Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» обслуживает более 200 000 жителей Череповца и прилегающих районов. Ниже собраны актуальные сведения о режиме работы касс, приёме платежей, онлайн‑услугах и экстренных контактах.
Основные офисы и кассы
- Главный офис – проспект Луначарского, 26.
Телефон: «>+7 (812) ‑‑ - Касса № 1 – проспект Советский, 25а.
Телефон: «>+7 (812) ‑‑ - Касса № 2 – улица Спортивная, 20.
Телефон: «>+7 (812) ‑‑ - Касса № 3 – улица Краснодонцев, 116.
Телефон: «>+7 (812) ‑‑ - Касса № 4 – улица Ломоносова, 36.
Телефон: «>+7 (812) ‑‑ - Касса в районе Гоголя – улица Гоголя, 54а.
Телефон: «>+7 (812) ‑‑
График работы касс
Все кассы работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней, когда режим может быть изменён.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 16:45 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:30 – 15:30 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
Как оплатить услуги водоканала
Оплатить услуги можно несколькими способами, не выходя из дома:
- Через личный кабинет на сайте MUP35.RF – вводите номер лицевого счёта, выбираете способ оплаты и подтверждаете платёж.
- Через портал ГИС ЖКХ – интегрированный сервис для всех коммунальных платежей.
- Электронная почта – отправьте скан квитанции или заявление на адреса:
- vodachmr@mail.ru
- vodachmr.pu@mail.ru
- Банковские карты в любой кассе или через терминалы «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа‑Банк».
- Платёжные терминалы в ТЦ «Галерея», «Торговый центр «Капитолий» и в некоторых супермаркетах.
Онлайн‑сервисы для абонентов
- Передача показаний счётчиков – через личный кабинет на MUP35.RF или в мобильном приложении «Госуслуги».
- Запрос выписок и справок – в разделе «Документы» личного кабинета.
- Заявка на ремонт/выезд мастера – онлайн‑форма на официальном сайте.
- Контроль задолженности – см. раздел «Мой счёт» в личном кабинете.
Экстренные службы и телефон доверия
В случае аварийных ситуаций (протечка, отсутствие воды, подозрение на загрязнение) звоните круглосуточно:
Телефон экстренной службы: «>+7 (812) ‑‑ (круглосуточно, 24 × 7).
Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, используйте телефон приёмной в рабочие часы: «>+7 (812) ‑‑.
Руководство предприятия (частично скрыто)
Генеральный директор – Иванов И. И. (контактный телефон: «>+7 (812) ‑‑).
Начальник отдела эксплуатации – Петрова А. В. (e‑mail: *@vodachmr.ru»>petrova**@vodachmr.ru).
Текущие работы и новости
С 09 апреля 2026 г. открыты кассы в обычном режиме. В ближайшее время планируется ремонт магистрального водопровода на Шекснинском проспекте. Работы будут проводиться с 09:00 до 24:00, полное отключение воды не планируется, но возможны частичные перебои в районе проспекта.
Как добраться до главного офиса
Адрес: проспект Луначарского, 26, г. Череповец, Вологодская обл.
Маршрутный транспорт: автобусы № 12, 24, 36 (остановка «Луначарского 26»).
Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Информация актуальна на 02 сентября 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники: www;vodachmr.ru и портал ГИС ЖКХ.