Посёлок Гаспра‚ расположенный на Южном берегу Крыма‚ обслуживается местным подразделением водоканала‚ которое отвечает за водоснабжение и водоотведение жилых домов‚ санаториев и предприятий. В этой статье мы расскажем‚ как связаться с абонентским отделом‚ как передать показания счётчиков воды и как организовать поверку приборов учёта.

Абонентский отдел Водоканала Гаспры

Абонентский отдел — это подразделение‚ куда жители и организации обращаются по вопросам:

• начисления платы за водоснабжение и водоотведение;
• передачи показаний приборов учёта;
• заключения и переоформления договоров;
• получения справок об отсутствии задолженности;
• установки и опломбировки счётчиков воды.

Телефон абонентского отдела: +7 (3654) *—* (добавочный абонентского отдела уточняйте по общему номеру). Приём граждан ведётся по адресу: пос. Гаспра‚ ул. ‚ д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте или по телефону).

Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно: +7 (3654) —*. По этому номеру следует сообщать о порывах водопровода‚ отсутствии воды и засорах канализации.

Как передать показания счётчиков воды

Показания приборов учёта рекомендуется передавать ежемесячно‚ как правило‚ с 15 по 25 число. Доступны следующие способы:

1. По телефону абонентского отдела — оператор зафиксирует показания по номеру лицевого счёта.
2. Через личный кабинет на официальном сайте водоканала — потребуется регистрация по номеру лицевого счёта.
3. Через мессенджеры и телеграм-бот‚ если такой сервис подключён вашим поставщиком услуг.
4. Лично — при посещении абонентского отдела или через ящики для приёма показаний.
5. По электронной почте, для юридических лиц показания направляются на адрес абонентского отдела: @vodokanal-.ru.

Если показания не переданы вовремя‚ начисление производится по среднемесячному расходу‚ а затем — по нормативу‚ что обычно менее выгодно для абонента.

Поверка счётчиков воды

Поверка приборов учёта — обязательная процедура‚ подтверждающая точность измерений. Межповерочный интервал для счётчиков воды обычно составляет:

• для счётчиков холодной воды — 6 лет;
• для счётчиков горячей воды, 4–6 лет (в зависимости от модели).

Поверку выполняют организации‚ аккредитованные в области обеспечения единства измерений. Водоканал либо проводит поверку собственными силами (при наличии аккредитации)‚ либо рекомендует аккредитованные организации. Порядок действий:

1. Позвоните в абонентский отдел и уточните срок поверки вашего прибора.
2. Подайте заявку на поверку, специалист придёт на дом или вы доставите счётчик в лабораторию.
3. Получите свидетельство о поверке и передайте его копию в абонентский отдел.

Важно: если срок поверки истёк‚ показания счётчика не принимаются‚ и оплата начисляется по нормативу с повышающим коэффициентом.

Полезные советы абонентам

• Храните паспорта приборов учёта и свидетельства о поверке.
• Проверяйте начисления в квитанциях и через личный кабинет.
• При смене собственника жилья переоформите договор в абонентском отделе.
• Об аварийных ситуациях сообщайте сразу в диспетчерскую службу.

Актуальные телефоны‚ график работы абонентского отдела и адреса приёмных пунктов всегда уточняйте на официальном сайте Водоканала или по справочному телефону: +7 (3654) *—*.