Водоканал, обслуживающий населённый пункт Кондрово (Калужская область), является филиалом
Государственного предприятия «Калугаоблводоканал»․ Организация отвечает за
поставку холодного питьевого воды, отвод сточных вод, а также за проведение плановых
ремонтных и профилактических работ в пределах поселка и прилегающих территорий․

Основные реквизиты предприятия

• Полное название: Государственное предприятие «Калугаоблводоканал» (филиал Кондрово)
• Главный офис (региональный центр): г․ Калуга, ул․ Салтыкова‑Щедрина, д․ 80
• Отдел по подключению новых абонентов (Кондрово): г․ Калуга, ул․ Салтыкова‑Щедрина, д․ 80,
  кабинет № 107, 1‑й этаж
• Кассы предприятия:
  • ул․ Салтыкова‑Щедрина, д․ 80
  • ул․ Маршала Жукова, д․ 43

Контактные телефоны (частично скрыты)

Для обращения в справочную службу, приёма заявок и экстренных сообщений используйте:

1. Общий справочный номер: 8 () ‑11 (круглосуточно)
2. Техническая поддержка (отключения, аварии): 8 (*) ‑12
3. Бесплатный номер для сообщений о несанкционированных сливах: 8 () ‑03‑11

Как сообщить о проблеме

Если вы заметили утечку, засор, отсутствие воды или любой другой сбой, действуйте так:

• Позвоните по телефону 8 () ‑12 (работает 24 ч × 7 дн․)
• Оставьте заявку через официальный сайт в разделе «Сообщить о проблеме»․
• Если вы пользуетесь Яндекс․Картами, найдите объект «Кондрово, Садовая, 6» и нажмите кнопку «Сообщить о проблеме»․

Платёжные услуги

Оплата за потреблённую воду и услуги водоканала может быть произведена несколькими способами:

• Через интернет‑банк – в личном кабинете на vodokanal‑kaluga․ru․
• В кассах предприятия – по адресу:
  • ул․ Салтыкова‑Щедрина, д; 80
  • ул․ Маршала Жукова, д․ 43
• Через терминалы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ЮКасса» – вводите лицевой счёт, указанный в квитанции․

Подключение к централизованным системам

Для новых домов, коттеджей и объектов капитального строительства предусмотрена процедура
подключения к сетям холодного водоснабжения и водоотведения․

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, технический паспорт объекта, согласования)․
2. Отправьте заявление через личный кабинет на сайте водоканала или принесите его в отдел по подключению (кабинет № *107)․
3. После рассмотрения заявления вам будет выдано техническое условие и согласован график работ․
4. Оплатите услуги подключения (по счёту, выставленному после согласования)․

Рабочие часы отдела по подключению новых абонентов:

• Вторник и четверг – 09:00 – 12:00 и 13:00 – 16:00
• Пн, Ср, Пт, Сб, Вс – приём заявлений не осуществляется․

Плановые работы и отключения

Система регулярно проводит профилактические отключения․ Пример из текущего месяца:

• – 09:00 – 17:00 – отключение холодного водоснабжения на ул․ Московская, д․ *311 (кв‑н 1‑6)․
• – капитальный ремонт аварийного самотечного канализационного коллектора на ул․ Промышленной․
• – завершение строительства центрального водопровода в селе Иваново․

Все актуальные объявления публикуются в разделе «Оперативная информация» сайта․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагируют на аварийные ситуации в Кондрово?

Среднее время реагирования – 30–45 минут с момента получения заявки․ Пример: по адресу
Кондрово, Садовая, 6, аварийную ситуацию ликвидировали в течение часа, как отмечено в отзывах
на Яндекс․Картах․

Можно ли получить копию квитанции в электронном виде?

Да․ После оплаты в личном кабинете появляется возможность скачать PDF‑квитанцию․

Что делать, если в квартире появился запах канализации?

Сразу позвоните по номеру 8 () ‑12 и сообщите о проблеме․ Не пытайтесь самостоятельно
разбирать канализационные трубы – это может усугубить ситуацию․

Важные предупреждения

⚠️ Предприятие не продаёт и не устанавливает фильтры для очистки воды․ Остерегайтесь
мошенников, предлагающих «фильтры от водоканала»․

⚠️ Сообщайте о несанкционированных сливов в канализацию только по официальному номеру
8 () ‑03‑11․ Конфиденциальность гарантируется․

Краткая контактная карта

Сайт официального водоканала: https://vodokanal‑kaluga․ru/

Адрес главного офиса (региональный центр): г․ Калуга, ул․ Салтыкова‑Щедрина, д․ *80․