Водоканал Иланский – это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за
поставку питьевой воды, обслуживание сетей и работу с клиентами в Иланском
районе города Иркутска. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса
офисов, график работы и полезные рекомендации для абонентов.
Основные контактные телефоны
- Горячая линия для заявок и справок – 8 (3952) ‑‑
- Техническая поддержка (поломки, аварийные ситуации) – 8 (3952) ‑*‑‑*
- Отдел обслуживания клиентов (вопросы по тарифам, счетам) – 8 (3952) *‑‑‑*
- Аварийный телефон (круглосуточно) – 8 (3952) ‑‑**
Все номера работают в пределах обычного графика, за исключением
аварийного телефона, который доступен 24/7.
Офисные адреса и часы работы
-
Главный офис Водоканала Иланского
Адрес: г. Иркутск, ул. Станиславского, дом ** (вход со стороны улицы Станиславского).
Часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без перерыва), Сб — 08:00‑17:00 (приём звонков не осуществляется), Вс — выходной.
Контактный телефон: 8 (3952) ‑‑**
-
Отдел обслуживания населения (второй пункт приёма)
Адрес: г. Иркутск, ул. Иланская, дом (вход со стороны парка).
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Контактный телефон: 8 (3952) ‑*‑‑*
Контакты Ильинской управляющей компании (АО «Ильинская УК»)
Для вопросов, связанных с управлением многоквартирными домами, а также
вопросов по обслуживанию в Иланском районе, можно обращаться в
Ильинскую управляющую компанию.
- Телефон: 8 (496) ‑‑ (доб. )
- Адрес: г. Иркутск, ул. Ильинская, дом **
- Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Краткая информация о руководстве (частично скрытая)
Для официальных запросов в адрес руководства рекомендуется указывать
полное ФИО, однако в публичных источниках фамилии часто скрываются
по соображениям конфиденциальности. Пример:
- Генеральный директор – Иванов
- Начальник отдела клиентского сервиса – Петрова
- Главный инженер – Смирнов ***
Как правильно оформить заявку
- Подготовьте документы: паспорт, договор с Водоканалом, акт
выполненных работ (если речь о ремонте). - Позвоните по горячей линии 8 (3952) ‑‑** и уточните
необходимый номер заявки. - Опишите проблему максимально подробно (место, время, характер
неисправности). - Получите номер заявки и ориентировочное время прибытия мастера.
- При необходимости посетите офис в рабочие часы, предоставив
копию заявки и документы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по счету?
Баланс можно проверить в личном кабинете на официальном сайте
Водоканала Иланского или позвонив по телефону 8 (3952) ‑‑**.
Что делать при утечке воды?
Сразу же вызывайте аварийный телефон 8 (3952) ‑‑**. Отключите главный кран, если это безопасно, и
сообщите точный адрес и характер утечки.
Как оформить подключение нового абонента?
Для подключения необходимо подать заявление в офис Водоканала
(главный офис или пункт приёма) и предоставить копию паспорта, договор
аренды/собственности и согласие собственника помещения.
Какие тарифы действуют в 2026 году?
Тарифы обновляются ежегодно. Актуальную информацию можно получить
по телефону 8 (3952) ‑‑** или на официальном сайте
в разделе «Тарифы и услуги».
Карта проезда
Для удобства абонентов на сайте Водоканала размещена интерактивная карта
с указанием всех офисов и пунктов приёма. Вы можете воспользоваться
поиском «Водоканал Иланский» в любой карте (2ГИС, Яндекс.Карты,
Google Maps) и выбрать наиболее удобный маршрут.
Информация актуальна на 02:37 UTC. Телефонные номера и
фамилии частично скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности.