Муниципальное унитарное водопроводно-канализационное предприятие (МУВПК, в народе — «Водоканал») обеспечивает жителей города Гусь-Хрустальный и Гусь-Хрустального района Владимирской области водоснабжением и водоотведением. В этой статье собрана основная информация о предприятии: адрес, телефоны отделов и особенности работы.
Адрес организации
Офис водоканала расположен по адресу:
г. Гусь-Хрустальный, ул. Первомайская, д. 3а
Именно сюда следует обращаться по вопросам заключения договоров, подключения к сетям водоснабжения и водоотведения, а также по вопросам начислений и оплаты услуг.
Телефоны отделов
У предприятия действует несколько телефонных линий по направлениям работы (код города Гусь-Хрустальный — 49241):
- Директор: +7 (49241) —65
- Приёмная: +7 (49241) —03
- Бухгалтерия: +7 (49241) —63
- Отдел снабжения: +7 (49241) —75
- Абонентский отдел: +7 (49241) —13
- Диспетчерская служба: +7 (49241) —33
- Производственный отдел: +7 (49241) —**-85
Для сообщений об авариях, прорывах водопровода и отключениях воды рекомендуется звонить в диспетчерскую службу.
Режим работы
Офис предприятия работает в будние дни, ориентировочно до 17:00. По отзывам жителей, дозвониться в отдельные отделы бывает непросто, особенно во второй половине дня, поэтому рекомендуется обращаться в утренние часы. Диспетчерская служба принимает аварийные заявки в расширенном режиме.
Услуги предприятия
- Подача питьевой воды жителям и организациям города и района.
- Водоотведение (канализация) и работа очистных сооружений.
- Технологическое присоединение к сетям (выдача техусловий, подключение).
- Аварийно-восстановительные работы на сетях.
На что обратить внимание
По отзывам жителей, процедура подключения к водопроводу может занимать продолжительное время из-за согласования тарифов и подготовки документов. Рекомендуется заранее уточнять полный перечень необходимых бумаг в абонентском отделе и фиксировать даты подачи заявлений. При аварийных ситуациях (прорывы, отключения воды без предупреждения) следует сразу обращаться к диспетчеру и при необходимости направлять письменные обращения руководству предприятия.
Водоканал Гусь-Хрустального находится по адресу ул. Первомайская, 3а. Основные вопросы — оплата, договоры, подключение — решаются через абонентский отдел, а аварийные ситуации — через диспетчерскую службу. Перед визитом лучше позвонить и уточнить часы приёма специалистов.