Ташкентский водоканал (на узбекском языке — «Тошкент шахар сув таъминоти») — это ключевая организация, обеспечивающая жителей столицы Узбекистана питьевой водой и услугами водоотведения. Предприятие обслуживает миллионы жителей города и отвечает за эксплуатацию водопроводных сетей, очистных сооружений и канализационной инфраструктуры.
Основные функции водоканала
В сферу ответственности предприятия входит:
- подача питьевой воды в жилые дома, учреждения и на предприятия города;
- водоотведение и очистка сточных вод;
- эксплуатация и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- устранение аварий и порывов на магистралях;
- установка и поверка приборов учёта воды;
- подключение новых абонентов к централизованным сетям;
- контроль качества воды в соответствии с санитарными нормами.
Адрес центрального офиса
Главный офис Ташкентского водоканала расположен по адресу:
г. Ташкент, Яшнабадский район, ул. Иззат, д. 5* (ориентир — до конца по ул. Джаркургон).
Также в городе действуют районные подразделения (филиалы) водоканала, обслуживающие конкретные административные районы столицы. Их адреса можно уточнить в справочных каталогах, таких как Golden Pages и Sprav.Uz, где представлено около 20 организаций, связанных с водоснабжением Ташкента.
Контактные телефоны
Для связи с водоканалом предусмотрены следующие каналы:
- Городская диспетчерская служба водопровода: 10-54 (с городского телефона);
- Дополнительные номера диспетчерской: (+998 71) -52-*-, 252—, 256—;
- Call-центр для населения г. Ташкента: (+998 78) -50—*.
Диспетчерская служба работает круглосуточно и принимает заявки об авариях, отсутствии воды, порывах труб и засорах канализации.
Как подать заявку
Жители города могут обратиться в водоканал несколькими способами:
- По телефону — позвонив в диспетчерскую службу или call-центр;
- Лично — посетив районное отделение по месту жительства;
- Через интернет — на официальном сайте предприятия или через портал государственных услуг Узбекистана;
- Через махаллинские комитеты — при коллективных обращениях жителей.
Оплата услуг
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно:
- через мобильные приложения банков (Click, Payme, Uzum Bank и др.);
- в отделениях банков и платёжных терминалах;
- через личный кабинет абонента на сайте водоканала.
Полезные советы абонентам
При обращении в водоканал рекомендуется заранее подготовить номер лицевого счёта и точный адрес. При аварийных ситуациях (сильный порыв, затопление) звоните в диспетчерскую службу немедленно — бригады выезжают на место в кратчайшие сроки. Также следите за официальными объявлениями о плановых отключениях воды, которые публикуются заранее.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться, поэтому перед обращением рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте предприятия или в справочных службах города.