Городской Водоканал Королев (МУП «Водоканал города Королев») – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей чистой питьевой водой, а также за отведение и очистку сточных вод. Предприятие входит в сеть Росводоканал и тесно взаимодействует с региональными и федеральными органами водного хозяйства.

Структура и основные направления деятельности

• Поставка питьевой воды населению и организация её контроля качества;
• Водоотведение и очистка сточных вод;
• Техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и канализации;
• Внедрение современных информационных сервисов (личный кабинет, онлайн‑передача показаний).

Начальник водоканала

На посту начальника водоканала с 1 марта 2024 г. работает Иванов И.*. Ниже – краткая биография и основные задачи руководителя.

Биография

1. 1978 г. – родился в г. Королев.
2. 1996 г. – окончил Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, специальность «Гидравлические системы и водоснабжение».
3. 2000‑2010 гг. – работал в ГП «Северный водоканал» (Ярославская область) на должностях инженера‑технолога и заместителя начальника отдела эксплуатации.
4. 2011‑2023 гг. – заместитель директора МУП «Водоканал города Королев», руководил проектами по модернизации сети и внедрению автоматизированных систем учёта.
5. 2024 г. – назначен начальником водоканала.

Основные задачи начальника

• Контроль качества поставляемой воды и соблюдение санитарных норм;
• Организация и контроль за выполнением планов капитального ремонта и модернизации инфраструктуры;
• Взаимодействие с органами местного самоуправления, Росводоканалом и контролирующими органами;
• Развитие клиентского сервиса: внедрение новых онлайн‑услуг, улучшение работы call‑центра;
• Обеспечение финансовой устойчивости предприятия, контроль за начислениями и платежами.

Контактная информация

Личный кабинет абонента

Для удобства жителей города МУП «Водоканал города Королев» предлагает онлайн‑сервис «Личный кабинет». Через него можно:

• Просматривать текущие начисления и историю платежей;
• Передавать показания счётчиков в режиме реального времени;
• Оформлять заявки на ремонт или подключение новых точек;
• Получать уведомления о плановых отключениях и профилактических работах.

Для входа в личный кабинет необходимо:

1. Перейти на https://lk.vodokanal‑korolev.ru;
2. Ввести логин, указанный при регистрации (обычно – номер лицевого счёта);
3. Нажать «Восстановить пароль», после чего на указанный e‑mail будет отправлен временный пароль.

Недавние проекты и достижения

Модернизация сети водоснабжения (2025‑2026 гг.)

В 2025 году началась масштабная замена старых труб диаметром 100 мм на новые полипропиленовые линии диаметром 150 мм. К середине 2026 года уже реализовано более 30 % запланированных работ, что позволило снизить потери воды на 12 %.

Устранение засоров в канализационной системе (сентябрь 2026 г.)

Команда специалистов под руководством начальника Иванова И.* провела комплексную очистку центральных колодцев и замену изношенных решёток. В результате количество аварийных отключений сократилось вдвое.

Строительство пешеходного моста через Акуловский водоканал (июль 2026 г.)

Новый мост, выполненный из легкого металлического каркаса, заменил старую деревянную конструкцию, улучшив безопасность пешеходов и обеспечив свободный доступ к парку «Солнечный».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчика?

Показания можно передать тремя способами:

• Через личный кабинет на сайте;
• По телефону call‑центра (8‑800‑*‑‑);
• С помощью мобильного приложения «Водоканал Королев», доступного в Google Play и App Store.

Когда проводится плановое отключение воды?

Отключения объявляются заранее – минимум за 3 дня. Информация публикуется на официальном сайте, в личном кабинете и в соцсетях предприятия.

Куда обращатся в случае протечки?

Немедленно звоните в круглосуточный аварийный телефон 8‑800‑*‑‑. Оператор уточнит местоположение и направит бригаду в течение 30 минут.

Как подать заявку на подключение нового объекта?

Для подключения нового жилого или коммерческого объекта необходимо:

1. Подготовить техническое задание (проект подключения) – его разрабатывает лицензированная организация.
2. Отправить заявку через личный кабинет или по e‑mail service@vodokanal-korolev.ru.
3. Ожидать согласования с отделом реализации (обычно 10‑15 рабочих дней).
4. После согласования подписать договор и согласовать дату проведения работ.

Контактные данные руководства (частично скрыты)

• Начальник водоканала – Иванов И., телефон: +7 (495) ‑‑.
• Заместитель начальника – Петров П., телефон: +7 (495) ‑‑.
• Главный бухгалтер – Сидорова А.*, e‑mail: finance@vodokanal-korolev.ru.

Водоканал города Королев – это современное предприятие, которое постоянно работает над повышением качества водоснабжения и водоотведения, внедрением новых технологий и улучшением клиентского сервиса. Руководство, возглавляемое Ивановым И.*, ставит перед собой задачи по снижению потерь воды, повышению надёжности инфраструктуры и расширению онлайн‑услуг для жителей.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше отделов – сотрудники всегда готовы помочь.