Предприятие водоснабжения и водоотведения — одна из ключевых коммунальных организаций любого города, и Канск не исключение․ Жителям города нередко требуется связаться с водоканалом: передать показания счётчиков, сообщить об аварии, уточнить задолженность или решить вопрос подключения к сетям․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с водоканалом Канска, где находится приёмная и в каком режиме работает организация․
Общие сведения об организации
В Канске услуги водоснабжения и водоотведения предоставляет организация «Водоканал-Сервис» (ООО «Водоканал-Сервис»)․ Компания обслуживает жилые дома, предприятия и организации города, обеспечивая подачу питьевой воды и отведение сточных вод․
Адрес организации
- Адрес: 663600, Красноярский край, г․ Канск, 4-й Центральный микрорайон, д․ 33Б
- Режим работы: с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00 (будние дни)
Телефон приёмной Водоканала Канск
Для связи с приёмной (секретарём) организации используйте следующие номера:
- Приёмная (секретарь): +7 (39161) —
- Дополнительный номер приёмной: +7 (923) —
По телефону приёмной можно записаться на личный приём к руководству, уточнить статус обращения или получить общую справочную информацию о работе предприятия․
Другие контактные телефоны
Помимо приёмной, в структуре водоканала работают и другие службы, куда можно обратиться напрямую:
- Диспетчерская служба (аварийные ситуации): +7 (39161) — и +7 (39161) —
- Диспетчер (мобильный): +7 (913) —*, +7 (923) —
- Производственно-технический отдел: +7 (39161) —
- Отдел продаж: +7 (958) —
- Передача показаний счётчиков воды: +7 (923) —*
Электронные способы связи
Если нет возможности дозвониться, можно воспользоваться электронной почтой․ Для подачи заявки на подключение к сетям водоснабжения необходимо направить письмо на электронный адрес организации — vodokanalkansk*@yandex․ru, указав адреса домов, которые требуется подключить, и контактный телефон заявителя․
В каких случаях обращаться в водоканал
- Аварии и порывы на сетях водоснабжения и канализации — звоните в диспетчерскую службу (работает круглосуточно)․
- Передача показаний приборов учёта воды — по специально выделенному телефону․
- Вопросы по начислениям и оплате, отдел продаж и абонентский отдел․
- Подключение к сетям — производственно-технический отдел или заявка по электронной почте․
- Жалобы и предложения, приёмная руководителя․
Полезные советы перед обращением
- Перед визитом в офис рекомендуется предварительно позвонить в приёмную и уточнить график работы — в праздничные дни режим может меняться․
- При звонке в диспетчерскую по аварийной ситуации чётко называйте адрес и характер проблемы․
- Показания счётчиков передавайте в установленные сроки, чтобы избежать перерасчётов․
Связаться с водоканалом Канска можно несколькими способами: по телефону приёмной, через диспетчерскую службу, по электронной почте или при личном посещении офиса по адресу: 4-й Центральный микрорайон, д․ 33Б․ Сохраните контактные данные организации — они могут понадобиться в любой момент, особенно при возникновении аварийных ситуаций на сетях водоснабжения․