Акционерное общество «Водоканал», ключевое коммунальное предприятие города Ишима Тюменской области, обеспечивающее население и организации качественной питьевой водой, а также осуществляющее сбор и очистку сточных вод. Статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на 09 февраля 2026 года.
Общие сведения и реквизиты организации
- Полное наименование: Акционерное общество «Водоканал» (АО «Водоканал»)
- Краткое наименование: АО «Водоканал»
- ИНН / КПП: 7205010267 / 720501001
- Основной вид деятельности: Водоснабжение, водоотведение, управление коммунальными службами
- Номер услуги в реестре (для оплаты): 115556
Адреса и структура подразделений
Предприятие имеет разветвленную структуру. Основные адреса объектами управления и приема граждан (персональные данные и точные номера офисов частично скрыты в целях безопасности):
Головной офис (ЦОА г. Ишим)
- Адрес: г. Ишим, ул. Коркинская, д. (согласно данным реестров — д. 58)
- Дополнительный адрес (архив/другое подразделение): г. Ишим, ул. Полины Осипенко, д. (указано как д. 70)
- Участок/склад/производственная база: г. Ишим, ул. Декабристов, д. (указано как д. 74, деревянный дом)
- Район Драматического театра: 4 микрорайон, д. (указано как д. 85)
- Ул. Малая Садовая: д. (указано как д. 42)
- Ул. Пономарёва: д. (указано как д. 39, адрес редакции местного СМИ, возможно, смежное помещение)
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес нужного окна/отделения по телефону, так как структура подразделений может меняться.
Контактные телефоны и связь
Для связи с диспетчерской, бухгалтерией, приемной генерального директора и аварийными службами используются следующие номера (последние цифры замаскированы):
- Единая справочно-диспетчерская / Аварийная служба: 8 (34551) — (исторически: 2-37-59, 2-36-40)
- Приемная генерального директора / Руководство: 8 (34551) — (факс: 8 (34551) -)
- Горячая линия / Прием платежей / Личный кабинет: уточняйте на официальном сайте.
Электронная почта: адрес скрыт (@.) — официальная почта указывается в реквизитах на сайте и в квитанциях.
Режим работы и прием граждан
График работы администрации и касс может отличаться. Типичный режим для подобных организаций:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной (прием по аварийным вопросам — круглосуточно через диспетчерскую)
Точное расписание отдельных окон (перерасчет, заключение договоров, передача показаний) лучше подтверждать по телефону.
Цифровые сервисы: Личный кабинет и передача показаний
АО «Водоканал» активно внедряет электронные сервисы для удобства абонентов.
Как войти в Личный кабинет (ЛК):
- Перейдите на официальный сайт: my-gkh.ru или портал a-3.ru (Портал А3).
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» / «Авторизация».
- Введите номер лицевого счёта (или email, указанный при регистрации) и пароль.
- При первом входе может потребоваться регистрация/привязка ЛС через СМС-код или визит в офис (по отзывам, процедура может быть трудоемкой).
Способы передачи показаний приборов учета (ПУ):
- Через сайт АО «Водоканал» (форма ввода показаний в ЛК или без авторизации по номеру ЛС).
- Через портал ГИС ЖКХ / «Госуслуги».
- По телефону автоинформатора / диспетчерской (уточняйте номер).
- В офисе при личном визите.
Сроки: Показания обычно принимаются с 20 по 25 число текущего месяца (подтверждайте в квитанции).
Оплата услуг
Оплатить квитанцию за водоснабжение и водоотведение можно множеством способов без комиссии или с минимальной:
- Личный кабинет (банковские карты, СБП).
- Мобильные приложения банков (СберБанк, Т-Банк, Альфа-Банк и др. — раздел «ЖКХ / Водоканал Ишим»).
- Терминалы самообслуживания и кассы банков-партнеров.
- Почтовые отделения (Почта России);
- Наличными в кассе Водоканала (по адресу ул. Коркинская, д. *).
Реквизиты для оплаты (ИНН, КПП, р/с, БИК банка) указаны в квитанции и на сайте.
Руководство и история
По открытым данным за разные годы генеральным директором являлся Филимонов Евгений Иванович (данные 2017 г.). На текущий момент (2026 г.) руководство может изменится. ФИО действующего руководителя и членов совета директоров являются служебной информацией; для официальных обращений используйте общий телефон приемной.
Инвестиционная программа и новости инфраструктуры
Предприятие реализует долгосрочные программы развития систем коммунальной инфраструктуры:
- Инвестиционная программа на 2007–2011 гг. (исторический этап модернизации сетей водоснабжения и водоотведения).
- Современные этапы: реконструкция сетей, замена изношенных трубопроводов, модернизация водоочистных сооружений (ВОС) и насосных станций.
- Чрезвычайные ситуации: В архивах зафиксированы случаи паводков (например, 2016 г., 2024 г.), когда предприятие работало в усиленном режиме для защиты объектов водохозяйства и обеспечения города водой. В 2024 г. проводились работы по дополнительной защите водоканала во время паводка.
Отзывы потребителей и качество сервиса
Анализ открытых отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру и др.) выявляет следующие тренды:
Положительные моменты:
- Персонал часто описываеться как хороший, отзывчивый, компетентный — сотрудники помогают разобраться в начислениях, перерасчетах и заключении договоров.
- Качество питьевой воды в целом соответствует СанПиН (нет массовых жалоб на цвет/запах в последнее время).
- Работа аварийных бригад — оперативная реакция на прорывы.
Проблемные зоны:
- Очереди в офисе: «К такому персоналу всегда очередь», «многодневный квест для регистрации ЛК с обязательным посещением офиса».
- Сложность регистрации в ЛК: Не все удается зарегистрироваться дистанционно; часто требуется личный визит с паспортом и договором.
- Связь по телефону: Периодически трудно дозвониться до диспетчерской в часы пик.
- Начисления/перерасчеты: Возникают вопросы по тарифам и нормативу потребления при отсутствии счетчиков.
Карта и координаты (ориентировочно)
Главный офис находится в центральной части города Ишим, в районе пересечения ул. Коркинской и проспекта/ул. рядом с Драмтеатром и 4-м микрорайоном.
- Координаты (приблизительно): Широта 56.°, Долгота 69.°
- Точную точку на карте (Яндекс/2ГИС) можно найти по запросу «АО Водоканал Ишим» или «Водоканал Ишим Коркинская».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение?
- Необходимо обратиться в офис по адресу ул. Коркинская, д. * с паспортом, документами на право собственности/аренды жилья. Возможно оформление через МФЦ или ЛК (если техническая возможность подключена).
- Что делать, если пришла огромная квитанция / подозрительные начисления?
- Проверьте показания счетчиков в ЛК. 2. Обратитесь в бухгалтерию/отдел расчетов с абонентами (телефон *-). 3. Напишите заявление на перерасчет (можно через ЛК или в офисе).
- Где посмотреть график отключения воды (плановые работы)?
- На официальном сайте АО «Водоканал» в разделе «Новости» / «График отключений», в группах ВК/ОК предприятия, а также на информационных стендах в подъездах.
- Куда звонить при прорыве трубы / отсутствии воды / загрязнении воды?
- В аварийно-диспетчерскую службу по телефону 8 (34551) *- (круглосуточно).
АО «Водоканал» г. Ишим — системообразующее предприятие городской инфраструктуры. Несмотря на объективные сложности (износ сетей, необходимость личного визита для части услуг, очереди), компания развивает цифровые каналы обслуживания (ЛК, сайт, оплата онлайн) и проводит инвестиционную программу по обновлению основных фондов. Для решения большинства вопросов рекомендуется использовать Личный кабинет на my-gkh.ru / a-3.ru или заранее звонить по телефону 8 (34551) *- для уточнения деталей и времени приема.
Данные актуальны на . Реквизиты, телефоны и адреса могут меняться; перед визитом или крупной оплатой сверяйтесь с квитанцией или официальным сайтом.