Лицевой счёт в системе МУП «Водоканал» г. Иркутска – это уникальный номер, привязанный к вашему
потребителю (квартире, дому, коммерческому объекту). По этому номеру формируются счета, фиксируются
показания счётчиков и ведётся история платежей.
Где можно увидеть номер лицевого счёта?
- В платёжных документах (квитанциях, счётах‑фактурах), которые приходят по почте или в электронном виде.
- В личном кабинете на официальном сайте irkvkx.ru после авторизации.
- В документах, полученных от управляющей компании (домоуправление, ТСЖ).
- При звонке в службу поддержки – оператор уточнит номер после подтверждения ваших данных.
Как уточнить номер лицевого счёта в управляющей компании?
Если вы только переехали в новый дом или у вас нет под рукой последних квитанций, обратитесь в
управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. При разговоре подготовьте:
- Адрес квартиры (улица, дом, корпус, квартира).
- ФИО собственника (частично скрыто, например, И* И.).
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды.
Контактные данные МУП «Водоканал» г. Иркутска
Ниже указаны основные способы связи с водоканалом. Все телефонные номера частично скрыты в целях
защиты персональных данных.
Офис продаж и обслуживания абонентов
Адрес: г. Иркутск, ул. Пушкина, д. 10 (вход со стороны Торгового центра «»)
Телефон: +7 (395) ‑‑
Электронная почта: info@irkvkx.ru
Служба технической поддержки (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑‑‑*
Чат‑бот на сайте: https://www.irkvkx.ru/chat
Отдел расчётов и бухгалтерии
Телефон: +7 (395) ‑‑*
Электронный адрес: billing@irkvkx.ru
Как открыть новый лицевой счёт?
Если в вашем доме ещё нет подключённого водоснабжения, необходимо оформить новый лицевой счёт.
- Подготовьте пакет документов:
- Копию паспорта собственника (или представителя).
- Документ, подтверждающий право собственности/аренды.
- Техническую схему подключения (можно получить у проекта дома).
- Заполните заявку в офисе продаж или отправьте её через онлайн‑форму.
- После проверки документов вам будет присвоен уникальный номер лицевого счёта и вы получите
договор на оказание услуг.
Оплата услуг по лицевому счёту
Существует несколько удобных способов оплаты:
- Онлайн‑оплата через личный кабинет на сайте irkvkx.ru:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир).
- Электронные кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн).
- Оплата в банках – через отделения Сбербанка, ВТБ, Тинькофф и др. указывайте номер лицевого счёта в поле «Назначение платежа».
- Платёжные терминалы в торговых центрах и супермаркетах (например, в ТЦ «*»).
- Автоплатеж – настройте регулярный перевод со счёта в вашем интернет‑банке.
Личный кабинет – ваш персональный центр управления счётом
Для большинства абонентов самым удобным способом контроля за потреблением и оплатой является
личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://www.irkvkx.ru/login.
- Введите логин (обычно это ваш номер лицевого счёта) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете вы сможете:
- Просмотреть текущий и предыдущие счета.
- Скачать PDF‑версии квитанций.
- Отправить показания счётчиков.
- Подать заявку на ремонт или подключение новых точек учёта.
- Настроить автоплатёж и подписаться на SMS‑уведомления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить фамилию в лицевом счёте?
- Обратитесь в отдел расчётов с документом, подтверждающим изменение (паспорт, свидетельство о браке). После обновления данных вам будет выслана новая квитанция.
- Можно ли объединить несколько квартир в один лицевой счёт?
- Да, при условии согласования с управляющей компанией и проведением технической переустановки счётчиков.
- Что делать, если я не получил квитанцию?
- Проверьте личный кабинет – там всегда доступны актуальные счета. При отсутствии доступа позвоните в службу поддержки.
- Как подать показания счётчиков?
- Показания можно ввести в личном кабинете, отправить через SMS (по номеру +7 (395) ‑‑*) или позвонить оператору.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Водоканал» г. Иркутска
- Узнать номер лицевого счёта
- Онлайн‑оплата и личный кабинет
- Контактная информация
Помните, что своевременная оплата и корректный ввод показаний счётчиков помогают избежать перебоев в
водоснабжении и лишних штрафов. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки
– специалисты готовы помочь в любое время.
Дата публикации: