подготовьте номер лицевого счёта и текущие значения приборов учёта.
Через контакт-центр расчётной организации
Если ваши платежи обрабатывает ООО «РКЦ», передать показания можно одним звонком в контакт-центр: 8 (8332) -40- или 254-. После соединения с оператором назовите лицевой счёт и показания счётчиков горячей и холодной воды.
Через сайт ЕРКЦ
Показания по холодной и горячей воде, а также отоплению можно передать на сайте Единого расчётно-кассового центра: www.erkc-dzr.ru. Доступны личный кабинет, онлайн-оплата и история переданных показаний.
Личное посещение
Традиционный способ — посещение офиса водоканала или центров приёма платежей. Адрес абонентского отдела: г. Дзержинск, ул. **, д. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте или в квитанции). Также показания можно указать в отрывном талоне квитанции при оплате.
Сроки передачи показаний
Как правило, показания приборов учёта принимаются с 15 по 25 число каждого месяца (точный период указан в квитанции и на сайте поставщика). Рекомендуется передавать данные ежемесячно и в установленные сроки — это гарантирует начисление платы по фактическому потреблению.
Что будет, если не передать показания вовремя
- Первые 3 месяца — начисление производится по среднемесячному объёму потребления;
- Далее, расчёт ведётся по нормативу с применением повышающего коэффициента, что обычно заметно дороже;
- При неисправности счётчика — также применяется расчёт по нормативу, поэтому о поломке следует сразу сообщить в водоканал;
После возобновления передачи показаний производится перерасчёт по фактическим данным прибора учёта.
Полезные советы абонентам
- Снимайте показания в один и тот же день месяца — так проще контролировать расход;
- Передавайте только целые значения кубометров (цифры до запятой на табло счётчика);
- Следите за сроками поверки счётчиков, просроченный прибор не принимается в расчёт;
- Сохраняйте подтверждения передачи показаний (скриншоты, номера обращений);
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте АО «ДВК» или ЕРКЦ — это самый быстрый способ передачи данных и оплаты.
Передать показания счётчиков воды в Дзержинске можно несколькими удобными способами: онлайн на сайтах www.dvk-dzr.ru и www.erkc-dzr.ru, по телефонам 25—44 и 8 (8332) -40-*, а также при личном посещении офиса. Своевременная передача показаний позволяет платить только за фактически потреблённую воду и избегать начислений по нормативу с повышающим коэффициентом.