ТОО «Павлодар-Водоканал» — одно из ключевых коммунальных предприятий города Павлодара (Казахстан), обеспечивающее жителей и организации города водоснабжением и водоотведением. В этой статье мы собрали основную информацию о компании: адреса, контакты, услуги, способы оплаты и особенности работы.
Общие сведения об организации
Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «Павлодар-Водоканал».
- БИН: 0106400*
- Руководитель: Шпейзер Г.*
- Регион: Павлодарская область, КАТО 551010000
- Сфера деятельности: водоснабжение, водоотведение, обслуживание водопроводных и канализационных сетей
Адреса и контакты
У предприятия несколько площадок в городе Павлодаре:
- ул. Мукагали Макатаева, 35/12
- ул. Казахстанской Правды, 1
- ул. Ак. Сатпаева, 156
- Восточная промзона (производственные объекты)
Телефоны
Связаться с организацией можно по следующим номерам (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- +7 (7182) -0—68
- +7 (7182) -0—46
- +7 (7182) -7—45
- Диспетчерская служба: +7 (7182) -4—21
Официальный сайт: pvk.pavlodar**.kz
Также у компании есть официальная страница в Instagram, pavlodar_vodokanal, где публикуется более 600 постов с новостями, уведомлениями об отключениях воды и полезной информацией для абонентов. На страницу подписано около 13 тысяч человек.
Услуги предприятия
ТОО «Павлодар-Водоканал» оказывает следующие услуги:
- Подача питьевой воды населению и организациям;
- Водоотведение (канализация);
- Обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- Аварийно-диспетчерское обслуживание;
- Выставление счетов и приём платежей за коммунальные услуги.
Важное изменение с 12 июля 2026 года
Согласно Закону РК «О естественных монополиях», приём заявлений на выдачу технических условий на подключение к сетям водопровода и канализации через канцелярию ТОО «Павлодар-Водоканал» прекращён. Потребителям следует уточнять новый порядок подачи заявлений на официальном сайте или в уполномоченных органах.
Электронные счета-фактуры
С апреля компания перешла на электронный формат актов оказанных услуг через портал информационной системы электронных счетов-фактур (ЭСФ). Это упрощает документооборот для юридических лиц.
Как оплатить услуги
Оплатить услуги «Павлодар-Водоканала» можно несколькими способами:
- Через интернет на портале kassa24.kz (система «Касса24»);
- Через мобильные приложения банков Казахстана;
- В кассах и терминалах оплаты;
- Через личный кабинет на официальном сайте предприятия.
Отзывы потребителей
Стоит отметить, что в сети встречаются и негативные отзывы о работе компании. Жители жалуются на:
- сложности с дозвоном в диспетчерскую и аварийную службы;
- некорректное общение отдельных диспетчеров;
- перебои с летним водоснабжением.
При возникновении проблем рекомендуется фиксировать обращения письменно (через сайт или канцелярию), а также обращаться в уполномоченные органы по защите прав потребителей и регулированию естественных монополий.
ТОО «Павлодар-Водоканал» — стратегически важное предприятие города, обеспечивающее жизненно необходимые коммунальные услуги. Для оперативного получения информации следите за официальным сайтом и Instagram-страницей компании, а платежи удобнее всего совершать онлайн через kassa24.kz или банковские приложения.