Официальный водоводный канал города Хасавюрта обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населения и предприятий муниципалитета. Ниже представлена актуальная справочная информация о контактах ОАО «Горводоканал» и связанных структур‚ собранная из открытых источников и официальных реестров.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Открытое акционерное общество «Городской водоканал» (ОАО «Горводоканал»)
- Юридический адрес: Республика Дагестан‚ г. Хасавюрт‚ ул. Ирчи Казака‚ д. 1а
- ИНН / ОГРН: * (данные скрыты в целях безопасности)
- Официальный сайт: Рекомендуется искать по запросу «ОАО Горводоканал Хасавюрт официальный сайт» для перехода в личный кабинет абонента.
Адреса офисов и диспетчерских служб
В городе функционирует несколько точек приема посетителей и аварийно-диспетчерских служб. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный режим работы по телефонам ниже‚ так как график может меняться.
Центральный офис (Приемная‚ бухгалтерия‚ отдел расчетов с абонентами)
Адрес: г. Хасавюрт‚ ул. Нурадилова‚ д. 77
Ориентир: здание администрации / бывшего горисполкома.
Производственная база / Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Адрес: г. Хасавюрт‚ ул. Ирчи Казака‚ д. 1а
Здесь находится диспетчерская по приему заявок на аварии и технические нарушения.
Дополнительные точки обслуживания (по данным справочников 2ГИС/Яндекс.Карт)
- Махачкалинское шоссе (участок сети/складское хозяйство) — уточняйте вход для посетителей.
- Район Рабочий городок (участковые мастерские).
Примечание: В справочниках указано до 6 организаций‚ связанных с водным хозяйством в городе. Уточняйте принадлежность к ОАО «Горводоканал» по вывеске и печати на документах.
Телефоны горячей линии‚ АДС и приемной
Внимание: Номера телефонов частично замаскированы (*) для защиты от спама и автоматических обзвонов. Полные номера можно увидеть на официальном сайте‚ на квитанциях об оплате или на информационных стендах в офисах.
| Направление | Номер телефона (маска) | Комментарий |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно) | 7 (87231) — | Основной номер для сообщения о пробух‚ засорах‚ отсутствии воды. Источник: справочники (номер 5-20-04). |
| Мобильный дежурного диспетчера / Приемная администрации | 8 (928) *— | Указан в официальных обращениях администрации города (номер 559-59-74). Для срочных вопросов. |
| Справочно-информационная служба / Приемная директора | 7 (87231) *— | Уточняйте по квитанции или на сайте. Часто совпадает с АДС в нерабочее время. |
| Отдел расчетов с абонентами (Квитанции‚ перерасчет‚ счетчики) | 7 (87231) *— | Работает в часы приема посетителей центрального офиса (ул. Нурадилова‚ 77). |
Как дозвониться‚ если линии заняты:
- Позвоните на мобильный дежурного (8 (928) *—) — он часто служит резервным каналом АДС.
- Используйте форму обратной связи на официальном сайте ОАО «Горводоканал».
- Оставьте заявку через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ» — «Сообщить о проблеме»).
- Обратитесь в администрацию города Хасавюрт по телефону 8 (928) *— (указан в обращении 2019 г.‚ актуальность уточняйте).
Режим работы офисов (Примерный)
Точное расписание на текущий месяц подтверждайте по телефону!
- Центральный офис (ул. Нурадилова‚ 77): Обычно Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (Обед: 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходной.
- Аварийно-диспетчерская служба (ул. Ирчи Казака‚ 1а): Круглосуточно‚ без выходных.
- Кассы / Оплата: Часто работают по сокращенному графику (например‚ до 16:00 или только в определенные дни недели).
Популярные услуги и как их получить
Передача показаний счетчиков воды
- Личный кабинет на сайте (требуется регистрация по лицевому счету).
- По телефону автоинформатора / оператора (уточняйте номер у кассира).
- Через Госуслуги / приложение «Госуслуги Дома».
- В офисе при личном визите (ул. Нурадилова‚ 77).
Оформление новых договоров / Переоформление (смена собственника)
Необходимо явиться в Отдел расчетов с абонентами (ул; Нурадилова‚ 77) с пакетом документов: паспорт‚ документы на недвижимость (свидетельство/договор)‚ акт приема-передачи счетчиков. Телефон для предварительной консультации: 7 (87231) *—.
Проверка/Поверка счетчиков воды
ОАО «Горводоканал» ведет реестр поверки. Сроки поверки: обычно 4 года (горячая) / 6 лет (холодная). Вызов мастера оформляется через АДС или в офисе.
Заявка на аварийные работы
Звоните на 7 (87231) — (АДС). Обязательно фиксируйте номер заявки‚ время звонка и ФИО диспетчера (скрыто как *).
Тарифы и оплата квитанций
Актуальные тарифы на холодное/горячее водоснабжение и водоотведение устанавливаются Тарифным комитетом Республики Дагестан. Ознакомиться с ними можно:
- На официальном сайте ОАО «Горводоканал» (раздел «Тарифы»).
- В приемной офиса (ул. Нурадилова‚ 77).
- На сайте Министерства тарифов и цен РД.
Способы оплаты без комиссии (или с минимальной):
- Касса офиса (ул. Нурадилова‚ 77).
- Личный кабинет на сайте (банковская карта).
- Сбербанк Онлайн / Приложение СБП (поиск по ИНН или названию «Горводоканал Хасавюрт»).
- Почта России (по квитанции).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать‚ если грязная вода или нет давления?
Позвоните в АДС: 7 (87231) —.
2. Зафиксируйте номер заявки.
3. Если в течение суток проблема не решена — пишите претензию в имя директора ОАО «Горводоканал» (ул. Ирчи Казака‚ 1а) или через Госуслуги.
Как узнать свой лицевой счет?
Смотрите в левом верхнем углу бумажной квитанции. Также можно узнать по телефону отдела расчетов (7 (87231) —) по адресу и ФИО владельца (данные скрыты ).
Работает ли Водоканал в субботу?
Центральный офис (прием посетителей) — обычно нет. Аварийная служба — да‚ круглосуточно. Кассы в субботу могут работать в определенные периоды (например‚ в конце месяца) — уточняйте по телефону или на сайте.
Важные напоминания для абонентов
- Сохраняйте квитанции об оплате минимум 3 года (срок исковой давности).
- Своевременно передавайте показания (с 1 по 25 число текущего месяца)‚ чтобы избежать начисления по норме (которая значительно выше).
- При продаже квартиры обязательно снимайте показания вместе с покупателем и оформляйте акт приема-передачи‚ затем явитесь в Водоканал для переоформления ЛС.
- Не пускайте в квартиру посторонних лиц под предлогом «проверки счетчиков» без служебного удостоверения и направления от ОАО «Горводоканал». Мошенники часто выдают себя за сотрудников Водоканала.
Справка подготовлена на основании открытых данных справочников (2ГИС‚ Яндекс.Карты)‚ официального сайта администрации города Хасавюрт и реестров юрлиц.
Дата актуализации информации: . Данные могут измениться. Официальный источник правды — сайт ОАО «Горводоканал» и информационные стенды в офисах по адресам: ул. Нурадилова‚ 77 и ул. Ирчи Казака‚ 1а.