Город Донской, расположенный в Тульской области, обеспечивается водоснабжением и водоотведением благодаря работе муниципального предприятия — МУП «Водоканал». В этой статье мы подробно рассмотрим деятельность организации, её основные услуги, способы оплаты и передачи показаний, а также актуальную информацию для жителей.
Общая информация о предприятии
МУП «Водоканал» города Донского — это коммунальное предприятие, отвечающее за:
- подачу питьевой воды населению и организациям;
- водоотведение и очистку сточных вод;
- обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- установку и поверку приборов учёта воды;
Предприятие работает в тесном взаимодействии с администрацией города и региональными структурами, обеспечивая бесперебойное снабжение жителей качественной водой.
Аварийные и плановые работы
Водоканал регулярно информирует жителей о временных отключениях водоснабжения. Так, недавно предприятие уведомило о повреждении водопровода диаметром 200 мм по адресу: ул. Тунакова, д. 6*. В связи с аварийными работами возможны временные перебои с подачей воды в прилегающих домах.
Актуальную информацию об авариях и плановых отключениях жители могут получить:
- на официальном сайте предприятия;
- по телефону аварийно-диспетчерской службы: 8 (487) —;
- через официальные группы в социальных сетях.
Приборы учёта: важные напоминания
МУП «Водоканал» напоминает потребителям о правилах начисления платы:
- при отсутствии прибора учёта плата начисляется по нормативу с применением повышающего коэффициента;
- по истечении трёх месяцев после окончания межповерочного интервала счётчика начисления также производятся по нормативу;
- своевременная поверка счётчиков позволяет существенно экономить на оплате услуг.
Для оформления заявки на осмотр инспектора или установку прибора учёта можно обратиться в абонентский отдел по адресу: г. Донской, ул. , д. *.
Личный кабинет и передача показаний
Для удобства потребителей Водоканал предлагает несколько способов передачи показаний приборов учёта:
Личный кабинет на сайте
Через личный кабинет можно:
- передать показания счётчиков;
- узнать номер лицевого счёта;
- оплатить услуги онлайн;
- оформить заявку на осмотр инспектора;
- проверить состояние расчётов.
Важно: при входе в поле «Логин» необходимо вводить номер телефона (10 цифр) или номер учётной записи из квитанции.
Чат-бот
Передать показания можно через удобный чат-бот — сделать это необходимо до 25 числа каждого месяца.
По телефону или лично
Показания принимаются также по телефону абонентского отдела: 8 (487) —, а также при личном посещении офиса.
Способы оплаты услуг
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения жители Донского могут следующими способами:
- через личный кабинет на сайте предприятия (банковской картой);
- в отделениях банков по квитанции;
- через терминалы самообслуживания и мобильные приложения банков;
- в кассе Водоканала по адресу: г. Донской, ул. , д; *.
Прямые договоры
Водоканал напоминает о возможности заключения прямых договоров на водоснабжение и водоотведение. Это особенно актуально для жителей домов, где управляющая компания не проводит расчёты с ресурсоснабжающей организацией. Прямой договор гарантирует прозрачность начислений и прямую связь с поставщиком услуги.
Контактная информация
- Адрес: Тульская обл., г. Донской, ул. , д.
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (487) —
- Абонентский отдел: 8 (487) —
- Электронная почта: vodokanal-donskoy@.ru
МУП «Водоканал» города Донского продолжает работу по модернизации сетей, улучшению качества обслуживания и внедрению цифровых сервисов для жителей. Своевременная передача показаний, поверка приборов учёта и оплата услуг — залог корректных начислений и отсутствия задолженности. Следите за официальными уведомлениями предприятия, чтобы быть в курсе плановых и аварийных работ.