Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Казани — это коммунальное водопроводно-канализационное хозяйство, основным видом деятельности которого является снабжение жителей города питьевой водой, а также приём и очистка сточных вод. В данной статье мы подробно расскажем о том, где находится главный офис предприятия на улице Родины, как с ним связаться и какие услуги оно оказывает.
Адрес МУП «Водоканал» в Казани
Головной офис предприятия расположен в Советском районе города Казани по следующему адресу:
- Полный адрес: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 9 (1 этаж)
- Дополнительный корпус: ул. Родины, д. 9, корпус 2
- Район: Советский район города Казани
Юридическое лицо зарегистрировано года по указанному адресу. Здание удобно расположено, до него можно добраться как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле.
Контактные телефоны
Для связи с предприятием можно использовать следующие номера телефонов (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Горячая линия: +7 (843) -31—96
- Телефон приёмной: +7 (843) -31—60
- Дополнительные номера: +7 (843) -31—13, +7 (843) -31—35, +7 (843) -31—07
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (843) -12—51
Электронная почта
Для письменных обращений граждан и организаций предусмотрены следующие адреса электронной почты:
- Основная почта: 2316104@kzn-vodokanal.ru
- Почта доверия: doverie@mail.ru
Основные направления деятельности
МУП «Водоканал» города Казани выполняет широкий спектр задач в сфере жилищно-коммунального хозяйства:
- Водоснабжение, обеспечение жителей и организаций города качественной питьевой водой;
- Водоотведение — приём, транспортировка и очистка сточных вод;
- Обслуживание сетей, ремонт и техническое обслуживание водопроводных и канализационных сетей;
- Аварийные работы — оперативное устранение аварий и порывов на инженерных сетях;
- Установка и поверка счётчиков — работы с приборами учёта воды.
Как обратиться в Водоканал
Жители Казани могут обратиться в предприятие несколькими способами:
- Лично — посетив офис по адресу: ул. Родины, д. 9 (1 этаж) в часы приёма;
- По телефону — позвонив на горячую линию или в аварийно-диспетчерскую службу (работает круглосуточно);
- По электронной почте, направив письменное обращение на официальный адрес;
- Через официальный сайт — где также можно найти информацию о тарифах, отключениях воды и плановых работах.
Когда стоит звонить в аварийную службу
Аварийно-диспетчерскую службу следует информировать в следующих случаях:
- порыв водопровода на улице или в подвале дома;
- отсутствие холодной воды без предварительного уведомления;
- засор канализации и подтопление помещений;
- повреждение люков колодцев;
- резкое ухудшение качества воды (цвет, запах, привкус).
МУП «Водоканал» города Казани, расположенный по адресу ул. Родины, д. 9, является ключевым предприятием коммунальной инфраструктуры города. Зная контактные данные и порядок обращения, жители Казани могут оперативно решать вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением. Перед личным визитом рекомендуется уточнить часы работы приёмной по телефону горячей линии.